Pagamentos em atraso podem afetar seus serviços do Web Application Firewall (WAF). Para evitar interrupções, monitore o saldo da conta e regularize pendências financeiras rapidamente. Este tópico descreve as causas dos pagamentos em atraso, as políticas aplicáveis e como visualizar o valor pendente.
Causas de pagamentos em atraso
O pagamento em atraso ocorre quando o saldo da sua conta Alibaba Cloud é insuficiente.
Políticas de pagamento em atraso
Cenário | Descrição | Ações |
Alerta de vencimento | Com base no valor médio a pagar nas últimas 7 horas, o sistema verifica se o saldo da conta é suficiente para os próximos três ciclos de faturamento. Se o saldo for insuficiente, o sistema envia uma notificação por SMS ou e-mail. Aviso Se a conta apresentar pagamento em atraso, os serviços ficarão sujeitos à suspensão e o sistema enviará notificações. Para evitar interrupções, recarregue a conta imediatamente. | |
Conta com pagamento em atraso |
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Se o pagamento em atraso persistir por mais de 15 dias, o sistema libera a instância e exclui permanentemente os dados. | Não é possível recuperar os dados. |
Visualizar o valor em atraso
Faça login no console Despesas e Custos.
Na página Account Overview, visualize o Total Overdue Amount.