Processa um ticket de serviço.
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Autorização RAM
|
Ação |
Nível de acesso |
Tipo de recurso |
Chave de condição |
Ação dependente |
|
yundun-mss:DisposeServiceWorkOrder |
update |
*All Resource
|
Nenhuma | Nenhuma |
Parâmetros da solicitação
|
Parâmetro |
Tipo |
Obrigatório |
Descrição |
Exemplo |
| Id |
integer |
Sim |
O ID do ticket. |
23172 |
| WorkOrderName |
string |
Sim |
O nome do ticket. |
安全产品配置问题与超量提醒 |
| WorkOrderStatus |
string |
Não |
O status do ticket. Valores válidos:
|
PROCESSED |
| Operator |
string |
Sim |
O operador. |
396120 |
| OperateType |
string |
Sim |
O tipo de operação. Valores válidos:
|
PROCESSED |
| OperateRemark |
string |
Sim |
As observações da operação. |
处理完成 |
| ForwardOwnerId |
string |
Não |
O destinatário do encaminhamento. |
405639 |
| UpgradeOwnerId |
string |
Não |
O destinatário do escalonamento. |
336333 |
| IsAttachment |
string |
Não |
Especifica se um anexo é obrigatório. Valores válidos:
|
Y |
| IsWorkOrderNotify |
string |
Não |
A notificação do ticket. Valores válidos:
|
Y |
| AttachmentName |
string |
Não |
O nome do anexo. |
bbaa133c-0ac2-489f-9fc8-39f91c2e770c_20230301-20240403-服务工单列表.xlsx |
| StartTime |
integer |
Não |
A hora de início. |
1733788109000 |
| EndTime |
integer |
Não |
A hora de término. |
1734788109000 |
| NotifyId |
integer |
Não |
O ID da notificação. |
10 |
| WorkOrderDetail |
string |
Não |
Os detalhes do ticket. |
{"questionDetail":"测试工单","answerDetail":""} |
Elementos de resposta
|
Elemento |
Tipo |
Descrição |
Exemplo |
|
object |
A resposta. |
||
| RequestId |
string |
O ID da solicitação. |
ED520610-6231-5D80-BADD-A8CDC7BBC809 |
| Code |
string |
O código de resposta. |
200 |
| Message |
string |
A mensagem retornada para o resultado. |
successful |
| HttpStatusCode |
integer |
O código de status HTTP. |
200 |
| Success |
boolean |
Indica se a chamada foi bem-sucedida.
|
true |
Exemplos
Resposta de sucesso
JSON formato
{
"RequestId": "ED520610-6231-5D80-BADD-A8CDC7BBC809",
"Code": "200",
"Message": "successful",
"HttpStatusCode": 200,
"Success": true
}
Códigos de erro
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Notas de versão
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