Execute sua primeira consulta de dados em linguagem natural com o STAROps Intelligent Conversation e experimente uma O&M conversacional com IA.
O que você aprenderá
Ao concluir este guia de início rápido, você poderá:
Iniciar um Intelligent Conversation no console do STAROps.
Fazer perguntas a um Digital Employee em linguagem natural e obter resultados de consultas de dados de observabilidade.
Antes de começar
Crie um Digital Employee.
Conecte o Workspace aos dados de observabilidade do sistema de destino.
Etapa 1: Abrir a interface do Intelligent Conversation
Faça login no console do STAROps.
No painel de navegação à esquerda, clique em New Conversation para abrir a interface do Intelligent Conversation.
Etapa 2: Selecionar um Digital Employee
Na parte superior da interface de conversa, selecione um Digital Employee. Cada Digital Employee possui configuração de capacidades e escopo de acesso a dados próprios.
Se houver apenas um Digital Employee, o sistema o selecionará automaticamente.
Etapa 3: Iniciar uma conversa
Na caixa de entrada da conversa, descreva sua consulta em linguagem natural. A tabela a seguir apresenta exemplos comuns de consultas:
|
Cenário |
Exemplo de consulta |
|
Consulta de dados |
Mostre os 5 hosts com maior utilização de CPU nas últimas 24 horas. |
|
Detecção de anomalias |
Quais alertas foram acionados na última hora? |
|
Análise de causa raiz |
Analise a causa da alta latência de resposta do service-payment. |
Após digitar sua pergunta, pressione Enter ou clique no botão de envio. O Digital Employee processará a consulta e retornará os resultados.
Etapa 4: Revisar os resultados
O Digital Employee aciona as ferramentas relevantes para consultar dados e apresenta os resultados como resumos em texto, tabelas de dados ou gráficos de tendências de métricas.
Para uma análise mais profunda, continue a conversa com perguntas complementares. Por exemplo:
"Qual é a causa raiz deste alerta?"
"Compare os dados com o mesmo período da semana passada."
Saiba mais
Agora que você conhece o básico, explore estes recursos adicionais:
Referência de entidade @: Na caixa de entrada da conversa, digite @ para referenciar entidades no Workspace (como Services, Nodes e Pods) e ajudar a IA a localizar com precisão o alvo da análise. Para mais detalhes, consulte CloudMonitor Intelligent Assistant.
Comando /: O Digital Employee aceita o comando / para invocar recursos como
/Skill,/Tool,/cleare/compact.Tarefas de longa duração: Para inspeções agendadas ou O&M automatizada, consulte o Guia de início rápido de tarefas de longa duração.
Configure regras padrão: As regras padrão de um Digital Employee melhoram significativamente a qualidade da conversa. Para mais detalhes, consulte Configurar regras padrão.
Perguntas frequentes
Falha na operação devido a permissões insuficientes
Verifique as seguintes possíveis causas:
Confirme se o Digital Employee possui as permissões necessárias.
Verifique se os dados de observabilidade estão conectados ao Workspace. Se a configuração da source de dados estiver incompleta, o Digital Employee pode não conseguir processar as solicitações de consulta.
Certifique-se de que a função RAM associada ao Digital Employee tenha permissões de leitura para a source de dados correspondente.
O Digital Employee retorna resultados imprecisos
Adote as seguintes abordagens para melhorar a precisão das respostas:
Seja específico ao fazer perguntas. Inclua contexto como intervalo de tempo, recurso de destino e nome da métrica. Por exemplo, altere "verificar CPU" para "mostre os 5 pods com maior utilização de CPU no prod-cluster nas últimas 24 horas".
Use o recurso de referência de entidade @ para especificar com precisão o alvo da análise. Digite @ na caixa de entrada, selecione a entidade desejada e envie a mensagem.
Configure regras padrão para o Digital Employee para definir o formato de saída e os requisitos de profundidade da análise. Para mais detalhes, consulte Configurar regras padrão.