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    Simple Application Server:Conectar usando uma conexão de resgate

    Central de documentação

    Simple Application Server:Conectar usando uma conexão de resgate

    Última atualização: Jul 03, 2026

    Se não for possível conectar-se a um servidor pelo Workbench ou por ferramentas de conexão remota de terceiros, como PuTTY, Xshell ou SecureCRT, use uma conexão de resgate (VNC) para acessar o servidor e solucionar problemas.

    Nota

    As conexões de resgate não suportam upload ou download de arquivos. Em ambientes de rede com baixa largura de banda, podem ocorrer atrasos, travamentos ou qualidade de imagem reduzida. Para acesso regular, recomendamos conectar-se ao Simple Application Server via Workbench ou cliente de terceiros. Para mais informações, consulte Conectar a um servidor Linux e Conectar a um servidor Windows.

    Casos de uso

    • Solução de problemas

      Quando a conexão com o servidor falhar via Workbench ou ferramenta remota de terceiros devido a alto uso de vCPU ou alterações na configuração SSH, use uma conexão VNC para diagnosticar o servidor.

    • Acesso a uma interface gráfica do usuário (GUI)

      Após configurar uma interface gráfica do usuário (GUI) em sistemas operacionais como Ubuntu, acesse o servidor por meio de uma conexão VNC.

    Pré-requisitos

    Procedimento

    Nota

    A sessão de conexão de resgate desconecta automaticamente após cerca de 300 segundos de inatividade. Caso a sessão seja encerrada, reconecte-se.

    1. Acesse a página Servers no console do Simple Application Server.

    2. No cartão do servidor, clique em Connect.

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    3. Na caixa de diálogo Connect, na seção Rescue Logon, clique em Log on Now.

      O sistema redireciona você automaticamente para a página de login de resgate. Se a página não abrir, verifique se o navegador está bloqueando janelas pop-up.

      image

    4. Conecte-se ao servidor usando a conexão de resgate.

      Servidor Linux

      1. Insira um nome de usuário, como root, e pressione Enter.

      2. Insira a senha do servidor e pressione Enter.

        Nota

        • Por motivos de segurança, a senha não é exibida durante a digitação. Certifique-se de inserir a senha correta.

        • Para copiar uma string longa de texto, como uma URL de download de arquivo, do dispositivo local para o servidor, clique em copy command no canto superior direito da página de resgate e cole o comando na caixa de diálogo exibida.

        A figura a seguir mostra um login bem-sucedido.

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        Pressione de CTRL+ALT+F1 até CTRL+ALT+F10 para alternar entre diferentes terminais VNC. Cada terminal pode executar um programa diferente. O terminal padrão é CTRL+ALT+F1. Por exemplo, no canto superior esquerdo da página de conexão de resgate, selecione CTRL+ALT+F2 para alternar para CTRL+ALT+F2.

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      Servidor Windows

      1. (Condicionalmente obrigatório) Se a área de trabalho do servidor Windows estiver bloqueada, no canto superior esquerdo da página, selecione .

        image.png

      2. Na tela de login do Windows, insira a senha do servidor e pressione Enter.Windows Server 2012 login screen

    Perguntas frequentes

    P1: Por que a página de conexão de resgate fica em branco após um período de inatividade?

    R1: A sessão de conexão de resgate desconecta automaticamente após cerca de 300 segundos de inatividade. Feche a página e reconecte-se.

    P2: Por que não consigo me conectar ao servidor usando uma conexão de resgate?

    R2: O servidor pode estar sem resposta devido ao alto uso de vCPU e memória. Recomendamos reiniciar o servidor fora dos horários de pico e tentar novamente.

    Referências