Saiba por que ocorrem pagamentos em atraso no Log Service, como funciona a suspensão do service e como verificar o status de pagamento.
Motivos dos pagamentos em atraso
Os pagamentos em atraso no Log Service ocorrem pelos seguintes motivos:
O Log Service entra em estado de inadimplência se sua conta tiver um saldo pendente referente ao volume de gravação de dados ou a cobranças pelo uso de recursos. Isso coloca toda a sua conta do Log Service em estado de inadimplência.
Pagamentos em atraso podem ocorrer mesmo com um plano de recursos adquirido. Why do I have an overdue payment after purchasing a resource plan?
Sem um plano de recursos, os pagamentos em atraso resultam de fundos insuficientes em sua forma de pagamento vinculada.
Política de suspensão do service
Pagamentos em atraso podem causar a suspensão do service. Você receberá notificações do sistema lembrando-o de efetuar o pagamento. Regularize os pagamentos pendentes prontamente para evitar interrupções.
Se a sua conta do Log Service tiver um pagamento em atraso, observe o seguinte:
As faturas são geralmente geradas dentro de quatro horas após o término de um ciclo de faturamento. O sistema tenta cobrar automaticamente sua forma de pagamento. Se o pagamento falhar, sua conta entra em estado de inadimplência.
Caso sua conta permaneça inadimplente por mais de 15 dias, o Log Service é suspenso automaticamente. As cobranças de armazenamento continuam por até 15 dias até que os recursos sejam liberados, aumentando o valor em atraso. Quite o pagamento pendente integralmente dentro de 15 dias para evitar suspensão e interrupção dos negócios.
Ao quitar integralmente a dívida dentro de 15 dias após a suspensão, o Log Service é reativado automaticamente. Após 15 dias, o service é considerado voluntariamente abandonado. Seu Log Service Project será liberado e todos os seus dados serão excluídos permanentemente. O faturamento continua até que os dados sejam excluídos. Exclua seus recursos se não precisar mais do Log Service para evitar cobranças adicionais.
Verificar pagamentos em atraso
Faça login no console de Billing Management.
Na página Account Overview, verifique o valor em atraso.