ApsaraVideo VOD:Use a ferramenta de diagnóstico do Web Player SDK

Pré-requisitos

Antes de começar, configure os seguintes ajustes no domínio de reprodução de vídeo:

• Ative a proteção contra hotlinking de Referer e adicione player.alicdn.com à lista de permissões. Para mais informações, consulte Configurar uma lista de bloqueios/permissões de endereços IP.

  Nota

  player.alicdn.com é o endereço estático do Aliplayer e deve constar na lista de permissões.

  Nas configurações de Hotlink protection for Referer, desmarque a caixa de seleção Allow Direct Access from Browser Address Bar para bloquear solicitações CDN com Referer vazio.

• Adicione o cabeçalho Access-Control-Allow-Origin ao domínio de reprodução de vídeo para habilitar o compartilhamento de recursos de origem cruzada (CORS). Para mais informações, consulte Configurar compartilhamento de recursos de origem cruzada.

Diagnosticar problemas de reprodução

1. Abra a ferramenta de diagnóstico.

   Use um dos métodos abaixo:

   • Pela tela de erro de reprodução: Se ocorrer um erro (por exemplo, a mensagem "Failed to get the URL"), clique em Diagnose na tela de erro. A ferramenta abre já preenchida com o código de erro (code), ID do vídeo (vid), uuid, requestId e timestamp de reprodução.

   • Diretamente: Acesse a ferramenta de diagnóstico.

2. Verifique as informações básicas.

   A aba Diagnostic Information exibe dados de ambiente e rede coletados da sessão do usuário: - Basic information: sistema operacional (por exemplo, Windows NT 10.0) e navegador (por exemplo, Chrome 90.0.4430.93) - Network information: status do Image CDN, status do Script CDN, DNS local, ISP e endereço IP local

3. Execute um teste de reprodução.

   1. Na aba Video Playback, selecione um modo de reprodução no menu Type: HTML5, Alibaba Cloud HTML5 ou Alibaba Cloud Flash.

   2. Insira o parâmetro Source (URL direta de reprodução) ou os parâmetros Vid e playAuth e clique em Play.

      Nota

      Se Source e Vid/playAuth forem fornecidos simultaneamente, Source terá prioridade.

   3. Analise o log de eventos de reprodução. Durante a execução, a ferramenta sobrepõe um log de eventos em tempo real no lado esquerdo do vídeo. Cada entrada mostra o nome do evento e seu timestamp. Os eventos registrados são:

      Evento	Significado
      play	Reprodução iniciada
      waiting	Aguardando dados
      loadstart	Início da solicitação de dados
      progress	Solicitando dados
      loadedmetadata	Metadados da source carregados
      loadeddata	Dados do quadro atual carregados
      canplay	Dados suficientes para iniciar a reprodução
      canplaythrough	Dados suficientes para reproduzir até o fim sem buffering
      pause	Reprodução pausada
      ended	Reprodução finalizada

Consulte também

Códigos de erro