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Elastic Desktop Service:Gerenciamento de identidade e acesso

Última atualização: Oct 15, 2026

O gerenciamento de identidade e acesso restringe o acesso aos recursos da Alibaba Cloud a usuários autorizados, evitando operações não autorizadas e atendendo aos requisitos de auditoria. O Elastic Desktop Service (EDS) Enterprise oferece os seguintes recursos de IAM.

Gerenciamento de contas

Uso de um usuário RAM como conta de administrador

Uma conta Alibaba Cloud tem acesso total a todos os recursos, o que gera riscos de segurança. Utilize um usuário RAM como administrador para fazer logon no console do Elastic Desktop Service (EDS) Enterprise e conceder apenas as permissões necessárias.

  • Estado padrão: Desativado

  • Responsabilidade pela configuração: Cliente

  • Custo do recurso: Gratuito

  • Dependências: RAM

  • Limitações: Nenhuma

Como configurar ou usar

  • {{XREF_0}}

  • Ciclo de vida da conta de usuário final

    Os administradores do Elastic Desktop Service (EDS) Enterprise atribuem recursos cloud, como cloud computers, às contas de usuários finais. Para manter a segurança durante todo o ciclo de vida da conta:

    • Revogue prontamente as atribuições de cloud computers das contas de usuários finais.

    • Desative as contas conforme necessário.

    • Exclua prontamente as contas que não forem mais necessárias.

    • Responsabilidade pela configuração: Cliente

    • Custo do recurso: Gratuito

    • Dependências: Nenhuma

    • Limitações: Nenhuma

    Como configurar ou usar

    Revogar atribuições

    1. Faça logon no console empresarial do EDS.

    2. No painel de navegação à esquerda, escolha Resources > Cloud Computers.

    3. Na barra de navegação superior, selecione uma região.

    4. Localize o cloud computer a ser atribuído e clique em More na coluna Actions. Em seguida, clique em View/Add User.

    5. No painel View/Add User, clique em Add User.

    6. Na caixa de diálogo Add User, selecione um ou mais usuários e clique em OK.

    Desativar contas

    Caso precise desativar temporariamente uma conta de conveniência, você pode bloqueá-la.

    • Para contas ativadas por administradores, defina uma data de bloqueio automático durante a criação ou bloqueie-as manualmente a qualquer momento. Para contas ativadas pelo usuário, o bloqueio só pode ser feito manualmente.

    • Após 10 tentativas consecutivas de senha incorreta em um WUYING Terminal, o sistema bloqueia automaticamente a conta por 20 minutos. A conta é desbloqueada automaticamente após esse período.

    Para bloquear manualmente uma conta de conveniência, siga estas etapas:

    1. No painel de navegação à esquerda, escolha User Center > User Management.

    2. Na aba User da página User Management, realize uma das seguintes operações:

      • Conta única: Localize a conta de conveniência desejada e clique em Lock na coluna Actions.

      • Várias contas: Selecione as contas de conveniência desejadas e clique em Lock na parte inferior da lista.

        Nota

        Operações em lote são suportadas apenas para contas de conveniência do mesmo tipo de ativação.

    3. Na caixa de diálogo exibida, clique em OK.

      Importante

      Usuários finais não podem usar uma conta de conveniência bloqueada para fazer logon em um WUYING Terminal. Prossiga com cautela.

    Excluir contas

    1. No painel de navegação à esquerda, escolha User Center > User Management.

    2. Na aba User da página User Management, realize uma das seguintes operações:

      • Conta única: Localize a conta de conveniência desejada, clique no ícone ⋮ na coluna Actions, e escolha Delete.

      • Várias contas: Selecione as contas de conveniência desejadas e escolha More > Delete na parte inferior da lista.

        Nota

        Operações em lote são suportadas apenas para contas de conveniência do mesmo tipo de ativação.

    3. Na caixa de diálogo exibida, clique em OK.

      Importante

      Se a conta de conveniência tiver um Enterprise Drive autorizado, a exclusão da conta também revoga essa autorização. Prossiga com cautela.

    Período de validade da senha

    Por padrão, as senhas das contas de conveniência nunca expiram. Você pode definir um período de validade de 7 a 365 dias. Quando uma senha expira, o usuário final precisa alterá-la para fazer logon novamente.

    • Estado padrão: As senhas não expiram

    • Responsabilidade pela configuração: Cliente

    • Custo do recurso: Gratuito

    • Dependências: Nenhuma

    Como configurar ou usar

    1. Faça logon no console empresarial do EDS.

    2. No painel de navegação à esquerda, escolha Users > User Management.

    3. Na aba User da página User Management, localize a conta de conveniência desejada e clique no ícone na coluna Password Expiration in N Days.

    4. No painel exibido, insira um novo período de validade da senha e clique em OK.

    Gerenciamento de permissões

    Permissões de administrador com RAM

    No Elastic Desktop Service (EDS) Enterprise, utilize o Resource Access Management (RAM) para controle granular de permissões, permitindo que diferentes usuários RAM gerenciem recursos específicos de cloud computers.

    • Estado padrão: Desativado

    • Responsabilidade pela configuração: Cliente

    • Custo do recurso: Gratuito

    • Dependências: RAM

    • Limitações: Nenhuma

    Como configurar ou usar

    • {{XREF_2}}

    • {{XREF_4}}

    • {{XREF_5}}

    • Permissões de administrador dentro do EDS

      Ao fazer logon no console do Elastic Desktop Service (EDS) com sua conta Alibaba Cloud, você tem permissões totais para acessar todos os recursos e gerenciar todos os recursos. Em grandes organizações com estruturas complexas e numerosos cloud computers, depender de um único administrador pode gerar uma carga de trabalho excessiva e violar políticas internas de isolamento de permissões. Para resolver isso, crie um ou mais subadministradores para compartilhar as tarefas de gerenciamento. Essa abordagem geralmente envolve os seguintes requisitos:

      • Isolamento de permissões no nível do recurso: Por exemplo, o subadministrador A pode criar e gerenciar apenas usuários, mas não cloud computers, enquanto o subadministrador B pode apenas visualizar todos os dados.

      • Isolamento de permissões no nível dos dados: Por exemplo, o subadministrador C pode gerenciar apenas cloud computers do departamento de P&D, enquanto o subadministrador D pode gerenciar apenas cloud computers do departamento de design.

      O módulo de gerenciamento de permissões no Elastic Desktop Service (EDS) Enterprise atende a esses requisitos.

      • Estado padrão: Desativado

      • Responsabilidade pela configuração: Cliente

      • Custo do recurso: Gratuito

      • Dependências: Nenhuma

      • Limitações: Nenhuma

      Como configurar ou usar

      Importante

      O EDS Enterprise e o Cloud Phone compartilham o mesmo módulo hierárquico de gerenciamento de permissões. As autorizações configuradas em um console se aplicam aos recursos correspondentes em ambos os produtos.

      1. No painel de navegação à esquerda, escolha Security & Audits > Administrator Permissions.

      2. Na página Administrator Permissions, clique em Create Administrator, configure os seguintes parâmetros e clique em Create.

        • Associar ao Usuário RAM: Subadministradores requerem um usuário RAM para fazer logon no console e executar tarefas de gerenciamento. Realize uma das seguintes operações:

          • Selecionar um usuário RAM existente na conta Alibaba Cloud atual: Selecione Existing RAM Users e escolha um usuário na lista suspensa.

          • Criar um novo usuário RAM: Selecione Create RAM User e clique em Confirm.

            Nota

            O sistema envia o nome de usuário e a senha inicial do usuário RAM para o endereço de e-mail ou número de celular fornecido.

        • Apelido: Insira o nome de exibição do subadministrador.

        • Função: Selecione uma função integrada ou personalizada para o subadministrador. Isso determina as permissões de recursos do usuário.

        • E-mail: Insira o endereço de e-mail do subadministrador para receber notificações, como credenciais de logon do usuário RAM.

        • (Opcional) Telefone: Insira o número de celular do subadministrador para receber notificações, como credenciais de logon do usuário RAM.

      3. Na página Administrator Permissions, localize o subadministrador criado e clique em Actions na coluna Manage Authorization.

      4. No painel Manage Authorization, defina o escopo de autorização para o subadministrador e clique em OK. Conceda permissões por tipo de recurso e grupo de recursos. O escopo final de autorização do subadministrador é a união das permissões concedidas por ambos os métodos.

        1. Tipo de Recurso: Selecione Cloud Computer ou User.

          Importante

          Ao selecionar um tipo de recurso, o subadministrador obtém permissões totais de gerenciamento para todos os recursos existentes e futuros desse tipo. Por exemplo, se você selecionar Cloud Computer, o subadministrador poderá gerenciar todos os cloud computers existentes e futuros na conta Alibaba Cloud atual.

        2. Grupo de Recursos: Na área Available Resource Group, selecione os grupos de recursos desejados e clique no ícone para movê-los para a área Authorized Resource Group.

      Autenticação de identidade

      Autenticação multifator (MFA)

      A autenticação multifator (MFA) adiciona um segundo fator de verificação quando administradores fazem logon no console ou quando usuários finais fazem logon em um terminal, protegendo contas e recursos cloud além da autenticação por senha. O MFA não afeta chamadas de API feitas com um par de AccessKey.

      • Estado padrão: Desativado

      • Responsabilidade pela configuração: Cliente

      • Custo do recurso: Gratuito

      • Dependências: Nenhuma

      • Limitações: Nenhuma

      • Referências: {{XREF_6}}

      Como configurar ou usar

      MFA para conta Alibaba Cloud

      1. Faça logon no console da Alibaba Cloud usando sua conta Alibaba Cloud.

      2. Passe o mouse sobre sua foto de perfil no canto superior direito e clique em Security Settings.

      3. Na página Security Settings, na seção Account Protection, clique em Modify.

        Nota

        A autenticação multifator (MFA) foi renomeada para TOTP.

      4. Na página Enable Account Protection, selecione os cenários onde a proteção é necessária, escolha TOTP como método de verificação e clique em OK.

      5. Na página Verify Identity, selecione um método e siga as instruções na tela para verificar sua identidade.

      6. Na página Install App, clique em Next.

      7. Em seu dispositivo móvel, adicione um dispositivo virtual de MFA.

        Nota

        As etapas a seguir usam o Google Authenticator no iOS como exemplo.

        1. Abra o aplicativo Google Authenticator.

        2. Toque em Get Started e selecione um método para adicionar um dispositivo virtual de MFA.

          • Escanear um QR code (recomendado): Toque em Scan a QR code e escaneie o QR code exibido na página Bind MFA no console da Alibaba Cloud.

          • Inserir uma chave de configuração: Toque em Enter a setup key, insira a conta e a chave e toque em Add.

            Nota

            Na página Bind MFA no console da Alibaba Cloud, passe o mouse sobre Failed to scan the QR code? para visualizar a conta e a chave.

      8. No console da Alibaba Cloud, insira o código de verificação dinâmico do seu dispositivo móvel e clique em Next para concluir a vinculação.

        Nota

        O aplicativo autenticador no seu dispositivo móvel exibe um código de verificação dinâmico para sua conta, que é atualizado a cada 30 segundos.

      MFA para usuários finais (Organização)

      1. Faça logon no .

      2. No painel de navegação à esquerda, escolha Users > Logon.

      3. Na aba Security da página Logon, defina MFA como Enabled.

      4. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione um método de autenticação.

        1. TOTP

          Utiliza um aplicativo compatível com TOTP, como o Google Authenticator, para autenticação de segundo fator.

        2. Código de verificação por e-mail

          Este método é eficaz apenas para clientes desktop V7.6 ou posterior e clientes móveis V7.3 ou posterior. Aplica-se a contas de conveniência e contas AD.

          Nota

          Se um endereço de e-mail não estiver configurado para a conta, o usuário não poderá concluir a verificação.

        3. MFA para usuários finais (Rede de escritório)

          1. Faça logon no console empresarial do EDS.

          2. No painel de navegação à esquerda, escolha Networks & Storage > Office Network.

          3. Na barra de navegação superior, selecione uma região.

          4. Na página Office Networks, clique no Office Network ID da rede de escritório desejada.

          5. Na seção Other Information na parte inferior da página, ative a chave MFA e clique em OK na caixa de diálogo de confirmação.

            Nota

            Certifique-se de que Client Logon Verification e SSO estejam desativados.

          Especificar terminais de logon

          Cada terminal é identificado por um identificador universalmente único (UUID) — um identificador confiável, à prova de violação, não falsificável e globalmente único. Ative a autenticação de dispositivo confiável para restringir cada usuário final a terminais específicos.

          • Estado padrão: Desativado

          • Responsabilidade pela configuração: Cliente

          • Custo do recurso: Gratuito

          • Dependências: Nenhuma

          • Limitações:

          • Autenticação de dispositivo confiável ativada. Para mais informações, consulte {{XREF_7}}.

          • Terminais adicionados. Quando um usuário final faz logon em um cliente de software com o ID da sua organização, as informações sobre o cliente de software são adicionadas automaticamente ao console.

          • Referências: {{XREF_9}}, {{XREF_10}}

          Como configurar ou usar

          1. No painel de navegação à esquerda, escolha Users > Users.

          2. Na aba Users, localize o usuário. Clique no ícone ⋮ na coluna Actions e escolha View/Specify Logon Terminal.

          3. No painel View/Specify Logon Terminal, clique em Add Terminal.

          4. Na caixa de diálogo Add Terminal, selecione os clientes de software (desktop e móvel) a serem restritos e clique em OK.

          Verificação de logon do cliente

          Este recurso está desativado por padrão. Quando ativado, usuários que fizerem logon em um terminal do Alibaba Cloud Workspace a partir de um novo dispositivo deverão verificar sua identidade com um código enviado por e-mail.

          • Estado padrão: Desativado

          • Responsabilidade pela configuração: Cliente

          • Custo do recurso: Gratuito

          • Dependências: Nenhuma

          • Limitações:

            Nota

            Isso entra em vigor apenas para contas de conveniência que usam uma conexão de rede pública.

          • Referências: {{XREF_11}}

          Como configurar ou usar

          Para um ID de organização

          1. Faça logon no console empresarial do EDS.

          2. No painel de navegação à esquerda, escolha Users > Logon.

          3. Na página Logon, selecione o botão de opção Security e ative a chave Client Logon Verification.

          4. Na caixa de diálogo, confirme as informações e clique em OK.

          Para uma rede de escritório

          1. Faça logon no console empresarial do EDS.

          2. No painel de navegação à esquerda, escolha Networks & Storage > Office Network.

          3. Na barra de navegação superior, selecione uma região.

          4. Na página Office Network, localize a rede de escritório desejada e clique no ID da rede de escritório.

          5. Na seção More Information na parte inferior da página de detalhes da rede de escritório, ative a chave Client Logon Verification.

            Nota

            As configurações de SSO, autenticação multifator e verificação de logon do cliente são mutuamente exclusivas. Ative apenas um desses métodos de verificação de logon para uma rede de escritório por vez. No entanto, para um ID de organização, esses recursos não são mutuamente exclusivos e podem ser ativados simultaneamente.

          6. Na caixa de diálogo, confirme as informações e clique em OK.

          Controle de acesso

          Controle de acesso ao terminal

          As políticas de cloud computer gerenciam o acesso ao terminal por meio do controle de método de logon e listas de permissões de endereços IP. Configure essas políticas para restringir usuários finais a tipos de terminais e intervalos de IP específicos.

          • A regra Logon Method Control restringe quais tipos de clientes do Alibaba Cloud Workspace os usuários finais podem usar para se conectar aos seus cloud computers.

            Exemplo: Para aumentar a segurança da informação corporativa, um administrador define a regra para permitir conexões apenas do cliente Windows, cliente macOS.

            Se um usuário final receber uma mensagem informando que o administrador bloqueou a solicitação de conexão ao cloud computer atual, o tipo de cliente em uso não é permitido pelo Logon Method Control. No console, acesse Operations Management > Policies > Modify policy > User Logon Control > Logon Method Control e selecione o tipo de cliente que o usuário final utiliza. Após modificar a política, o usuário final deve sair do cliente e fazer logon novamente para que a alteração tenha efeito.

          • A regra CIDR Block Whitelist restringe os intervalos de endereços IP a partir dos quais os clientes do Alibaba Cloud Workspace podem se conectar aos cloud computers.

            Exemplo: Para reforçar a segurança, um administrador adiciona o intervalo de endereços IP da rede do escritório a uma lista de permissões. Isso garante que os funcionários possam se conectar aos seus cloud computers apenas do escritório, bloqueando o acesso de outros locais.

          • Estado padrão: Desativado

          • Responsabilidade pela configuração: Cliente

          • Custo do recurso: Gratuito

          • Dependências: Nenhuma

          • Limitações: Nenhuma

          Como configurar ou usar

          1. Faça logon no console empresarial do EDS.

          2. No painel de navegação à esquerda, escolha O&M Management > Policy.

          3. Na página Policy, clique em Create Policy.

          4. Na página Create Policy, insira um Policy Name conforme solicitado, configure as definições da política conforme necessário e clique em OK.

          Parâmetro

          Descrição

          Controle de método de logon

          Restringe os tipos de clientes do Alibaba Cloud Workspace que os usuários finais podem usar. As opções incluem:

          • Windows client

          • macOS client

          • iOS client

          • Android client

          • Web client

          Por padrão, todas as opções estão selecionadas. Desmarque os tipos de cliente conforme necessário.

          Lista de permissões de bloco CIDR

          Especifica os intervalos de endereços IP a partir dos quais os clientes do Alibaba Cloud Workspace podem se conectar aos cloud computers.

          Clique em Add CIDR Block. Na caixa de diálogo Add CIDR Block, insira um Source CIDR Block permitido e clique em OK.

          O intervalo de endereços IP deve ser um bloco CIDR. Por exemplo: 192.0.XX.XX/32 ou 10.0.XX.XX/8.

          Logout automático por tempo limite

          Quando ativado, se um usuário final estiver conectado a um tipo específico de terminal WUYING, mas não estiver conectado a nenhum recurso cloud (cloud computers, aplicativos cloud, cloud phones ou enterprise drives), o terminal fará logout automaticamente após o tempo limite especificado. Isso protege os dados dos recursos cloud.

          • Estado padrão: Desativado

          • Responsabilidade pela configuração: Cliente

          • Custo do recurso: Gratuito

          • Dependências: Nenhuma

          • Limitações: Nenhuma

          Como configurar ou usar

          1. Faça logon no console empresarial do EDS.

          2. No painel de navegação à esquerda, escolha Users > Logon.

          3. Na página Logon, clique na aba General. À direita de Logon Settings, clique em Modify Logon Configurations.

          4. No painel Modify Logon Configurations, conclua as seguintes configurações e clique em OK.

            Parâmetro

            Descrição

            Logout automático por tempo limite

            Ative ou desative esta opção.

            Período de tempo limite

            Duração durante a qual um usuário final não está conectado a nenhum recurso cloud no terminal do Alibaba Cloud Workspace. Esta opção fica visível quando o Timeout-triggered Automatic Logout está ativado.

            Terminais aplicáveis

            Terminais do Alibaba Cloud Workspace aos quais este recurso se aplica.

            Nota

            Se você selecionar Alibaba Cloud Workspace Hardware Terminal, observe que este recurso só entra em vigor em terminais de hardware V7.5 e posteriores. Se o terminal de hardware estiver configurado para logon sem senha, o logout automático por tempo limite não terá efeito.

            Nota
            • Após configurar o logout automático por tempo limite para o cliente, a definição entra em vigor na próxima vez que o usuário final fizer logon.

            • Antes que o período de tempo limite seja atingido, o usuário final recebe um lembrete. O usuário pode optar por interromper o processo. Se nenhuma ação for tomada, o cliente fará logout automaticamente.