Este tópico descreve as políticas de pagamento em atraso e suspensão de serviço do MaxCompute e explica como configurar os destinatários das notificações.
Caso haja um pagamento em atraso, o sistema envia uma notificação. Renove sua assinatura o mais rápido possível para evitar a suspensão do serviço.
Políticas de pagamento em atraso e suspensão de serviço
A tabela a seguir resume o que acontece após o vencimento de um pagamento, de acordo com o método de faturamento.
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Método de faturamento |
O que acontece |
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Assinatura |
Se o MaxCompute expirar sem renovação, o sistema suspende o serviço imediatamente. No 15º dia após a suspensão, o sistema libera o serviço e exclui permanentemente todos os dados dos projetos do MaxCompute, sem possibilidade de recuperação. Durante esses 15 dias, não é possível usar o MaxCompute para desenvolver dados. |
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Pagamento conforme o uso |
Se uma dedução de pagamento falhar — por exemplo, por limite insuficiente no cartão de crédito —, o pagamento fica em atraso. Caso você não quite o valor pendente em até 15 dias, ocorre a suspensão do serviço. Passados 15 dias dessa suspensão, o sistema libera o serviço e exclui permanentemente todos os dados dos projetos do MaxCompute, tornando a recuperação impossível. Nos primeiros 15 dias, o uso do MaxCompute para desenvolvimento de dados fica indisponível. |
Identificar a suspensão por meio de um erro
Se um job de computação retornar o erro a seguir, o MaxCompute está suspenso ou com pagamento em atraso.
ODPS-0420095: Access Denied - Authorization Failed [4093], You have NO privilege to do the restricted operation on {acs:odps:*:projects/project_name}. Access Mode is AllDenied.Configure notificações de pagamento em atraso
Por padrão, o MaxCompute envia alertas de pagamento em atraso para o número de celular e o endereço de e-mail vinculados à sua conta Alibaba Cloud. Para direcionar esses alertas a um usuário do Resource Access Management (RAM), atualize o contato no Message Center.
A alteração do contato atualiza as notificações de pagamento em atraso, suspensão de serviço e liberação iminente para todos os serviços da Alibaba Cloud na conta.
Acesse o Message Center.
No painel de navegação à esquerda, clique em Common Settings.
Selecione Product Overdue Payment, Suspension, and Imminent Release Notifications e clique em Modify na coluna Account Contact.
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Na caixa de diálogo Modify Contact, adicione o destinatário:
Usuário existente: Selecione o usuário e clique em Save.
Novo usuário: Clique em Add Receiver
, especifique o Name e o Email, clique em OK 
, selecione o usuário recém-adicionado e clique em Save.