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Alibaba Mail:已發送的郵件在Webmail已發送處找不到

更新時間:Jul 13, 2024

問題原因

  • 郵箱設定中的儲存到已發送選擇了特殊規則。

  • 三方用戶端使用POP協議,此協議和Webmail只同步收件匣,不同步已發送郵件,如需要使用該協議您需要做好本地郵件備份。

  • 三方用戶端使用IMAP協議或使用Alibaba Mail用戶端,預設規則收發郵件都是互相同步的。

說明

之前配置了POP協議,發送過的歷史郵件不會再同步到Webmail,如有需要可以本地先備份匯出,再使用IMAP協議匯入到已發送,會自動同步到Webmail。

解決方案

三方用戶端請使用IMAP協議,或使用Alibaba Mail用戶端和Webmail。同時登入Webmail,確保設定中選擇了正確的儲存規則。

1、登入Webmail,進入郵箱設定

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2、郵箱設定>收信和發信,檢查儲存到已發送的選項,根據使用需求進行選擇。

各選項釋義

  • 全部儲存:通過Webmail或者用戶端SMTP方式,任意方式發出的所有郵件都儲存到Webmail端的已傳送檔案夾。

  • 僅儲存WebMail發送的郵件:只有在Webmail發送的郵件才儲存到Web已傳送檔案夾,用戶端使用SMTP方式發送後只在用戶端軟體的已發送信箱可見。

  • 僅儲存用戶端發送的郵件:只有用戶端發送的郵件才儲存到Webmail已傳送檔案夾;Webmail發送的郵件不做儲存。

  • 全部不儲存:無論任何方式發送的郵件,都不儲存在Webmail已傳送檔案夾。

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