Instance expiration and overdue payments - Tair (Redis® OSS-Compatible): Central de Documentação do Alibaba Cloud

Uma instância Tair (Redis OSS-compatible) vencida ou um pagamento em atraso pode interromper o funcionamento da instância. Para continuar usando a instância, renove-a imediatamente.

Impactos do vencimento e de pagamentos em atraso

Aviso

Uma instância vencida ou uma conta com saldo em atraso pode ser suspensa. Você receberá notificações do sistema. Para evitar interrupções no service, renove sua assinatura ou adicione fundos à sua conta imediatamente.

Por padrão, o sistema envia um lembrete de renovação por mensagens internas, SMS e e-mail 1 dia antes da liberação da instância. Para gerencie suas preferências de notificação, acesse o Message Center.

O impacto de uma instância vencida ou com pagamento em atraso varia conforme o método de faturamento e o tempo decorrido. Para mais informações, consulte as tabelas a seguir.

Tabela 1. Instâncias por assinatura

Tempo decorrido	Descrição
Dias 1 a 15	A instância funciona normalmente.
Dias 16 a 30	O status da instância muda para Disabled e ela se torna inacessível. Para continuar usando a instância, renove-a. Para mais informações, consulte instance renewal. Nota Se você renovar uma instância no estado Disabled, o novo período de assinatura começa na data da renovação. Por exemplo, se sua instância vencer em 10 de abril de 2021 e você a renovar manualmente por um mês em 15 de abril de 2021, a nova data de vencimento será 15 de maio de 2021. Para evitar perda de dados devido à falta de renovação, ative a auto-renewal após adquirir a instância.
Dias 31 a 37	O status da instância muda para Released. Você será notificado por SMS ou e-mail. Os dados são retidos por 7 dias. Para continuar usando a instância, restaure-a da lixeira. Ao restaurar uma instância, o Tair (Redis OSS-compatible) clona seus dados para crie uma nova instância. Para mais informações, consulte instance recycle bin.
Dia 38	O sistema destrói permanentemente a instância. Seus dados são exclua e não podem ser recuperados. Aviso Para reter os dados da sua instância, renove-a antes que seja destruída. Caso contrário, os dados não poderão ser recuperados.

Tabela 2. Instâncias de pagamento conforme o uso

Período de atraso	Descrição
Dias 1 a 15	A instância funciona normalmente.
Dias 16 a 30	O status da instância muda para Disabled e ela se torna inacessível. O faturamento da instância é suspenso. Para retomar o uso da instância, garanta que sua conta tenha saldo suficiente. O faturamento é retomado após a quitação dos pagamentos em atraso.
Dias 31 a 37	O status da instância muda para Released. Você será notificado por SMS ou e-mail, e os dados serão retidos por 7 dias. Para continuar usando a instância, restaure-a da lixeira. Ao restaurar uma instância, o Tair (Redis OSS-compatible) clona seus dados para crie uma nova instância. Para mais informações, consulte instance recycle bin.
Dia 38	O sistema destrói permanentemente a instância. Seus dados são exclua e não podem ser recuperados. Aviso Para reter os dados da sua instância, renove-a antes que seja destruída. Caso contrário, os dados não poderão ser recuperados.

FAQ

Após o vencimento de uma instância por assinatura, ainda serei cobrado?

Os itens faturáveis da instância Tair (Redis OSS-compatible) incluem especificações da instância, armazenamento de log de auditoria e upgrades de largura de banda.

Após o vencimento de uma instância por assinatura, o faturamento das especificações da instância e dos upgrades de largura de banda é interrompido. Se o recurso de log de auditoria estiver ativado para a instância, as cobranças pelo armazenamento de log de auditoria continuam sendo aplicadas com base no pagamento conforme o uso até que os logs de auditoria expirem. As faturas são geradas por hora.

Por que minha instância por assinatura ainda aparece na página Instances após o vencimento?

Após o vencimento de uma instância por assinatura, ela continua aparecendo na página Instances com o status Disabled, e o faturamento da instância é interrompido. Após 15 dias, a instância é liberada automaticamente e removida da página Instances.

Se uma instância vencer e você precisar destruí-la imediata e permanentemente (ou seja, exclua permanentemente a instância e seus dados), clique em Destroy na lixeira Recycle.

Aviso

Esta ação exclui permanentemente os dados da instância, e os dados não podem ser recuperados. Proceda com cautela.

Na coluna Actions da página Recycle, além de Destroy, clique em Renew to Unlock para restaurar uma instância bloqueada.