當您購買的Alibaba Mail服務快到期時會有郵件和簡訊的到期提醒,您可以參考以下文檔進行續約。
操作步驟
使用購買Alibaba Mail服務的阿里雲帳號登入阿里雲控制台,選擇需要續約的郵箱,單擊續約按鈕。選擇續約時間長度,單擊去支付,支付完成後,續約成功。

說明
若您的網域名稱是阿里雲購買的,請登入網域名稱控制台確認是否到期,如果網域名稱到期沒有及時續約也會影響郵箱的使用。
郵箱到期30天內可以正常續約;超出後業務將對此郵箱做刪除處理,無法續約,資料無法找回。若已超過30天請重新購買。
支援設定自動續約
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重要
郵箱業務自動續約服務使用說明:
若會員ID下有預付款且大於續約金額,系統會在郵箱業務到期前3天自動扣除下一年費用,請提前儲值賬戶餘額,否則會導致自動續約失敗。
您也可以手動提交續約申請,手動續約成功後自動續約狀態會繼續保留。
郵箱業務到期前餘額不足導致續約失敗的,在到期後的30天內需自行手動完成續約,到期超過30天業務將做刪除處理。