本文介紹Alibaba Mail標準版和集團版綁定和更換網域名稱的方法。首次綁定網域名稱在購買郵箱時完成,購買後如需變更,按以下步驟操作。
修改郵箱網域名稱後新網域名稱需要解析生效後才能正常使用。
一、Alibaba Mail標準版更換網域名稱
2、點擊更換網域名稱,如下圖所示:

3、輸入新網域名稱,提交後即可對網域名稱進行更換。

常見問題
Q:更換網域名稱後歷史郵件、連絡人、議程等資料是否保留?
A:完整保留,僅登入尾碼變更。
Q:員工帳號是否需要重新建立或重設密碼?
A:無需重建,系統自動同步新尾碼,原登入密碼保持不變。
Q:更換網域名稱是否影響網站訪問?
A:不影響,郵箱與網站解析獨立。
Q:更換網域名稱後舊網域名稱還能收信嗎?
A:不能。如需保留舊網域名稱收信,需將其添加為域別名。
Q:更換網域名稱後原郵箱地址作為其他平台輔助郵箱是否受影響?
A:受影響。更換網域名稱後原地址立即失效,無法收信。如果原地址用於其他平台帳號綁定、安全驗證、通知郵箱或代收,相關功能會受影響。更換前檢查原地址使用方式,提前在對應平台更新為新郵箱地址。
Q:第三方用戶端(Outlook/Foxmail)是否需要重新設定?
A:通常無需修改。若出現報錯,建議刪除舊帳號重新添加,或檢查第三方用戶端的安全密碼設定。
Q:更換網域名稱是否支援復原或換回原網域名稱?
A:不支援一鍵復原,但可通過更換網域名稱功能手動換回,前提是原網域名稱未被佔用且解析正常。
Q:更換網域名稱需要多長時間生效?
A:同帳號下操作約 10–15 分鐘;跨帳號或涉及 DNS 驗證可能稍長。
Q:更換網域名稱後登入地址是否變化?
A:不變。更換網域名稱後,郵箱的預設登入地址保持不變,管理員仍通過原管理後台地址(https://qiye.aliyun.com)登入,域內成員也繼續使用原有登入地址登入,只是登入帳號的網域名稱尾碼變為新網域名稱。如需使用自訂網域名地址登入郵箱,需在企業定製 > 介面定製 > 定製郵箱登入地址中單獨配置,該配置與更換網域名稱無關。具體操作請參見如何定製郵箱登入地址?。