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Alibaba Mail:在Outlook和Foxmail中配置Alibaba Mail時提示密碼錯誤

更新時間:Apr 11, 2026

問題描述

在Outlook和Foxmail中配置Alibaba Mail帳號時,已確認密碼輸入正確,但是卻一直提示使用者名稱或密碼錯誤。

解決方案

a. 如果未開啟,則需要先開啟才可以使用。

使用管理員帳號登入Alibaba Mail網頁端

選項一:單個編輯:進入組織與使用者--員工帳號管理,點擊姓名,在功能許可權中修改;

選項二:大量編輯:選擇組織與使用者--大量設定--匯出匯入,匯出目標帳號檢查狀態。確認完畢後使用POP3/SMTP服務開關功能修改為開啟。

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b. 如果確認已經開啟,則需要檢查用戶端配置中的使用者名稱是否只是填寫了一部分,@後的內容沒有寫,需要補全再進行重試。

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