訊息通知概述

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本篇文檔旨在介紹什麼是專案訊息通知。

背景資訊

Web 版 ODC V4.2.4 支援專案成員添加訊息推送通道擷取工單事件變更情況。

推送記錄

推送記錄是 ODC 根據工單相關事件與推送規則產生的推送內容。

推送記錄 頁簽中,您可以查詢當前專案下產生的所有訊息。支援根據工單事件、訊息通道、生效時間、推送時間和推送狀態對推送訊息進行尋找和排序。

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推送通道

推送通道是在不通系統之間傳遞訊息的渠道,ODC 支援配置與DingTalk、飛書、企業微信和自訂 Webhook 之間的推送通道。

推送通道 頁簽中,您可以建立、編輯、查看和刪除通道,同時可以根據通道名稱、通道類型、建立時間對推送通道進行尋找和排序。

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推送規則

推送規則是推送的中繼資料,一個推送規則包括:

  • 事件:工單的審批狀態或執行狀態的變化。

  • 啟用狀態:是否啟用當前規則。

  • 推送通道:與當前規則綁定的推送通道。

當某個推送規則被啟用且綁定了一個或多個通道,當其對應事件被觸發時,ODC 會根據綁定的這些通道的配置產生相應訊息,進而逐個進行推送。

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