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Platform For AI:PAI ArtLab FAQ

Última atualização: Sep 17, 2026

Problemas comuns e soluções para faturamento, autenticação, recursos e ferramentas do PAI ArtLab

Tipo

Pergunta

Faturamento

Planos, planos de recursos e cupons

Q: Why did I receive a text message that my resource plan is running low? How does this affect me?

Q: Will the plan or resource plan I purchased on the PAI ArtLab platform be automatically renewed after it is used up?

Q: How do I view the usage and expiration date of free trial resources, coupons, and resource plans?

Q: What do I do if I fail to claim a Yunxiao Creator coupon?

Regras de faturamento e operações de compra

Q: My Alibaba Cloud account has completed identity verification and is linked to Alipay. Will the fees incurred from using the product be directly deducted from my personal Alipay account? What are the deduction rules for fees generated on the platform?

Q: What are the billing rules for different tool versions on the platform?

Q: How are the resources of associated cloud products calculated?

Q: How can individual and enterprise users pay for and purchase ArtLab resources?

Outros

Q: I noticed that charges are still being generated on my bill and my coupons or resource plans are being consumed even when I am not using the PAI ArtLab platform. Why is this happening and how can I fix it?

Autenticação, autorização e ativação

Q: How can Alibaba Cloud accounts and RAM users complete platform authentication, authorization, and activation?

Q: When I go to the authentication, authorization, and activation page, a message indicates that the current RAM user does not have activation permissions and I should contact the administrator. What should I do?

Q: When I go to the authentication, authorization, and activation page, a message indicates that my account has an overdue payment. What should I do?

Q: An authorization item is unresponsive when I click it repeatedly. What should I do?

Recursos do produto

Q: How do I clear the storage space?

Q: Issues with custom uploads and installation of models and node plug-ins

Q: Tool version issues

Q: I uploaded more than 15 images to a dataset, but the interface only displays 15. Why?

Q: Model issues

Q: What do I do if adding a model link is unresponsive in the shared edition?

Q: Tool issues

Q: After I build a custom workflow in ComfyUI, can I convert it into an API for calls?

Outros

Q: After I start a tool, the tool page is blank and refreshing does not fix it. What should I do?

Faturamento

Planos, planos de recursos e cupons

P: Por que recebi uma mensagem de texto informando que meu plano de recursos está acabando? Como isso me afeta?

Os cupons Yunxiao Creator, os planos de recursos resgatados com cupons e os recursos de avaliação gratuita da Alibaba Cloud possuem cotas de uso e datas de validade.

  • Lembrete de expiração: Você recebe uma notificação por texto quando seu plano de recursos está prestes a expirar. O uso após a expiração gera cobranças.

  • Monitoramento de uso: Todos os planos de recursos possuem cotas. Monitore a cota restante do seu plano de recursos.

  • Latência nas estatísticas: As estatísticas de consumo têm um atraso de um dia. Não utilize os recursos até o limite absoluto. Por exemplo, você pode não ter mais recursos disponíveis, mas a interface ainda mostrar 10% restantes. Continuar usando o service resultará em pagamento em atraso. Interrompa o uso quando os recursos restantes estiverem baixos.

P: O plano ou plano de recursos que comprei na plataforma PAI ArtLab será renovado automaticamente após o esgotamento?

Não. Planos ou planos de recursos adquiridos na plataforma PAI ArtLab não possuem renovação automática.

P: Como visualizar o uso e a data de expiração dos recursos de avaliação gratuita, cupons e planos de recursos?

View usage and expiration dates.

P: O que fazer se eu não conseguir resgatar um cupom Yunxiao Creator?

O resgate do cupom exige autenticação de identidade estudantil vinculada ao seu número de telefone, conta Alipay e conta Alibaba Cloud. Verifique se sua conta atual passou pela autenticação de estudante.

Regras de faturamento e operações de compra

P: Minha conta Alibaba Cloud concluiu a verificação de identidade e está vinculada ao Alipay. As taxas geradas pelo uso do product serão deduzidas diretamente da minha conta pessoal do Alipay? Quais são as regras de dedução para as taxas geradas na plataforma?

As taxas não são deduzidas diretamente da sua conta pessoal do Alipay. A dedução ocorre na seguinte ordem:

  • Saldo da conta abaixo de 0 (em atraso): Você não pode usar a plataforma. Nenhuma taxa é gerada.

  • Saldo igual a 0 sem avaliação gratuita, cupons ou planos: Você não pode usar a plataforma. Nenhuma taxa é gerada.

  • Saldo >= 0 com avaliação gratuita, cupons ou planos: As taxas são deduzidas dos seus recursos de avaliação gratuita, cupons ou planos.

  • Saldo >= 0 sem avaliação gratuita, cupons ou planos: As taxas são deduzidas do saldo da sua conta Alibaba Cloud.

P: Quais são as regras de faturamento para diferentes versões de ferramentas na plataforma?

PAI ArtLab billing.

P: Como os recursos dos produtos cloud associados são calculados?

Pay-as-you-go.

P: Como usuários individuais e corporativos podem pagar e adquirir recursos do ArtLab?

  • Usuários individuais podem adquirir recursos do PAI ArtLab comprando um resource plan ou adicionando fundos ao saldo da conta Alibaba Cloud para faturamento por pay-as-you-go.

  • Usuários corporativos com necessidades de colaboração ou compra podem buscar o grupo do DingTalk 88010006410 para entrar em contato conosco.

Outros

P: Notei que minha fatura continua gerando cobranças e meus cupons ou planos de recursos estão sendo consumidos mesmo quando não estou usando a plataforma PAI ArtLab. Por que isso acontece e como resolver?

  • Causa 1

    Ativos armazenados consomem recursos continuamente:

    • Imagens de datasets enviadas geram taxas de armazenamento deduzidas dos seus cupons.

    • A transferência de modelos do Model Square para My Models gera taxas de armazenamento.

    • Imagens geradas por qualquer ferramenta de geração de imagens são salvas no seu espaço de armazenamento. O armazenamento dessas imagens gera taxas.

  • Solução

    Clear the storage space.

  • Causa 2

    Uma ferramenta da versão Pro está em execução com o desligamento automático desativado. A instância subjacente continua consumindo recursos. Ferramentas afetadas:

    • Kohya (versão Pro)

    • Stable Diffusion WebUI (versão Pro)

    • ComfyUI (versão Pro)

  • Solução

    • Quando não estiver usando uma ferramenta, feche sua aba para desligá-la.

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    • Mantenha o desligamento automático ativado ao iniciar as ferramentas. Ferramentas ociosas são desligadas automaticamente após 20 minutos.

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    • Na página Developer Center, desligue o Toolbox e os serviços personalizados em execução.

Autenticação, autorização e ativação

P: Como contas Alibaba Cloud e usuários RAM podem concluir a autenticação, autorização e ativação na plataforma?

Activate and authorize PAI ArtLab.

P: Ao acessar a página de autenticação, autorização e ativação, recebo uma mensagem indicando que o usuário RAM atual não tem permissões de ativação e devo contatar o administrador. O que devo fazer?

  • Causa

    O usuário RAM não recebeu as permissões necessárias da conta Alibaba Cloud.

  • Solução

P: Ao acessar a página de autenticação, autorização e ativação, recebo uma mensagem indicando que minha conta possui pagamentos em atraso. O que devo fazer?

Adicione fundos à sua conta Alibaba Cloud até que o saldo seja igual ou superior a 0 e retorne à plataforma para concluir a autenticação, autorização e ativação.

P: Um item de autorização não responde mesmo após vários cliques. O que devo fazer?

Atualize a página do navegador e tente novamente.

Recursos do produto

P: Como limpar o espaço de armazenamento?

  1. Faça login no PAI ArtLab, passe o mouse sobre image no canto superior direito e clique em no link Storage.

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  2. No console OSS, clique em Permanently Delete.

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P: Problemas com uploads personalizados e instalação de modelos e plug-ins de nós

Upload a local model to the PAI ArtLab platform.

P: Problemas com versões de ferramentas

  • Diferenças entre versão Compartilhada e Pro: Terms.

  • Diferenças entre PAI ArtLab e Stable Diffusion WebUI open-source: Appendix.

P: Enviei mais de 15 imagens para um dataset, mas a interface exibe apenas 15. Por quê?

Em telas curvas ultrawide, o dataset pode não ser exibido completamente. Reduza a janela do navegador para visualizar todas as imagens.

P: Problemas com modelos

Fontes de modelos, uso comercial e operações: PAI ArtLab Model Usage Instructions.

A edição compartilhada não suporta a adição de links de modelos personalizados. Se clicar nesta opção não gerar resposta, trata-se de uma limitação de recurso da edição compartilhada e não de um erro operacional.

Utilize um dos métodos a seguir:

P: Problemas com ferramentas

Operações no ComfyUI, Kohya e Stable Diffusion WebUI: PAI ArtLab Toolbox instructions.

P: Após criar um workflow personalizado no ComfyUI, posso convertê-lo em uma API para chamadas?

Sim. PAI ArtLab Toolbox instructions.

Outros

P: Após iniciar uma ferramenta, a página fica em branco e a atualização não resolve. O que devo fazer?

Limpe o cache do seu navegador:

  1. Na página do PAI ArtLab, pressione F12.

  2. Acesse Network, selecione Disable cache e atualize a página.

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