Alguns serviços da Alibaba Cloud permitem atualizar as especificações de instâncias por assinatura no console do produto .
Faturamento de pedidos de upgrade
A taxa de upgrade corresponde à soma das diferenças de preço proporcionais de cada item de faturamento, calculada com base nas configurações nova e original para o período restante da assinatura.
Fórmulas:
Taxa de upgrade para um único item de faturamento = (Preço de tabela da nova configuração × Duração restante do novo pedido - Preço de tabela da configuração original × Duração restante do pedido original) × fator de desconto
Taxa total de upgrade = Soma das taxas de upgrade de todos os itens de faturamento. Onde:
Duração restante do novo pedido: Período entre o envio do upgrade e a data de expiração do novo pedido.
Duração restante do pedido original: Período entre o envio do upgrade e a data de expiração do pedido original.
Fator de desconto: Calculado automaticamente com base na configuração atualizada e na duração restante do serviço.
Se a diferença de preço de um item de faturamento for negativa, a taxa de upgrade será zero.
O período de validade após o upgrade varia conforme o serviço. A maioria mantém a data de expiração original; outros exigem uma nova duração de assinatura. Os valores exibidos na página de upgrade são definitivos.
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Exemplo |
Cálculo da taxa |
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Em 1º de janeiro de 2024, às 00:00:00, você adquire uma assinatura anual de uma instância ECS com 4 vCPU, 8 GB de memória e disco de sistema de 100 GB. O preço mensal de tabela é USD 200 para as especificações da instância e USD 50 para o disco de sistema, sem desconto. Em 1º de julho de 2024, às 00:00:00, você faz o upgrade da instância. As novas especificações passam a ser 8 vCPU e 16 GB de memória, e o disco de sistema sofre downgrade para 50 GB. O período da assinatura permanece inalterado. O preço mensal de tabela é USD 400 para as novas especificações da instância e USD 25 para o novo disco de sistema, sem desconto. |
Considerando granularidade horária e meses de 30 dias, a diferença de preço por item é: |
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Item de faturamento 1 (especificações da instância): Preço de tabela proporcional para a nova configuração = USD 400 / (30 dias × 24 horas) × (184 dias × 24 horas) = USD 2.453,33 Preço de tabela proporcional para a configuração original = USD 200 / (30 dias × 24 horas) × (184 dias × 24 horas) = USD 1.226,67 Taxa de upgrade para especificações da instância = 2.453,33 - 1.226,67 = USD 1.226,66 |
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Item de faturamento 2 (disco de sistema): Preço de tabela proporcional para a nova configuração = USD 25 / (30 dias × 24 horas) × (184 dias × 24 horas) = USD 153,33 Preço de tabela proporcional para a configuração original = USD 50 / (30 dias × 24 horas) × (184 dias × 24 horas) = USD 306,67 Taxa de upgrade para disco de sistema = 153,33 - 306,67 = -USD 153,34 → Calculado como USD 0 |
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Valor total a pagar = Taxa para especificações da instância + Taxa para disco de sistema = USD 1.226,66 + USD 0 = 1.226,66USD |
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Exemplo |
Cálculo da taxa |
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Em 1º de janeiro de 2023, às 00:00:00, você adquire uma assinatura anual de uma instância ECS com 4 vCPU e 8 GB de memória. O preço de tabela é USD 120 por mês, sem desconto. Em 1º de julho de 2023, às 00:00:00, você faz o upgrade da instância para 8 vCPU e 16 GB de memória. A data de expiração permanece a mesma. O preço de tabela para a nova configuração é USD 300 por mês, e a nova configuração tem direito a um desconto de 15% (fator de desconto de 0,85). |
O cálculo considera meses de 30 dias e mede a duração restante em horas. Preço de tabela proporcional para a nova configuração = Preço de tabela da nova configuração × Duração restante do novo pedido = USD 300 / (30 dias × 24 horas) × (184 dias × 24 horas) = USD 1.840 Preço de tabela proporcional para a configuração original = Preço de tabela da configuração original × Duração restante do pedido original = USD 120 / (30 dias × 24 horas) × (184 dias × 24 horas) = USD 736 Valor a pagar = (Preço de tabela proporcional para a nova configuração - Preço de tabela proporcional para a configuração original) × fator de desconto = (USD 1.840 - USD 736) × 0,85 = USD 938,4 |
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Em 1º de maio de 2023, às 00:00:00, você adquire uma assinatura anual de 500 GB de . O preço de tabela é USD 365 por ano, sem desconto. Em 1º de agosto de 2023, às 00:00:00, você faz o upgrade para 1 TB. O período de validade é renovado por um ano (365 dias). O preço de tabela para a nova configuração é USD 730 por ano, sem desconto. |
Preço de tabela proporcional para a nova configuração = Preço de tabela da nova configuração × Duração restante do novo pedido = USD 730 / (365 dias × 24 horas) × (365 dias × 24 horas) = USD 730 Preço de tabela proporcional para a configuração original = Preço de tabela da configuração original × Duração restante do pedido original = USD 365 / (365 dias × 24 horas) × (273 dias × 24 horas) = USD 273 Valor a pagar = (Preço de tabela proporcional para a nova configuração - Preço de tabela proporcional para a configuração original) × fator de desconto = (USD 730 - USD 273) × 1 = USD 457 |
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Regras de pagamento para pedidos de upgrade
A taxa de upgrade é calculada a partir do momento em que o pedido é feito, mas o período de validade da instância atualizada começa somente após o pagamento. Pague imediatamente para começar a usar o serviço com as novas especificações.
Exemplo:
Você possui uma instância que expira em 30 de janeiro. Você faz um pedido de upgrade em 10 de janeiro e paga em 11 de janeiro. A taxa e o período de serviço funcionam da seguinte forma:
A taxa de upgrade é calculada para o período de 10 a 30 de janeiro.
O período de validade da instância atualizada vai de 11 a 30 de janeiro.
Se não for possível pagar imediatamente, cancele o pedido e faça um novo posteriormente para evitar cobranças desnecessárias.
Cenários de dimensionamento, renovação e cancelamento de assinatura
Quando uma instância por assinatura passa por dimensionamento (upgrade ou downgrade), renovação automática e cancelamento de assinatura, a sequência dessas operações determina se os pedidos serão mesclados, qual pedido receberá o reembolso e o ponto inicial da "duração consumida". Compare sua sequência com um dos cenários abaixo.
Cenário 1: Dimensionamento, depois renovação automática e, em seguida, cancelamento
Você dimensiona a instância primeiro, a renovação automática é acionada na data de renovação e, posteriormente, você cancela a assinatura. O dimensionamento e a renovação permanecem como dois pedidos separados e não mesclados.
Pedido de dimensionamento: Cobre o restante do ciclo original (do momento do dimensionamento até a expiração original), liquidado independentemente.
Pedido de renovação: A renovação automática é faturada como um novo ciclo completo de renovação, não mesclado com o pedido de dimensionamento.
Destino do reembolso: O reembolso é calculado apenas sobre o pedido de renovação. O pedido de dimensionamento já foi liquidado dentro do ciclo original.
Ponto inicial da "duração consumida": Começa na data de início do novo ciclo de renovação (quando o ciclo original termina), independente da data de dimensionamento.
Cenário 2: Renovação automática, depois dimensionamento e, em seguida, cancelamento
A renovação automática é acionada primeiro, estendendo a expiração até a data final do próximo ciclo. Em seguida, você dimensiona a instância e, mais tarde, cancela a assinatura. O pedido de dimensionamento cobre o restante do ciclo original mais todo o ciclo renovado como um único pedido mesclado.
Pedido mesclado: O pedido de dimensionamento cobre toda a duração desde o momento do dimensionamento até a data de expiração pós-renovação.
Pedido de renovação: Já mesclado ao pedido de dimensionamento; nenhum pedido de renovação separado é emitido.
Destino do reembolso: O reembolso é calculado sobre este único pedido mesclado.
Ponto inicial da "duração consumida": Começa na data do dimensionamento, independente da data de início do ciclo de renovação.
Verifique detalhes da fatura ou da duração em ou envie um ticket para dúvidas adicionais.
Detalhes do pedido de upgrade
Após pagar por um pedido de upgrade, visualize seus detalhes em .
Faça logon no console Expenses and Costs. No painel de navegação à esquerda, escolha .
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Na página My Order, localize o pedido de upgrade concluído na lista Orders for Services. Pesquise por Product Name, Creation Time Range, Order ID ou Asset/Resource Instance ID. Filtre a lista definindo o Order Type como Upgrade.
Localize o pedido desejado e clique em View Details na coluna Actions para acessar a página Order Details.
Na versão anterior do console Expenses and Costs, o caminho no painel de navegação à esquerda era .
Serviços compatíveis
A tabela a seguir lista alguns serviços compatíveis com upgrades. Para serviços não listados, consulte a documentação do produto.
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Categoria do serviço |
Nome do produto |
Documentação |
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Computação elástica |
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Banco de dados |
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Rede |
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Armazenamento |
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Restrições para upgrade de capacidade reservada do OSS:
É necessário um intervalo mínimo de três meses — tanto da compra inicial quanto entre upgrades subsequentes.
As novas especificações entram em vigor às 00:00 do dia seguinte ao pagamento. O período de validade é recalculado a partir desse mesmo horário.
FAQ
O que fazer se um serviço de nuvem não for compatível com upgrades?
Envie um ticket na categoria de produto relevante para entrar em contato com o suporte técnico.