AgentCore是阿里雲提供的智能體構建和治理平台。以構建與運行、協作與治理、觀測與評估三大能力，覆蓋 Agent 全生命週期；通過多模式構建入口、統一身份鑒權與 Team 協作編排，將自研、開源 Harness、商業 SaaS Agent 多來源統管於一個平台，讓智能體建得快、管得住、協作好。本文介紹 AgentCore 的產品定位、核心功能、應用情境和支援地區，協助開發人員快速瞭解平台能力。
什麼是 AgentCore
AgentCore 是一款智能體構建和治理平台，支援在統一的控制台中建立和管理 Agent 。通過 AgentCore，使用者可以接入多個 AI 模型供應商、整合外部工具（MCP 服務），並對 Agent 的運行狀態進行即時監控。
AgentCore 支援多成員、多角色的團隊協作和許可權管理，滿足企業級安全和合規要求。
核心功能
功能 | 說明 |
Agent 管理 | 建立和管理Agent，支援多種運行模式，滿足不同業務情境的智能體配置需求。 |
Agent 模板 | 建立可複用的 Agent 配置模板，快速批量部署同類型智能體，降低重複配置成本。 |
模型串連 | 統一管理模型配置，支援在不同 Agent 間靈活切換模型。 |
Skill 管理 | 建立、發布和管理 Skill，支援從 Skill 廣場匯入三方skill，為 Agent 擴充可複用的專業能力。 |
工具管理 | 基於 Model Context Protocol（MCP）整合和管理外部工具，為 AI Agent 提供擴充工具調用能力。 |
憑證管理 | 集中系統管理使用者訪問外部系統用到的AK/SK等敏感資訊，避免密鑰明文散落在各處配置中。 |
Team 協作 | 建立團隊、管理成員許可權，支援多角色協作，滿足企業級許可權管控需求。 |
帳號整合 | 配置DingTalk、微信、飛書等平台的帳號整合，將 Agent 接入企業日常溝通渠道，實現對話式調用。 |
應用情境
數字員工：面向企業內部事務的崗位型智能體，通過 Harness 配置化建立即可上線，經 IM 渠道直連辦公情境，依託記憶庫與知識庫積累業務上下文，承接入職辦理、單據審核、工單值守等工作。
智能客服：以單一 Agent 服務承接對外諮詢與業務辦理，基於沙箱運行時按需Auto Scaling以應對流量高峰，由身份與許可權體系約束資料存取範圍，可觀測與評估能力支撐全鏈路追溯與效果調優。
智能問數：通過自然語言提出業務問題，由 Agent Team 拆解任務，多個 Agent 經 MCP 工具接入資料來源分別完成取數、建模與歸因，輸出可直接支撐決策的分析結論。
AI 編程助手：將企業多種存量編程 Agent 原樣納管，按需組隊，統一協作完成研發任務；研發任務全鏈路可觀測、可幹預；Token 消耗可歸因、可管控、可審計。
支援地區
AgentCore 當前支援以下地區：
地區名稱 | 地區 ID |
華東 1（杭州） | cn-hangzhou |
華東 2（上海） | cn-shanghai |
華南 1（深圳） | cn-shenzhen |
華北 2（北京） | cn-beijing |
新加坡 | ap-southeast-1 |
依賴產品
產品 | 說明 | 開通方式 |
CMS（CloudMonitor） | 用於寫入 Tracing 資料 | 跳轉CloudMonitor控制台開通 |
PrivateLink（私網串連） | 提供私網訪問能力 | 點擊後自動開通 |
提供分布式任務調度能力 | 跳轉售賣頁購買 |
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