問題情境
1、Alibaba Mail發信或對方發給Alibaba Mail失敗，收到的退信包含以下資訊：
554 reject by content spam2、使用用戶端軟體投遞失敗，提示錯誤資訊：554 reject by content spam。
3、Webmail端發信會提示由於未知錯誤，此郵件發送失敗。
問題原因
此情況是發送的同一內容郵件數量較多，或郵件帶有垃圾郵件性質，或對方歷史上發送垃圾釣魚郵件，被反垃圾系統拒絕。
注意事項
Alibaba Mail不支援大量投遞營銷類郵件。請規範使用Alibaba Mail，使用Alibaba Mail發送正常業務溝通往來的郵件，以便避免此類被拒絕的情況。
解決方案
1、如果所發送郵件為推廣性質的內容，請確保收件者有接收意願，請減少收件者數量，採用單獨一個帳號發送的方式投遞，並留意降低發信頻率和總量，以免影響使用。
2、若是對方歷史上發送垃圾釣魚郵件，需要對方糾正發送垃圾釣魚郵件行為，採取安全措施。