Expiration and overdue payments - PolarDB: Central de Documentação do Alibaba Cloud

PolarDB aplica regras diferentes para vencimento de cluster e pagamentos em atraso, dependendo do método de faturamento. Caso seu cluster tenha vencido ou esteja com pagamento pendente, renove a assinatura ou adicione saldo à sua conta para desbloqueá-lo.

Aviso

Um cluster vencido ou com pagamento em atraso corre o risco de ter o service suspenso. Você receberá uma notificação sobre essa situação. Para evitar interrupções, renove a assinatura ou adicione fundos à sua conta o mais rápido possível.

Recomendações

Para evitar interrupções no service, realize uma manual renewal do seu cluster subscription antes do vencimento ou ative a auto-renewal.
Mantenha saldo suficiente em sua conta.

Políticas de vencimento e pagamentos em atraso

Subscription

Período	Status do cluster	Detalhes de faturamento	Ações
Do 1º ao 15º dia após o vencimento	O cluster opera normalmente.	compute nodes: Nenhuma taxa é cobrada. Ao renovar, o novo período de assinatura começa a partir da data de vencimento original. storage space: Se o método de faturamento do espaço de armazenamento for subscription, não há cobrança. Na renovação, o novo período de assinatura inicia na data de vencimento original. Nota Caso seus dados cresçam além do espaço de armazenamento provisionado e acionem um dimensionamento automático durante esse período, o espaço adicional será cobrado. Para espaço de armazenamento com faturamento pay-as-you-go, a cobrança segue as taxas padrão. backup storage (exceeding the free quota): Se o tamanho do backup do cluster exceder a cota gratuita, o uso excedente será faturado às taxas padrão. Caso contrário, não haverá cobrança para este item. SQL Explorer e cold data archiving: Se esses recursos estiverem ativados, a cobrança ocorre às taxas padrão. Do contrário, nenhuma taxa será aplicada.	Realize uma manual renewal para impedir que o cluster seja suspenso e bloqueado após o período de carência.
Do 16º ao 30º dia após o vencimento	O cluster é suspenso e bloqueado, tornando-se inacessível.	compute nodes, storage space e SQL Explorer: Nenhuma taxa é cobrada. backup storage (exceeding the free quota): Se o tamanho do backup do cluster exceder a cota gratuita, o uso excedente será faturado às taxas padrão. Caso contrário, não haverá cobrança para este item. cold data archiving: Se este recurso estiver ativado, a cobrança ocorre às taxas padrão. Do contrário, nenhuma taxa será aplicada.	Enquanto o cluster estiver bloqueado, execute uma manual renewal. Após a renovação, o cluster é desbloqueado e retoma a operação normal.
31º dia após o vencimento (após 15 dias de suspensão)	O cluster é liberado.	Após a liberação, a política de retenção de dados é a seguinte: Se a backup retention policy do seu cluster estiver definida como Retain This Backup Set Permanently (Perform a Full Backup Before Release) ou Retain All Backup Sets Permanently, os dados do cluster serão mantidos na cluster recycle bin e haverá cobrança pelo armazenamento. Caso a backup retention policy do cluster esteja configurada como Delete All Backup Sets Immediately, o cluster será liberado permanentemente. Os dados são excluídos e não podem ser recuperados. Nenhuma taxa é cobrada.	Se o cluster for movido para a cluster recycle bin após a liberação, você poderá restore the released cluster.

Pay-as-you-go e serverless

Quando sua conta Alibaba Cloud apresenta um pagamento em atraso, todos os clusters pay-as-you-go e serverless vinculados a ela ficam inadimplentes.

Período	Status do cluster	Detalhes de faturamento	Ações
Do 1º ao 15º dia após o atraso no pagamento	O cluster opera normalmente.	O faturamento do cluster continua normalmente para cada billable item, conforme as taxas padrão.	Adicione fundos à sua conta Alibaba Cloud para evitar que o cluster seja suspenso e bloqueado.
Do 16º ao 30º dia após o atraso no pagamento	O cluster é suspenso e bloqueado, tornando-se inacessível.	compute nodes, storage space e SQL Explorer: Nenhuma taxa é cobrada. backup storage (exceeding the free quota): Se o tamanho do backup do cluster exceder a cota gratuita, o uso excedente será faturado às taxas padrão. Caso contrário, não haverá cobrança para este item. cold data archiving: Se este recurso estiver ativado, a cobrança ocorre às taxas padrão. Do contrário, nenhuma taxa será aplicada.	Enquanto o cluster estiver bloqueado, adicione fundos à sua conta Alibaba Cloud. Após a regularização do pagamento, o cluster é desbloqueado e retoma a operação normal. Nota Antes de adicionar fundos, verifique os métodos de pagamento configurados na sua conta Alibaba Cloud.
31º dia após o atraso no pagamento (após 15 dias de suspensão)	O cluster é liberado.	Após a liberação, a política de retenção de dados é a seguinte: Se a backup retention policy do seu cluster estiver definida como Retain This Backup Set Permanently (Perform a Full Backup Before Release) ou Retain All Backup Sets Permanently, os dados do cluster serão mantidos na cluster recycle bin e haverá cobrança pelo armazenamento. Caso a backup retention policy do cluster esteja configurada como Delete All Backup Sets Immediately, o cluster será liberado permanentemente. Os dados são excluídos e não podem ser recuperados. Nenhuma taxa é cobrada.	Se o cluster for movido para a cluster recycle bin após a liberação, você poderá restore the released cluster.

Perguntas frequentes

Taxas de vencimento de assinatura

Depende. Podem haver cobranças com base no método de faturamento de armazenamento e uso do cluster, uso de armazenamento de backup, utilização de recursos adicionais e na política de backup aplicada após a liberação do cluster. Para detalhes, consulte as informações de faturamento de expired subscription clusters.

Se você não precisar mais do cluster subscription, libere manualmente seus resources para evitar cobranças futuras.

Faturamento após a liberação do cluster

Existem dois motivos comuns:

Faturas pay-as-you-go atrasadas: As cobranças pay-as-you-go são finalizadas após o término do ciclo de faturamento, portanto, as faturas podem chegar depois que você liberar o cluster. Isso se aplica a clusters pay-as-you-go e a itens pay-as-you-go (como armazenamento) dentro de um cluster subscription. Verifique a página Bills no console PolarDB para obter detalhes.

Armazenamento de backup após a liberação: Se sua política de backup estiver definida como When the cluster is released, the cluster data is automatically backed up, and the latest backup set is retained for a long period of time., os custos de armazenamento de backup continuam após a liberação do cluster. Para interromper essas cobranças, exclua os conjuntos de backup da cluster recycle bin. Para mais detalhes, consulte Permanently delete a released cluster.

Meu cluster está bloqueado, mas ainda mostra espaço de armazenamento disponível. O que devo fazer?

Isso se aplica apenas a clusters ESSD. Quando um disco ESSD fica cheio, o PolarDB bloqueia o disco e o define como somente leitura para evitar corrupção de dados. Um buffer de 3 GB é reservado, então o disco é bloqueado antes que o espaço disponível exibido chegue a zero.

Para resolver isso, escolha uma das seguintes opções:

Configure automatic storage scaling for ESSDs para evitar que o disco encha novamente.
Manually scale out the storage capacity para aumentar imediatamente o espaço disponível.

Dica: Para evitar bloqueios inesperados, configure o dimensionamento automático de armazenamento ao criar um cluster ESSD.

Para mais perguntas frequentes, consulte FAQ.