由於DDoS原生防護服務的架構限制，在某些特定情況下，DDoS原生防護提供的安全防護能力可能無法完全滿足您的DDoS防護需求。如果DDoS原生防護已無法滿足您的安全防護需求，建議您升級使用DDoS高防服務，提升安全防護能力。
背景資訊
關於DDoS原生防護適用的安全防護情境，請參見應用情境。
如果您已購買DDoS原生防護執行個體，在實際使用過程中遇到以下問題，可以將已購買的DDoS原生防護升級為DDoS高防服務：
遭受的DDoS攻擊期間較長，且攻擊流量較大。
防護的業務遭受CC攻擊，而對此類攻擊DDoS原生防護無法防禦。
其他特殊情況，需要您具體說明。
重要
DDoS原生防護升級為DDoS高防服務時，對於您已購買的DDoS原生防護執行個體，我們將為您退回餘款。
如果單獨使用DDoS原生防護或者DDoS高防無法滿足您的DDoS防護需求，推薦您組合使用DDoS原生防護和DDoS高防服務。更多資訊，請參見同時部署DDoS原生防護企業版和DDoS高防（中國內地）。
操作步驟
聯絡阿里雲技術支援人員，技術支援人員將根據您的實際情況判斷是否滿足升級條件。 具體操作，請參見聯絡我們。
待技術支援人員確認您滿足升級條件後，將為您處理已購買的DDoS原生防護執行個體的退款事宜。
系統將根據您所購買的DDoS原生防護執行個體的規格及剩餘服務時間長度為您退回餘款。
購買DDoS高防執行個體。 具體操作，請參見購買DDoS高防執行個體。
將您的業務接入到DDoS高防執行個體進行防護。