Elastic Desktop Service:Assinatura mensal

Ciclo de faturamento

Os recursos podem ser faturados semanalmente, mensalmente ou anualmente.

Os ciclos de faturamento disponíveis variam conforme a especificação. As opções exibidas no console prevalecem.

Ciclo de liquidação

O ciclo de liquidação corresponde à duração da assinatura dos recursos de computação do cloud computer (UTC+8). Ele começa quando você cria ou renova um recurso e termina às 00:00:00 (UTC+8) do dia seguinte ao vencimento.

Por exemplo, se você adquirir um cloud computer às 15:20 de 20 de novembro de 2020 pelo período de um mês, a assinatura desse cloud computer expirará às 00:00:00 de 21 de dezembro de 2020.

Exemplos de faturamento

# Prepaid cost

    Compute cost
    = Monthly plan price × Number of months
    = 15,80 × 2
    = 31,60 (USD)

    Storage cost
    = Storage price per GiB/month × Capacity × Number of months
    = 0.051 × (80 + 100) × 2
    = 18,36 (USD)

    Total prepaid cost
    = Compute cost + Storage cost
    = 31,60 + 18,36
    = 49,96 (USD)

    # Pay-as-you-go cost

    Compute cost (overage)
    = Pay-as-you-go hourly price × Running hours
    = 0.148 × 25
    = 3,7 (USD)

Compute cost
    = Monthly plan price × Number of months
    = 53,30 × 2
    = 106,60 (USD)

    Storage cost
    = Storage price per GiB/month × Capacity × Number of months
    = 0.051 × (80 + 100) × 2
    = 18,36 (USD)

    Total cost
    = Compute cost + Storage cost
    = 106,60 + 18,36
    = 124,96 (USD)

Restrições de uso

Não é possível liberar um cloud computer antes do término de sua assinatura.

Desligamento e hibernação

• Para cloud computers com assinatura mensal (horas limitadas), as horas mensais disponíveis não são consumidas enquanto o cloud computer estiver desligado ou hibernado. Desligue ou hiberne os cloud computers quando não estiverem em uso para economizar horas disponíveis.

• Nos cloud computers com assinatura mensal (horas ilimitadas), os recursos de computação e armazenamento continuam sendo faturados mesmo após o desligamento.

Regras de faturamento para largura de banda e limite de gastos mensais

Faturamento de largura de banda para planos com limite de horas:

Nos planos mensais com limite de horas (como o plano de 120 horas/mês), as horas incluídas contabilizam apenas o tempo em que o cloud computer está ligado e em execução. O desligamento ou a hibernação não consome horas.

No entanto, se você vinculou um plano de largura de banda premium com faturamento fixo de largura de banda ao seu cloud computer, esse recurso de largura de banda será faturado continuamente enquanto existir, independentemente de o cloud computer estar ligado ou desligado. Para interromper o faturamento da largura de banda, libere manualmente o Elastic IP (EIP) associado ao plano de largura de banda premium.

Limite de gastos mensais:

O limite de gastos mensais aplica-se somente às taxas de recursos de computação. Os recursos de armazenamento (discos do sistema e discos de dados) NÃO estão cobertos pelo limite de gastos e são faturados separadamente com base na capacidade e duração reais.

Aplicabilidade de cupons e observações sobre preços promocionais

Restrições de cupons:

• O pacote trimestral Premium NÃO aceita descontos via cupom.

Esclarecimentos sobre preços promocionais:

• As ofertas promocionais geralmente referem-se ao custo total de todo o período da promoção, e NÃO ao preço unitário mensal. O preço real está sujeito à exibição em tempo real na página de compra.

Planos de teste e pagos:

• Os planos pagos não incluem tempo de uso gratuito. Após o término do período de teste, adquira o service conforme os preços padrão do plano.

Qual a diferença entre renovação e nova compra? Como proceder em caso de nova compra acidental?

É importante distinguir entre renovação e nova compra:

• A Renewal estende a duração da assinatura da sua instância de cloud computer existente, preservando todos os dados e configurações. Acesse-a através do menu Actions > Renew na página Cloud Computers.

• A nova compra cria uma instância de cloud computer totalmente nova e independente, que não contém nenhum dos seus dados originais. Acesse-a através do fluxo de compra padrão.

Se você fez uma nova compra acidentalmente em vez de renovar:

1. Cancele a assinatura da instância recém-adquirida. Consulte Cancelamento de assinatura e reembolsos para obter detalhes.

2. Realize a renovação na sua instância original.

Pré-requisitos

• O cloud computer deve ter uma das seguintes especificações:

  • 4 vCPUs, 8 GiB de memória

  • 8 vCPUs, 16 GiB de memória

• O cloud computer deve estar no estado Running ou Stopped.

Procedimento

1. Faça login no console empresarial do EDS.

2. No painel de navegação à esquerda, escolha Resource Management > Cloud Computers.

3. Na barra de navegação superior, selecione uma região.

4. Na página Cloud Computers, localize o cloud computer cujo método de faturamento deseja alterar, clique em Actions na coluna More e selecione Switch Billing Method.

   Nota

   Você também pode selecionar vários cloud computers (até 20 por vez), clicar em More na parte inferior da página e selecionar Switch Billing Method para realizar a alteração em lote.

5. No painel Switch Billing Method, defina New Billing Method como Monthly Subscription, selecione um plano de computação e clique em OK.

   Nota

   Se as horas incluídas no plano de computação selecionado forem esgotadas antecipadamente, o cloud computer continuará em execução. Para evitar isso, selecione When the monthly running hours of a cloud computer are exhausted in advance, the system automatically stops or hibernates the cloud computer.

6. Na caixa de diálogo Note, confirme as informações de reembolso e clique em OK.

Reembolsos ao alterar

Se você mudar para pagamento conforme o uso antes do vencimento da assinatura, um reembolso será emitido. Regras:

• Os reembolsos consomem sua cota de reembolso. Após o esgotamento da cota mensal de reembolso, você não poderá receber mais reembolsos até que a cota seja redefinida no primeiro dia do mês seguinte. A cota de reembolso consumida é calculada com base no número de vCPUs do cloud computer e nas horas restantes no ciclo de faturamento atual. Uma unidade de reembolso equivale a 1 vCPU × 1 hour.

  Por exemplo, se você adquiriu um cloud computer de 4 vCPUs por seis meses e o alterou para pagamento conforme o uso após três meses, a cota de reembolso consumida será de 4 × 3 × 30 × 24 = 8,640 (vCPU × hours). Para obter detalhes, consulte Regras para cancelamento de assinatura de recursos.

• Apenas pagamentos em dinheiro são reembolsados pelo método de pagamento original. Cupons não são devolvidos.

• Pedidos de renovação ainda não vigentes recebem reembolso integral. Pedidos ativos recebem reembolso parcial.

Faturamento após a alteração

Você pode converter novamente para assinatura mensal. O cloud computer será faturado como uma nova compra e os descontos de primeira compra não serão mais aplicáveis. Para informações sobre preços de cloud computers, consulte a página de Preços de Produtos.

Pré-requisitos

• Sua cota mensal restante de reembolso em vCPU-hora deve exceder o valor que esta alteração consome. Para verificar, passe o mouse sobre o campo Switch Billing Method no painel Estimated Refund.

• O cloud computer deve estar no estado Running ou Stopped.

• Não devem existir pedidos não pagos para o cloud computer. Conclua ou cancele quaisquer pedidos pendentes antes de realizar a alteração.

Procedimento

1. Faça login no console empresarial do EDS.

2. No painel de navegação à esquerda, escolha Resource Management > Cloud Computers.

3. Na barra de navegação superior, selecione uma região.

4. Na página Cloud Computers, localize o cloud computer cujo método de faturamento deseja alterar, clique em Actions na coluna More e selecione Switch Billing Method.

   Nota

   Você também pode selecionar vários cloud computers (até 20 por vez), clicar em More na parte inferior da página e selecionar Switch Billing Method para realizar a alteração em lote.

5. No painel Switch Billing Method, defina Switch Billing Method como Pay-as-you-go, confirme o valor estimado de reembolso e clique em OK.

6. Na caixa de diálogo Confirm Change, confirme novamente as informações de reembolso e clique em OK.

Pré-requisitos

O cloud computer deve estar no estado Running ou Stopped.

Procedimento

1. Faça login no console empresarial do EDS.

2. No painel de navegação à esquerda, escolha Resource Management > Cloud Computers.

3. Na barra de navegação superior, selecione uma região.

4. Na página Cloud Computers, localize o cloud computer cujo método de faturamento deseja alterar, clique em Actions na coluna More e selecione Switch Billing Method.

   Nota

   Você também pode selecionar vários cloud computers (até 20 por vez), clicar em More na parte inferior da página e selecionar Switch Billing Method para realizar a alteração em lote.

5. No painel Switch Billing Method, defina New Billing Method como Monthly Subscription, selecione o plano de computação Unlimited e uma duração específica de assinatura, e então clique em OK.

6. Na caixa de diálogo Note, confirme as informações de reembolso e clique em OK.

Pré-requisitos

O cloud computer deve estar no estado Running ou Stopped.

Procedimento

1. Faça login no console empresarial do EDS.

2. No painel de navegação à esquerda, escolha Resource Management > Cloud Computers.

3. Na barra de navegação superior, selecione uma região.

4. Na página Cloud Computers, localize o cloud computer cujo método de faturamento deseja alterar, clique em Actions na coluna More e selecione Switch Billing Method.

   Nota

   Você também pode selecionar vários cloud computers (até 20 por vez), clicar em More na parte inferior da página e selecionar Switch Billing Method para realizar a alteração em lote.

5. No painel Switch Billing Method, defina Switch Billing Method como Pay-as-you-go e clique em OK.