Perguntas frequentes sobre o Token Plan Team Edition, abordando seleção de product, faturamento e cota de Credits, compatibilidade com modelos e ferramentas, restrições de uso, compra, renovação e cancelamento.
Posicionamento do product e escolha do plano
Qual é a diferença entre Individual Edition e Team Edition? Qual devo escolher?
Comparação | Individual Edition | Team Edition |
|---|---|---|
Casos de uso | Desenvolvedores individuais | Equipes / Empresas |
Mecanismo de cota | Cota mensal, renovada por mês de assinatura | Cota mensal fixa |
Gerenciamento de equipe | Não suportado | Atribuição e revogação de assentos, análise de uso por membro, integração SSO |
Segurança de dados | O uso de dados segue o contrato de service | Compromisso de não utilizar dados de conversas para treinamento de modelos |
Desempenho em horários de pico | Possível espera durante horários de pico | Isolamento multilocatário, sem filas em horários de pico |
A Individual Edition é suficiente para desenvolvedores individuais ou uso diário de ferramentas de codificação com IA. Escolha a Team Edition se sua equipe precisar de colaboração entre vários membros, gerenciamento centralizado de assentos e uso, além de requisitos mais rigorosos de segurança de dados.
Posso comprar a Individual Edition e a Team Edition ao mesmo tempo? As cotas são separadas ou compartilhadas?
Sim, você pode adquirir ambas. Uma mesma conta Alibaba Cloud pode ter a Individual Edition e a Team Edition simultaneamente. Cada uma tem faturamento independente e as cotas não são compartilhadas.
É possível fazer upgrade ou converter uma assinatura da Individual Edition para um assento da Team Edition?
Não. A Individual Edition e a Team Edition são products separados, sem cota compartilhada. Não é possível fazer upgrade nem converter uma assinatura da Individual Edition em um assento da Team Edition. Para usar a Team Edition, faça uma assinatura separada. Você pode manter ambas as edições ao mesmo tempo, cada uma com faturamento independente. Atualmente, a Individual Edition não permite cancelamento direto da assinatura; basta não renová-la quando expirar.
Faturamento e cota de Credits
Como funciona o mecanismo de cota da Team Edition?
A Team Edition utiliza uma cota mensal fixa. Cota mensal por tipo de assento:
- Assento Standard: 25.000 Credits/assento/mês
- Assento Advanced: 100.000 Credits/assento/mês
- Assento Premium: 250.000 Credits/assento/mês
As cotas dos assentos são redefinidas no final de cada mês de assinatura. A cota não utilizada não é transferida para o mês seguinte.
O que acontece quando a cota do assento se esgota?
Quando a cota do assento se esgota, as chamadas de API são bloqueadas e não há cobrança no modelo pagamento conforme o uso. Para restaurar o service:
- Aguarde a redefinição automática da cota no próximo mês de assinatura.
- Adquira um pacote de cota compartilhada (625.000 Credits cada, válido por 1 mês), compartilhado entre todos os membros da equipe.
- Faça upgrade de um assento ou adquira assentos adicionais. O upgrade entra em vigor imediatamente e a cota passa a seguir o novo tipo de assento (você paga a diferença de preço, proporcional aos dias restantes). Assentos adicionais também são cobrados com base no período restante da assinatura.
Como limitar o consumo do pacote de uso compartilhado de um único membro?
Na página Members, proprietários e administradores podem clicar em Set na coluna Shared Usage Pack Quota do membro de destino para ativar um limite de cota (que só pode ser definido uma vez a cada 24 horas). Veja Team Management.
Compatibilidade com modelos e ferramentas
Quais modelos o Token Plan Team Edition suporta?
A Team Edition oferece suporte a geração de texto, raciocínio, compreensão visual, geração de imagens, geração de vídeo e reconhecimento de fala. Para consultar a lista específica de modelos, acesse a página de lista de modelos no console.
Há suporte para ferramentas de terceiros como Cursor, Claude Code e Cline?
Sim. O Token Plan é compatível com os protocolos OpenAI e Anthropic. Qualquer ferramenta que aceite Base URL e API Key personalizados pode ser integrada, incluindo Cursor, Claude Code, Qwen Code, Qoder, Cline, OpenClaw, Cherry Studio, Chatbox, entre outras. Para instruções específicas de configuração, consulte a seção de integração de ferramentas de IA no guia de início rápido.
A API Key da Team Edition pode ser usada na Individual Edition?
Não. A Individual Edition e a Team Edition geram API Keys independentes, que não podem ser usadas indistintamente. O sistema identifica automaticamente o plano correspondente com base na API Key.
O que são ferramentas Harness?
As ferramentas Harness são capacidades estendidas integradas aos modelos, incluindo busca na web, busca de texto para imagem, busca de imagem para imagem, extração de conteúdo da web, interpretador de código, entre outras. A Team Edition oferece suporte a ferramentas Harness, e os Credits são consumidos quando chamada. As ferramentas Harness estão disponíveis em qualquer modelo compatível com a Responses API.
Restrições de uso
Como é o desempenho em horários de pico?
A Team Edition utiliza uma arquitetura de isolamento multilocatário, sem formação de filas durante horários de pico.
O Token Plan Team Edition possui limite de concorrência?
Sim. A plataforma ajusta dinamicamente o limite de concorrência com base na carga geral de recursos para evitar contenção em horários de pico e manter estáveis a velocidade de resposta e a qualidade de inferência para cada agente. Se você atingir o limite de concorrência, aguarde um momento e tente novamente.
Compra, renovação e cancelamento
Subcontas RAM podem realizar compras?
Sim. A conta principal precisa concluir a seguinte autorização antes que um usuário RAM possa usar o Token Plan:
- Conceda ao usuário RAM a política de sistema
AliyunTokenPlanReadOnlyAccess(somente leitura) ouAliyunTokenPlanFullAccess(gerenciamento) no console RAM. - Atribua a função Administrator ou Subscribe Plan ao usuário RAM na página Account Management do console Bailian.
ObservaçãoA autorização de subconta RAM e a atribuição de assento são dois conceitos independentes: a autorização RAM define quem pode gerenciar a assinatura do Token Plan (comprar, renovar e configurar) no console Alibaba Cloud, enquanto a atribuição de assento define quem pode usar os modelos (ou seja, quem recebe uma API key). Mesmo que uma subconta RAM tenha permissões de gerenciamento, o membro da equipe ainda precisa ser adicionado e receber um assento conforme descrito em Team management antes de obter uma API key e chamar modelos.
Como um membro com assento atribuído pode visualizar seu próprio uso? Por que o Token Plan não aparece na conta dele?
A assinatura da Team Edition pertence à conta do comprador. Membros com assento atribuído não conseguem visualizar a assinatura do Token Plan ou detalhes de uso em suas próprias contas, pois a análise de uso é uma funcionalidade exclusiva do proprietário. O comprador (proprietário) visualiza o consumo de Credits de cada membro na página Usage Analysis do console Token Plan. Para mais informações, consulte Team management. Quando um assento é atribuído, o sistema gera automaticamente uma API key individual para o membro. O membro usa essa chave para chamar modelos e não precisa visualizar a assinatura em sua própria conta.
É possível fazer upgrade? Como a cota é calculada após o upgrade?
Upgrades de assento são suportados. O upgrade entra em vigor imediatamente e a cota é aplicada com base no novo tipo de assento. Você precisa pagar a diferença de preço (proporcional aos dias restantes).
É possível fazer downgrade?
Downgrades não são suportados. Caso precise de um tipo de assento inferior, faça uma nova assinatura após o término da assinatura atual.
Como cancelo a renovação automática?
Faça login em Billing Management > Renewal Management, localize o pedido do Token Plan Team Edition e desative a renovação automática.
Preciso reconfigurar a API key após a renovação?
Não. A renovação, a recompra após a expiração da assinatura e a recompra após cancelar a assinatura de um assento não alteram a API key de um assento atribuído. A API key fica temporariamente indisponível enquanto a assinatura estiver vencida ou cancelada, e volta a ficar utilizável assim que a renovação ou a recompra for concluída, portanto os membros não precisam reconfigurar suas ferramentas. Para substituir a API Key de um membro, redefina-a.
Relação com products existentes
A compra da Team Edition entra em conflito com uma Individual Edition existente?
Não há conflito. Ambas podem ser mantidas simultaneamente e possuem faturamento independente. O plano correspondente é identificado automaticamente com base na API Key.
Erros de conexão
Erros comuns e soluções
Mensagem de erro | Possível causa | Solução |
|---|---|---|
401 InvalidApiKey: No API-key provided. | O cabeçalho da requisição não inclui uma API Key | Gere uma API Key e configure-a em sua ferramenta |
401 InvalidApiKey: Invalid API-key provided. | Uso incorreto de uma API Key pagamento conforme o uso ou Coding Plan Key; assinatura expirada; chave copiada incompleta | Confirme que está usando a API Key do Token Plan Team Edition e verifique se ela está completa, sem espaços |
404 model 'xxx' not found or not supported | Nome do modelo digitado incorretamente ou não consta na lista de modelos suportados | Verifique se o nome do modelo diferencia maiúsculas de minúsculas e corresponde ao ID do modelo suportado pelo plano |
401 invalid access token or token expired | Uso incorreto da Base URL do Coding Plan ou de outro modo de faturamento | Utilize a Base URL do Token Plan Team Edition |
401 Incorrect API key provided | Uso incorreto da Base URL geral do Model Studio (dashscope-intl.aliyuncs.com) | Utilize a Base URL do Token Plan Team Edition |
400 Range of input length should be [1, xxx] | O conteúdo de entrada excede o comprimento máximo de contexto do modelo | Inicie uma nova sessão para limpar o histórico ou use o comando de compressão de contexto da ferramenta |
400 error when calling image/video generation models (e.g., qwen-image-2.0, wan2.7-image) | Modelos de geração de imagem e vídeo usam endpoints separados e não podem ser chamados diretamente pela Base URL do modelo de texto. | Integre por meio do mecanismo de Skill, Slash Command ou extensão de Agent da ferramenta. |
429 Requests rate limit exceeded | Muitas requisições em curto período acionaram o limite de taxa do modelo. Executar vários agentes em paralelo também pode acionar o limite de concorrência de tokens, pois as requisições de todas as sessões paralelas são contabilizadas juntas. | Aguarde um minuto e tente novamente, reduzindo a frequência de requisições. Se estiver executando vários agentes em paralelo, diminua a quantidade de agentes rodando simultaneamente. |
429 insufficient_quota: Your token-plan quota has been exhausted. | Cota mensal do assento esgotada | Adquira um pacote de cota compartilhada ou aguarde a redefinição da cota no próximo mês |