問題描述
使用Alibaba Mail發送郵件失敗,退信內容如下:
(13)ESO_LOCAL_SPAM: spamed by local spam engine
郵件被反垃圾系統認定為垃圾郵件,無法繼續發送問題原因
郵件被反垃圾系統認定為垃圾郵件。
郵件標題或內容包含的關鍵字被反垃圾的規則命中,從而導致發送郵件失敗。
說明
Alibaba Mail主要是為了滿足正常的溝通往來需求,當前不支援系統通知、註冊驗證、展會邀請函、監控警示等郵件的大量發送。如果您有類似的郵件發送需求,建議您使用阿里雲的Direct Mail(DirectMail)服務。
解決方案
檢查郵件內容是否存在垃圾郵件特徵。
1、Alibaba Mail禁止大量發送營銷類開發信郵件,若郵件包含垃圾資訊,將內容重新編輯之後重新投遞郵件即可。
2、若非營銷郵件,可以將發送失敗的郵件以附件轉寄的方式發送至antispam_fankui@alibaba-inc.com,由技術專員進行審核,後續會將結果反饋給您。
a. 登入Alibaba Mail網頁端。
b. 選中退信郵件,然後在郵件內容裡單擊滑鼠右鍵,選擇以附件轉寄,或下載郵件後添加附件發送。

c. 進入郵件編輯頁面,收件者填寫為antispam_fankui@alibaba-inc.com,郵件內文需說明發信情境,以便快速定位原因。
