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ApsaraVideo VOD:Códigos de erro

Última atualização: Aug 19, 2026

Este tópico descreve os códigos de erro comuns no ApsaraVideo Player SDK for Web. Consulte os códigos de erro retornados ao usar o ApsaraVideo Player SDK for Web para solucionar problemas.

Código

Descrição

4001

Parâmetro inválido.

4002

A credencial de reprodução expirou.

4003

URL inválida.

4004

A URL não existe.

4005

Erro ao iniciar o baixe de dados. Verifique a conectividade de rede e se a URL de reprodução está acessível.

4006

Erro ao iniciar o baixe de metadados.

4007

Erro de reprodução.

4008

Tempo limite de carregamento excedido. Verifique a conectividade de rede e se a URL de reprodução está acessível.

4009

Erro na solicitação de dados. Verifique a conectividade de rede e se a URL de reprodução está acessível.

4010

Não é possível reproduzir vídeos criptografados com a criptografia proprietária da Alibaba Cloud.

4011

Formato de vídeo não compatível.

4012

Falha ao analisar o parâmetro playauth.

4013

Falha ao decodificar os dados de reprodução. Verifique se o navegador é compatível com o formato de vídeo.

4014

Rede indisponível.

4015

Recuperação de dados abortada.

4016

Falha no carregamento de dados devido a erro de rede.

4017

A URL de reprodução retornada está vazia.

4018

Falha na solicitação de licença do Digital Rights Management (DRM).

4019

Reprodução bloqueada devido à detecção de gravação via plugin do navegador ou reprodução em minijanela 360.

4020

General Media Management Service: Os dados não existem ou foram excluídos.

4021

O navegador não é compatível com DRM.

4022

Erro ao carregar vídeo DRM, como uso de ambiente não HTTPS ou formato M3U8 incorreto.

Nota

O shaka-player é usado para reprodução em DRM WideVine. Se a reprodução criptografada por DRM falhar, consulte os códigos de erro descritos neste tópico. Você também pode obter os detalhes do erro descritos na página error.js.

4023

O vídeo não pode ser reproduzido nesta região.

4100

Falha na solicitação de sinalização RTS.

4110

O navegador RTS não é compatível com WebRTC.

4111

Este navegador não é compatível com RTS.

4112

(RTS) A versão do navegador é muito antiga.

4113

(RTS) O navegador não é compatível com H.264.

4114

Falha ao crie oferta para RTS.

4115

Falha na reprodução automática do RTS.

4116

(RTS) Protocolo incorreto para a URL de reprodução.

4118

O elemento HTML especificado não é um fluxo de áudio ou vídeo.

4121

Falha na solicitação HTTP do RTS.

4122

Falha na resposta do RTS.

4200

Erro de falha na reprodução RTS ocorre quando uma operação de recuperação de dados excede o tempo limite especificado por rtsLoadDataTimeout.

4300

wasm/worker/canvas/audiocontent/webgl não é compatível e vídeos H.265 não podem ser reproduzidos.

4304

Formato de contêiner desconhecido encontrado durante a análise H.265.

4400

Erro desconhecido. Falha ao carregar recursos devido a erro de servidor ou de rede, ou formato do recurso não compatível.

4500

Falha na solicitação ao servidor. Visualize a mensagem de erro específica da solicitação VOD.