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Drive and Photo Service:Fazer logon no CDE

Última atualização: Jun 28, 2026

Este tópico descreve como fazer logon no Cloud Drive for Enterprises (CDE).

Método geral de logon

Importante
  • Este método aplica-se a todos os usuários.

  • Não há suporte para logon com nome de usuário e senha.

  1. Acesse a página do Enterprise File Management ou use um cliente CDE.

  2. Selecione International Station no canto superior esquerdo da página Enterprise File Management, insira seu código da empresa e clique em The next step.

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  3. Insira seu Mobile Number/Email Address e o Verification Code recebido para fazer logon no CDE.

Logon pelo console PDS

Importante

Este método aplica-se apenas a superadministradores com permissões no console do Drive and Photo Service (PDS).

  1. Faça logon no console PDS.

    Selecione a região onde seu drive está localizado na barra de navegação superior.

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  2. Na aba All Enterprises da página Enterprise Drive Management , clique em Go to Drive na coluna Actions correspondente à empresa proprietária do cloud drive.

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Método de logon dedicado

Nota

Este método destina-se a empresas que concluíram o acesso à conta. Para mais informações, consulte Acesso à conta.

  1. Acesse a página do Enterprise File Management ou use um cliente CDE.

  2. Selecione International Station no canto superior esquerdo da página Enterprise File Management.

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  3. Insira seu código da empresa e clique em The next step.

  4. Escolha o método apropriado para fazer logon no CDE.

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FAQ

Erro de logon: o usuário atual não ingressou na empresa

Descrição do problema

Cenário 1

O número de celular ou endereço de e-mail inserido está incorreto.

Cenário 2

O número de celular ou endereço de e-mail informado não foi criado no CDE.

Solução

Cenário 1

Verifique se o número de celular ou endereço de e-mail digitado está correto.

Cenário 2

  • Se você for um Super Administrator da empresa, vincule o superadministrador no console PDS. Para mais detalhes, consulte vincular um superadministrador.

  • Se você for um Regular User, entre em contato com o administrador da sua empresa para solicitar a criação de um usuário. Consulte também criar um usuário.

Erro de logon: "This phone number/email has not been registered, please contact the administrator."

Descrição do problema

Cenário 1

O número de celular ou endereço de e-mail inserido está incorreto.

Cenário 2

O número de celular ou endereço de e-mail informado não existe no CDE.

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Solução

Cenário 1

Confirme se o número de celular ou endereço de e-mail fornecido está correto.

Cenário 2

  • Se você for superadministrador da empresa, vincule o superadministrador no console PDS. Para mais informações, consulte Vincular um superadministrador.

  • Se você for um usuário comum, solicite ao administrador da empresa que crie um usuário regular correspondente para você. Para mais informações, consulte Criar um usuário regular.