:Política de Privacidade do Site Internacional da Alibaba Cloud

Esta Política de Privacidade aplica-se ao acesso e uso do Site Internacional da Alibaba Cloud, atualmente localizado em www.alibabacloud.com, e à Plataforma de Marketplace Internacional da Alibaba Cloud, atualmente localizada em https://marketplace.alibabacloud.com/ (o “Marketplace Internacional”) (coletivamente denominados “Plataforma Alibaba Cloud”), bem como ao uso, por usuários registrados da Plataforma Alibaba Cloud, dos produtos e serviços da Alibaba Cloud (os “Serviços em Nuvem”) fornecidos pela entidade da Alibaba Cloud listada na Cláusula 2 dos Termos de Uso (doravante referida como “nós”, “nosso” ou “Alibaba Cloud”). Os termos não definidos nesta Política de Privacidade terão o mesmo significado atribuído nos Termos de Uso da Plataforma Alibaba Cloud.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, transferimos, retemos, protegemos e divulgamos seus dados pessoais e/ou dados pessoais sobre seus clientes ou usuários finais que você nos fornece em decorrência do uso da Plataforma Alibaba Cloud e/ou de nossos Serviços em Nuvem, além de outros termos relacionados à localização dos dados. Ela também descreve suas opções quanto ao uso, acesso e correção de seus dados pessoais.

Muitos de nossos Serviços em Nuvem oferecidos por meio da Plataforma Alibaba Cloud destinam-se ao uso por organizações empresariais. Se você utilizar o endereço de e-mail da sua organização para registrar uma conta e adquirir ou usar nossos Serviços em Nuvem, o proprietário do domínio associado a esse endereço de e-mail e/ou sua organização poderá monitorar ou controlar sua conta na Plataforma Alibaba Cloud, além de acessar, processar e/ou controlar seus dados pessoais, bem como o conteúdo de suas comunicações e arquivos. O uso de nossos Serviços em Nuvem pela sua organização pode estar sujeito às regras ou políticas internas dela. Portanto, direcione todas as dúvidas de privacidade relacionadas a tais regras ou políticas aos administradores da sua organização. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança da sua organização.

Nossos clientes (ou seja, usuários registrados da Alibaba Cloud) podem utilizar os Serviços em Nuvem para desenvolver ou hospedar seus próprios serviços e produtos destinados aos usuários finais deles. Nessas circunstâncias, qualquer informação coletada ou tratada pela Alibaba Cloud é processada em nome do cliente, que controla a coleta e o uso dessas informações. Não mantemos um relacionamento direto com os usuários finais de nossos clientes. Nesse cenário, os usuários finais devem direcionar todas as solicitações de privacidade — como pedidos de acesso, correção, alteração ou exclusão de dados pessoais — diretamente ao cliente da Alibaba Cloud que fornece os serviços ou produtos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de nossos clientes.

A. COLETA DE DADOS PESSOAIS

1. Caso você seja (i) pessoa física ou (ii) representante de organização empresarial no momento do registro como usuário da Plataforma Alibaba Cloud e/ou da aquisição de Serviços em Nuvem, poderá ser necessário preencher formulários de cadastro que exigem informações como endereço de e-mail, número de celular, país, idioma de preferência, nome, endereço de contato e apelido de exibição. Você também pode fornecer informações de contato opcionais adicionais no perfil da sua conta, como endereços de e-mail para subcontas e números de telefone adicionais.

2. Registramos detalhes das suas atividades (incluindo quaisquer aquisições ou uso de nossas ofertas de produtos e serviços) quando você utiliza a Plataforma Alibaba Cloud e/ou determinados Serviços em Nuvem, para fins legais e/ou comerciais. Se você realizar compras ou outras transações on-line por meio da Plataforma Alibaba Cloud, também coletaremos informações relacionadas a essas transações, incluindo, mas não se limitando a, tipos e especificações dos Serviços em Nuvem, informações de preços e registros de disputas/reclamações comerciais.

3. Ao entrar em contato com nosso suporte ao cliente, equipe de vendas ou outros departamentos, poderemos gravar as comunicações para fins de segurança e atendimento ao cliente, além de coletar informações adicionais para verificar sua identidade.

4. Para compras on-line de nossos Serviços em Nuvem realizadas por meio da Plataforma Alibaba Cloud, talvez seja necessário fornecer informações relacionadas ao seu instrumento de pagamento (como cartões de crédito), incluindo dados sobre a instituição emissora, número do instrumento de pagamento, código de segurança e data de validade, diretamente ao nosso provedor de serviços de pagamento.

5. Observe que certas categorias de dados são indispensáveis para que possamos fornecer os Serviços em Nuvem, como nome de usuário, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. Essas categorias serão especificadas no momento da coleta. Caso você não forneça dados marcados como obrigatórios, ou os forneça de forma insuficiente, talvez não consigamos concluir o processo de registro ou oferecer nossos Serviços em Nuvem.

6. Também registramos as atividades de compra e navegação dos usuários na Plataforma Alibaba Cloud, incluindo, entre outros, endereços de Protocolo de Internet (“IP”), padrões de navegação e padrões de compra. Adicionalmente, coletamos automaticamente informações estatísticas sobre nossa Plataforma Alibaba Cloud e seus visitantes, abrangendo, sem limitação, endereços IP, software de navegador, sistema operacional, atributos de software e hardware, páginas visualizadas, número de sessões e visitantes únicos.

7. Periodicamente, podemos coletar informações adicionais de você (como cópias de documentos de identificação) e obter informações sobre você junto a terceiros para executar procedimentos de controle de risco, prevenção de fraudes e conformidade. Por exemplo, podemos obter dados relacionados a pagamentos de terceiros e combiná-los com as informações que coletamos sobre você, visando a prevenção de fraudes e o controle de riscos.

B. FINALIDADES DA COLETA, RETENÇÃO, USO, DIVULGAÇÃO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

Coletamos, retemos, usamos e divulgamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

1. processar seu registro como usuário, fornecer um ID de usuário para nossa Plataforma Alibaba Cloud e manter e gerenciar seu cadastro;

2. oferecer atendimento ao cliente e responder a suas consultas, feedbacks, reclamações ou disputas;

3. fornecer os Serviços em Nuvem a você e/ou aos seus usuários finais;

4. processar suas compras e/ou assinaturas no Marketplace Internacional;

5. personalizar nossa comunicação com você com base no histórico de pedidos e realizar pesquisas ou análises estatísticas para aprimorar nossas ofertas de produtos e serviços;

6. publicar quaisquer informações que você envie voluntariamente (podendo incluir, entre outros, fotografias ou outros dados pessoais fornecidos) em nossa Plataforma Alibaba Cloud, utilizando ferramentas de publicação (como nossos fóruns de discussão);

7. cumprir leis aplicáveis, processos judiciais ou solicitações governamentais legítimas, ou em relação a quaisquer reivindicações ou potenciais reivindicações movidas contra nós, nossas empresas controladoras, acionistas, subsidiárias e afiliadas;

8. executar controles de risco, conformidade legal e triagem de sanções; e

9. realizar triagens e verificações para detectar atividades ilegais, fraudulentas, enganosas ou maliciosas.

Mediante obtenção do seu consentimento específico (ou quando permitido pela legislação aplicável em sua jurisdição), poderemos utilizar seu nome, número de telefone, endereço residencial, endereço de e-mail e número de fax (que podem conter dados pessoais) para enviar avisos, pesquisas, alertas de produtos, comunicações relacionadas e outros materiais de marketing e promoção referentes a bens e serviços oferecidos por nós na Plataforma Alibaba Cloud.

Base Legal para Processamento para Usuários do Espaço Econômico Europeu (“EEE”) e do Reino Unido ("UK")

Nossa base legal para processar dados pessoais de usuários do EEE e do Reino Unido inclui o processamento que é: necessário para a execução do contrato entre você e a Alibaba Cloud (por exemplo, para fornecer os Serviços em Nuvem solicitados e para identificar e autenticar você, permitindo o uso do site ou dos Serviços em Nuvem); necessário para cumprir requisitos legais (por exemplo, obedecer a regras contábeis aplicáveis e fazer divulgações obrigatórias às autoridades policiais); necessário para nossos interesses legítimos (por exemplo, gerenciar nosso relacionamento com você e melhorar nossos Serviços); e baseado no seu consentimento (por exemplo, para comunicar sobre nossos produtos e serviços e fornecer informações de marketing), o qual pode ser retirado posteriormente a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada. Você pode retirar qualquer consentimento fornecido clicando em aqui.

C. DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

1. Podemos divulgar seus dados pessoais a prestadores de serviços terceirizados contratados por nós para auxiliar na prestação de nossos serviços (incluindo parceiros que fornecem atendimento ao cliente, entram em contato sobre promoções, produtos e serviços, executam procedimentos de controle de risco, prevenção de fraudes e conformidade legal, e realizam serviços de processamento de pagamentos) (os “Prestadores de Serviços Terceirizados”). Esses Prestadores de Serviços Terceirizados podem estar localizados em Singapura ou fora de Singapura, sendo contratados sob termos compatíveis com as leis de proteção de dados aplicáveis e/ou deveres apropriados de confidencialidade perante nós. Eles têm permissão apenas para usar seus dados pessoais em conexão com as finalidades especificadas na Seção B acima, e não para finalidades próprias. Tais prestadores podem subcontratar alguns componentes dos serviços que nos fornecem a outros prestadores de serviços. Estes últimos também podem estar localizados em Singapura ou fora dela, estando sujeitos a deveres de confidencialidade perante nossos Prestadores de Serviços Terceirizados, com permissão restrita ao uso de seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas na Seção B acima, vedado o uso para finalidades próprias.

2. O Marketplace Internacional permite que você adquira ou assine produtos e serviços (“Produtos do Marketplace”) de empresas que não a Alibaba Cloud (“Fornecedores Terceiros”). Caso você compre ou assine Produtos do Marketplace oferecidos por um Fornecedor Terceiro, poderemos fornecer a esse Fornecedor Terceiro seus dados pessoais para processar sua compra e/ou assinatura no Marketplace Internacional. Além desses dados pessoais divulgados pela Alibaba Cloud ao Fornecedor Terceiro, em alguns casos você precisará enviar dados pessoais diretamente aos Fornecedores Terceiros para utilizar tais Produtos do Marketplace. Esta Política de Privacidade não se aplica à coleta, uso ou divulgação de dados pessoais por Fornecedores Terceiros. As políticas de privacidade deles podem diferir das nossas, e não temos controle sobre as informações que você envia a esses Fornecedores Terceiros. Recomendamos ler as políticas de privacidade relevantes desses Fornecedores Terceiros antes de fornecer suas informações a eles.

3. Podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas afiliadas do Grupo Alibaba e/ou seus Prestadores de Serviços designados, para as finalidades especificadas na Seção B acima. Mantemos acordos adequados com nossas empresas afiliadas no Grupo Alibaba para o compartilhamento de seus dados pessoais e/ou terceirização do processamento desses dados para empresas afiliadas. Os Prestadores de Serviços designados (e seus subprocessadores, se houver) de nossas afiliadas no Grupo Alibaba serão contratados sob termos compatíveis com as leis aplicáveis e sujeitos a deveres apropriados de confidencialidade, tendo permissão apenas para usar seus dados pessoais em conexão com as finalidades especificadas na Seção B desta Política de Privacidade.

4. Podemos fornecer dados agregados ou anonimizados a terceiros, mas, ao fazê-lo, as informações compartilhadas estarão em formato desidentificado, que não identifica você pessoalmente.

5. Estabelecemos e estabeleceremos relacionamentos com outras partes e sites para oferecer a você o benefício de seus produtos e serviços. Oferecemos acesso a essas outras partes e seus sites por meio de hiperlinks em nossa Plataforma Alibaba Cloud ou através de sites "com marca compartilhada", nos quais tanto nós quanto outras partes compartilhamos o mesmo localizador uniforme de recursos, nome de domínio ou páginas dentro de um nome de domínio na Internet. Em alguns casos, pode ser necessário enviar dados pessoais para se registrar ou solicitar produtos ou serviços fornecidos por tais terceiros ou parceiros de marca compartilhada. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites de terceiros ou sites de marca compartilhada. As políticas de privacidade dessas outras partes podem diferir das nossas, e não temos controle sobre as informações que você envia a elas. Leia a política de privacidade relevante desses sites de terceiros e de marca compartilhada antes de responder a quaisquer ofertas, produtos ou serviços anunciados por essas partes.

6. Nosso site oferece fóruns comunitários acessíveis publicamente. Qualquer informação fornecida nessas áreas pode ser acessada, lida, coletada e usada por outras pessoas em qualquer lugar do mundo. Para solicitar a remoção de seus dados pessoais de nossos fóruns comunitários, entre em contato conosco pelo endereço intlcompliance@service.aliyun.com.

D. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

Como parte do fornecimento dos Serviços em Nuvem, talvez precisemos transferir seus dados pessoais da sua jurisdição para uma jurisdição no exterior. Os destinatários dos dados nessas jurisdições podem estar sujeitos a leis de privacidade de dados menos protetoras ou não equivalentes às da sua própria jurisdição. Tal transferência ou processamento internacional de seus dados pessoais pode ser necessário para processar e administrar sua conta de cliente e fornecer os Serviços em Nuvem (incluindo atendimento ao cliente, contato sobre promoções, produtos e serviços, execução de procedimentos de controle de risco, prevenção de fraudes e conformidade legal, e realização de serviços de processamento de pagamentos). Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido, consulte o Adendo do EEE e do Reino Unido ao final desta Política para conhecer nosso compromisso em relação à transferência de seus dados para outra jurisdição.

• Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA com Extensão do Reino Unido e Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA

A Alibaba Cloud US LLC e a Alibaba Cloud LLC cumprem a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido à EU-U.S. DPF e a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A Alibaba Cloud US LLC e a Alibaba Cloud LLC certificaram ao Departamento de Comércio dos EUA que aderem aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios da EU-U.S. DPF) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia com base na EU-U.S. DPF e do Reino Unido (e Gibraltar) sob a Extensão do Reino Unido à EU-U.S. DPF. A Alibaba Cloud US LLC e a Alibaba Cloud LLC certificaram ao Departamento de Comércio dos EUA que aderem aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Princípios da Swiss-U.S. DPF) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base na Swiss-U.S. DPF. Se houver qualquer conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios da EU-U.S. DPF e/ou os Princípios da Swiss-U.S. DPF, os Princípios prevalecerão.

Estamos comprometidos em submeter todos os dados pessoais recebidos dos países membros da União Europeia (UE), do Reino Unido e da Suíça, respectivamente, com base em cada Estrutura de Privacidade de Dados, aos Princípios aplicáveis da Estrutura. Para saber mais sobre o programa da Estrutura de Privacidade de Dados (DPF) e visualizar nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

A Alibaba Cloud US LLC e a Alibaba Cloud LLC são responsáveis pelo processamento dos dados pessoais que recebem e subsequentemente transferem a terceiros atuando como agentes em seu nome. A Alibaba Cloud US LLC e a Alibaba Cloud LLC cumprem os Princípios da DPF para todas as transferências subsequentes de dados pessoais da UE, do Reino Unido e da Suíça, incluindo as disposições de responsabilidade por transferências subsequentes.

Em relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos nos termos das Estruturas DPF, a Alibaba Cloud US LLC e a Alibaba Cloud LLC estão sujeitas aos poderes de fiscalização regulatória da Comissão Federal de Comércio dos EUA (Federal Trade Commission). Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei.

Em conformidade com a EU-U.S. DPF, a Extensão do Reino Unido à EU-U.S. DPF e a Swiss-U.S. DPF, a Alibaba Cloud US LLC e a Alibaba Cloud LLC comprometem-se a encaminhar reclamações não resolvidas relativas ao nosso tratamento de dados pessoais recebidos com base na EU-U.S. DPF, na Extensão do Reino Unido à EU-U.S. DPF e na Swiss-U.S. DPF à TRUSTe, um provedor alternativo de resolução de disputas sediado nos Estados Unidos. Se você não receber confirmação oportuna de sua reclamação relacionada aos Princípios da DPF por nossa parte, ou se não resolvermos sua reclamação relacionada aos Princípios da DPF de forma satisfatória, visite https://feedback-form.truste.com/watchdog/request para obter mais informações ou registrar uma reclamação. Esses serviços de resolução de disputas são fornecidos gratuitamente.

Para reclamações sobre conformidade com a DPF não resolvidas por nenhum dos outros mecanismos da DPF, você tem a possibilidade, sob certas condições, de invocar arbitragem vinculante. Mais informações podem ser encontradas no site oficial da DPF.

E. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Empregamos esforços comercialmente razoáveis para proteger os dados pessoais que você nos fornece. Também utilizamos diversas técnicas de segurança, incluindo, mas não se limitando ao uso de criptografia Secure Socket Layer (SSL) padrão da indústria para transmissão de dados pessoais em informações de registro e pagamento, e a adoção de medidas de gerenciamento de identidade, credenciais e acesso para a transmissão de tais dados pessoais, a fim de prevenir violações de segurança e acessos não autorizados. Limitamos o acesso aos seus dados pessoais e outros dados apenas às pessoas que necessitam desse acesso para realizar seu trabalho.

No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou por qualquer rede sem fio pode ser garantida como perfeitamente segura. Consequentemente, embora tentemos proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança de quaisquer dados pessoais que você nos transmita, e você o faz por sua própria conta e risco. Não podemos e não garantimos segurança em conexão com o uso da Plataforma Alibaba Cloud e de nossos Serviços em Nuvem.

Retemos seus dados pessoais enquanto você mantiver uma conta conosco, conforme necessário para fornecer serviços ou produtos a você, resolver disputas, servir a propósitos de pesquisa e análise estatística, ou conforme exigido ou permitido pelas leis aplicáveis, como leis fiscais e contábeis.

F. PERÍODO DE RETENÇÃO E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Retemos seus dados pessoais para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade quando temos uma necessidade comercial legítima contínua para fazê-lo (por exemplo, para fornecer um serviço solicitado por você ou cumprir requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis). Em certas circunstâncias, precisaremos manter seus dados pessoais por motivos legais após o término do nosso relacionamento. Os períodos específicos de retenção dependem da natureza dos dados pessoais, do motivo da coleta e processamento, e da natureza do requisito legal.

Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima contínua ou motivo legal para processar seus dados pessoais, iremos excluí-los ou anonimiza-los ou, se isso não for possível, armazenaremos seus dados pessoais com segurança e os isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja viável.

G. PROCESSO E MÉTODO DE DESTRUIÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A Alibaba Cloud excluirá seus dados pessoais conforme descrito na Seção F desta Política de Privacidade. Ao excluir dados pessoais, tomaremos medidas comercialmente razoáveis padrão para tornar os dados praticamente irrecuperáveis ou irreproduzíveis. A maneira específica de exclusão dependerá dos dados sendo excluídos, de como foram coletados e armazenados, e de suas interações conosco. Documentos ou arquivos eletrônicos contendo dados pessoais serão excluídos usando um método técnico que torne a recuperação ou obtenção de tais informações praticamente impossível ou que torne os dados não mais pessoalmente identificáveis. Documentos ou arquivos não eletrônicos contendo dados pessoais serão fragmentados, incinerados ou ambos.​

H. DIREITO DE ACESSO/CORREÇÃO DE DADOS PESSOAIS; CONTATO CONOSCO

Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais mantidos por nós (ou em nosso nome) e de solicitar a correção ou exclusão de tais dados pessoais. Além disso, mediante solicitação, informaremos se mantemos seus dados pessoais. Entre em contato conosco pelo endereço intlcompliance@service.aliyun.com para solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável. Você também pode ter direitos suplementares sob a legislação aplicável em relação aos seus dados pessoais. Por exemplo, se você for um usuário do EEE ou do Reino Unido, tem o direito de se opor ou solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais, e solicitar a portabilidade de seus dados entrando em contato conosco pelo endereço intlcompliance@service.aliyun.com ou enviando sua solicitação clicando em aqui.

Nos casos em que atuamos como processador, não temos um relacionamento direto com os indivíduos cujos dados pessoais processamos. Um indivíduo que busque acesso, ou que deseje corrigir, alterar ou excluir dados imprecisos, deve direcionar sua consulta ao cliente da Alibaba Cloud (o controlador dos dados).

Você pode receber boletins informativos por e-mail de nossa parte. Caso deseje parar de receber essas informações, atualize suas preferências de e-mail usando o link “Unsubscribe” encontrado nos e-mails que enviamos a você ou no seu perfil de membro.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores (pessoas com menos de 18 anos). Se um menor nos forneceu dados pessoais, o pai ou responsável pode entrar em contato conosco em nome do menor para solicitar que cessemos qualquer coleta, uso e/ou divulgação adicional dos dados pessoais e excluamos os dados pessoais que possamos ter sobre o menor em questão.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer qualquer um destes ou de outros direitos que possa ter sob a legislação aplicável em relação aos seus dados pessoais, envie sua solicitação por escrito para o seguinte contato e endereço:

• Espaço Econômico Europeu (EEE)

Para indivíduos no EEE e/ou em relação ao processamento conduzido por ou em nome da Alibaba (Netherlands) B.V., entre em contato com:

A/C: Data Protection Officer

c/o Herengracht 448, 1017 CA Amsterdam, the Netherlands

Endereço de e-mail: DPO_Intl@alibabacloud.com

Para indivíduos no EEE, a Alibaba (Netherlands) B.V. é o "controlador de dados" relevante para fins da legislação de proteção de dados do EEE.

• Reino Unido e Europa (fora do EEE)

Para indivíduos no Reino Unido ou na Europa (mas fora do EEE) e/ou em relação ao processamento conduzido por ou em nome da Alibaba.com (Europe) Limited, entre em contato com:

A/C: Data Protection Officer

c/o Alibaba.com (Europe) Limited, 8th floor, Millbank Tower, 21-24 Millbank, London SW1P 4QP, United Kingdom

Endereço de e-mail: DPO_Intl@alibabacloud.com

Para indivíduos no Reino Unido ou na Europa (mas fora do EEE), a Alibaba.com (Europe) Limited é o "controlador de dados" relevante.

Fora do EEE, Reino Unido e Europa

Em todos os outros casos, entre em contato com:

A/C: Data Protection Officer/Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited, c/o 26/F, Tower One, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong.

Endereço de e-mail: DPO_Intl@alibabacloud.com

Além dos endereços listados acima, se você tiver uma preocupação com privacidade ou uso de dados que não tenha sido resolvida de forma satisfatória, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas terceirizado (gratuitamente) aqui.

Esta Política de Privacidade também contém links para sites de terceiros. Se encontrar dificuldades ao usar esses links, entre em contato conosco pelo endereço intlcompliance@service.aliyun.com, ou clique em aqui para enviar sua solicitação:

I. COOKIES

Nós e nossos parceiros usamos “cookies” e/ou tecnologias semelhantes, como web beacons e javascript, para armazenar informações específicas sobre você e rastrear suas visitas à nossa Plataforma Alibaba Cloud. Também podemos usar “cookies” para armazenar informações específicas sobre o uso de certos Serviços em Nuvem como parte de seus recursos e para facilitar ou aprimorar sua experiência de usuário no serviço relevante. Um “cookie” é uma pequena quantidade de dados enviada ao seu navegador e armazenada no seu dispositivo. Um cookie só pode ser enviado ao seu dispositivo se você acessar nossa Plataforma Alibaba Cloud usando um dispositivo. Se você não desativar ou apagar o cookie, sempre que usar o mesmo dispositivo para acessar nossa Plataforma Alibaba Cloud, nossos servidores web serão notificados sobre sua visita e, por sua vez, poderemos ter conhecimento da sua visita e do padrão de uso.

Geralmente, usamos cookies para identificá-lo e nos permitir: i) acessar suas informações de registro para que você não precise digitá-las novamente; ii) coletar informações estatísticas sobre o uso pelos usuários; iii) pesquisar padrões de visita e ajudar a direcionar anúncios com base nos interesses dos usuários; iv) auxiliar nossos parceiros a rastrear visitas de usuários à Plataforma Alibaba Cloud e processar pedidos; v) acompanhar o progresso e a participação em promoções; e vi) facilitar o uso de quaisquer Serviços em Nuvem relevantes que possam envolver o uso de cookies. Fazemos parcerias com terceiros para gerenciar nossa publicidade em outros sites. Nossos parceiros terceiros podem usar cookies e/ou tecnologias semelhantes para fornecer publicidade baseada em suas atividades de navegação e interesses. Se desejar optar por não receber publicidade baseada em interesses, clique em aqui ou, se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido, clique em aqui. Observe que você continuará recebendo anúncios genéricos.

É possível determinar se e como um cookie será aceito configurando o navegador instalado no computador que você usa para acessar a Plataforma Alibaba Cloud. Se desejar, altere essas configurações. Talvez seja possível alterar as preferências ou configurações do navegador para rejeitar todos os cookies ou escolher consentir sempre que um cookie for enviado. Se você rejeitar todos os cookies escolhendo a função de desativação de cookies no seu navegador, poderá precisar reinserir informações em nossa Plataforma Alibaba Cloud com mais frequência, e certos recursos da nossa Plataforma Alibaba Cloud podem ficar indisponíveis.

Para gerenciar Flash cookies, clique em aqui.

Ao acessar e usar nossa Plataforma Alibaba Cloud e/ou Serviços em Nuvem, e ao aceitar os cookies, você consente com o armazenamento de cookies em seus dispositivos. Você também consente com o acesso a tais cookies por nós e pelos nossos parceiros mencionados acima.​

J. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quaisquer alterações nesta Política de Privacidade serão comunicadas por meio da publicação de uma versão atualizada em nossa Plataforma Alibaba Cloud. A nova Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente após a publicação na Plataforma Alibaba Cloud ou em uma data especificada pela Alibaba Cloud. Também podemos, a nosso critério, notificá-lo sobre quaisquer alterações na Política de Privacidade. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso neste site antes que a alteração entre em vigor. Quaisquer informações e/ou dados pessoais que mantemos sobre você (conforme descrito nesta Política de Privacidade, independentemente de terem sido coletados antes ou depois da entrada em vigor da Política alterada e reformulada) serão regidos pela versão mais recente da nossa Política de Privacidade. Recomendamos fortemente que visite a Plataforma Alibaba Cloud periodicamente para revisar a Política de Privacidade. O uso continuado da Plataforma Alibaba Cloud e/ou dos Serviços em Nuvem significa sua aceitação das alterações na Política de Privacidade.

ADENDO DA AUSTRÁLIA

Se você estiver localizado na Austrália, reconhece que a Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited está vinculada aos Princípios de Privacidade Australianos (APPs) na Lei de Privacidade de 1988 (Cth) (Lei de Privacidade). Se tiver dúvidas, preocupações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato com nosso DPO no endereço para “Fora do EEE” definido na Seção H acima, que revisará sua reclamação e responderá dentro de um período razoável. Se estiver insatisfeito com o tratamento da sua reclamação ou preocupação, entre em contato com o Gabinete do Comissário de Informação Australiano:

Office of the Australian Information Commissioner: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001

Telefone: 1300 363 992

E-mail: enquiries@oaic.gov.au

ADENDO DA CALIFÓRNIA

Estas divulgações adicionais são exigidas pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”). Este Adendo da Califórnia não se aplica a dados pessoais que não são processados por nós como empresa nos termos da CCPA, como quaisquer dados pessoais processados pela Alibaba Cloud em nome de seus clientes.

Durante os últimos 12 meses, a Alibaba Cloud coletou, usou e/ou divulgou as categorias de dados pessoais descritas na Seção A da nossa Política de Privacidade. Por exemplo, dependendo da Plataforma Alibaba Cloud e/ou dos nossos Serviços em Nuvem que você usa, isso pode incluir seus identificadores (por exemplo, endereços IP e endereços de e-mail), informações comerciais, informações de áudio (por exemplo, gravações de comunicações de suporte ao cliente) e informações de atividade na Internet e outras atividades eletrônicas. Isso também pode incluir inferências que extraímos das outras informações que coletamos.

Não vendemos informações, embora compartilhemos dados pessoais das maneiras descritas em nossa Política de Privacidade.

Concedemos a você certos direitos descritos na Seção H acima, de acordo com a lei estadual. Não cobraremos preços diferentes nem forneceremos qualidade diferente de serviços, a menos que essas diferenças estejam relacionadas às suas informações ou sejam permitidas por lei. Envie sua solicitação por e-mail para intlcompliance@service.aliyun.com. Após recebermos sua solicitação, podemos verificá-la solicitando informações suficientes para confirmar sua identidade, inclusive pedindo que você verifique informações sobre o uso da Plataforma Alibaba Cloud e/ou de nossos Serviços em Nuvem. Se desejar usar um agente registrado na Secretaria de Estado da Califórnia para exercer seus direitos, podemos solicitar provas de que você concedeu a tal agente uma procuração ou que o agente possui autoridade escrita válida para enviar solicitações de exercício de direitos em seu nome.

ADENDO DO EEE E REINO UNIDO

Esta seção da Política de Privacidade aplica-se apenas se você estiver localizado no EEE, no Reino Unido ou na Europa (mas fora do EEE) e complementa as informações desta Política de Privacidade.

A Alibaba Cloud é a controladora de dados pessoais apenas quando coleta dados pessoais e determina as finalidades e os meios de processamento desses dados. Por exemplo, quando clientes de nossos Serviços em Nuvem registram uma conta conosco ou fornecem informações de contato para receber suporte ao cliente, somos o controlador desses dados. Quando os clientes hospedam seus próprios serviços em nossos Serviços em Nuvem, atuamos como processador de dados em relação a esses dados.

Nossas operações podem exigir a transferência de seus dados pessoais para países fora do EEE ou do Reino Unido, incluindo países que podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados que seu país de origem, como Estados Unidos, Singapura e China. Esforçamo-nos para tomar medidas apropriadas a fim de garantir que um nível adequado de proteção seja fornecido para seus dados pessoais. Conforme o Art. 46 do GDPR, implementamos medidas como a celebração de acordos escritos, incluindo cláusulas contratuais padrão e outros acordos de proteção de dados com os destinatários. Uma cópia dessas cláusulas pode ser obtida entrando em contato conosco pelo endereço intlcompliance@service.aliyun.com.

Você pode registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora se considerar que nosso processamento de seus dados pessoais infringe a legislação aplicável.

ADENDO DAS FILIPINAS

Este é um adendo à Política de Privacidade do Site Internacional da Alibaba Cloud (a “Política de Privacidade”) em relação aos titulares de dados das Filipinas (este “Adendo das Filipinas”) e deve ser lido em conjunto com a Política de Privacidade.

Localização e Armazenamento de Dados Pessoais

Seus dados pessoais serão armazenados em Singapura. No entanto, seus dados pessoais podem ser transferidos ou acessados por nossos diretores, funcionários, equipe de suporte, agentes, Prestadores de Serviços Terceirizados (e seus subprocessadores, se houver) e empresas afiliadas do Grupo Alibaba (e seus Prestadores de Serviços designados e subprocessadores destes últimos, se houver), que podem estar localizados em várias outras jurisdições.

Direitos dos Titulares de Dados

Além dos direitos discutidos acima, conforme previsto na Parte F da Política de Privacidade, você tem o direito de ser informado sobre o processamento de seus dados pessoais, o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais (caso em que poderá ter que cessar o uso de nossos serviços), o direito de ser indenizado por quaisquer danos sofridos devido a dados pessoais imprecisos, incompletos, desatualizados, falsos, obtidos ilegalmente ou uso não autorizado de seus dados pessoais, e o direito de obter uma cópia de seus dados pessoais armazenados em formato eletrônico ou estruturado. Se acreditar que seu direito como titular de dados foi violado, você também pode registrar uma reclamação na Comissão Nacional de Privacidade das Filipinas.

Informações de Contato do Encarregado de Proteção de Dados

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer qualquer um de seus direitos previstos nesta Política de Privacidade ou nos termos da Republic Act No. 10173, também conhecida como Lei de Privacidade de Dados de 2012, e suas regras e regulamentos de implementação, qualquer emissão relevante da Comissão Nacional de Privacidade das Filipinas e outras leis e regulamentos de privacidade nas Filipinas (conforme alterados periodicamente), entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados, cujos detalhes de contato são fornecidos abaixo:

A/C: DPO

Endereço: Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited, Legal Department

c/o 51 Bras Basah Road, #03-06 Lazada One, Singapore 189554

Endereço de e-mail: DPO_Intl@alibabacloud.com ​

ADENDO DA COREIA DO SUL

Este é um adendo à Política de Privacidade do Site Internacional da Alibaba Cloud (a “Política de Privacidade”) em relação aos titulares de dados da Coreia do Sul (este “Adendo da Coreia”) e deve ser lido em conjunto com a Política de Privacidade.

Fornecimento de Dados Pessoais a Terceiros

Podemos fornecer dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade, incluindo para afiliadas da Alibaba Cloud e para terceiros conforme descrito abaixo:

Delegação do Processamento de Dados Pessoais

Delegamos o processamento de dados pessoais a delegados, incluindo afiliadas da Alibaba Cloud e terceiros conforme descrito abaixo, que podem processar dados pessoais de acordo com a finalidade da delegação:

Transferências de Dados para o Exterior

Armazenamos os Dados Pessoais coletados em Singapura, para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e até que tal finalidade seja alcançada. Os dados são transmitidos através de rede de informações, conforme necessário. Também podemos transferir Dados Pessoais para o exterior para afiliadas da Alibaba Cloud quando necessário e através de rede de informações, incluindo transferência via API. Também podemos compartilhar Dados Pessoais com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços terceirizado(s) fora da Coreia do Sul, conforme descrito abaixo:

Você tem o direito de recusar a transferência internacional de informações pessoais conforme estabelecido acima. Se desejar recusar a transferência internacional de suas informações pessoais, entre em contato com [intlcompliance@service.aliyun.com] para comunicar sua solicitação. No entanto, se você recusar, talvez não consiga usar nossos serviços em nuvem.

Uso e Fornecimento Adicional de Dados Pessoais

De acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia do Sul (a “PIPA”), podemos usar ou fornecer dados pessoais dentro do escopo razoavelmente relacionado à finalidade inicial da coleta, considerando se desvantagens foram causadas aos titulares dos dados e se medidas necessárias foram tomadas para garantir segurança, como criptografia, etc. Determinaremos com a devida cautela se devemos usar ou fornecer dados pessoais, considerando circunstâncias gerais, incluindo leis e regulamentos relevantes como a PIPA, finalidade de uso ou fornecimento de dados pessoais, como os dados pessoais serão usados ou fornecidos, itens de dados pessoais a serem usados ou fornecidos, assuntos para os quais os titulares dos dados forneceram consentimento ou que foram notificados/divulgados aos titulares dos dados, impacto nos titulares dos dados mediante o uso ou fornecimento, e medidas tomadas para proteger as informações do titular. Considerações específicas são as seguintes:

• Se o uso/fornecimento adicional está relacionado à finalidade inicial da coleta;

• Se o uso/fornecimento adicional é previsível à luz das circunstâncias em que os dados pessoais foram coletados e das práticas relativas ao processamento;

• Se o uso/fornecimento adicional infringe injustamente os interesses do titular dos dados; e

• Se as medidas de segurança necessárias, como pseudonimização ou criptografia, foram tomadas.

Medidas para Garantir a Segurança dos Dados Pessoais

As seguintes medidas são tomadas para garantir a segurança dos dados pessoais.

• Medidas administrativas: Estabelecimento e implementação de plano de gestão interna, operação de organização dedicada a dados pessoais, treinamento regular de funcionários

• Medidas técnicas: gestão de direitos de acesso ao sistema de processamento de dados pessoais, instalação de sistema de controle de acesso, criptografia de dados pessoais e instalação e renovação de programas de segurança;

• Medidas físicas: Controle de acesso à sala de dados, sala de armazenamento de dados, etc.

Contato

Se tiver dúvidas ou comentários sobre a Política de Privacidade e/ou este Adendo da Coreia, se precisar relatar um problema ou se desejar que atualizemos, alteremos ou solicitemos a exclusão das informações que temos sobre você, entre em contato com nosso Chief Privacy Officer (ou departamento encarregado da proteção de dados pessoais) em:

• Departamento Encarregado da Proteção de Dados Pessoais

• Nome do Departamento: Security and Compliance

• Número de telefone: +82 2 3016 8733

• E-mail: intlcompliance@service.aliyun.com

Representante de Privacidade Doméstico

As informações sobre o agente doméstico são as seguintes:

• Nome da Empresa: DR & AJU LLC; Diretor Representante: Kichul Lee

• Endereço: 7-16th floor, Donghoon Tower, 317 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, South Korea

• Número de telefone: +82 2 3016 8733

• E-mail: privacyalicloud@draju.com

Se precisar relatar ou consultar sobre uma questão de violação de dados pessoais, entre em contato com:

• Centro de Relatório de Violação de Informações Pessoais (site: privacy.kisa.or.kr; telefone: 118)

• Comitê de Mediação de Disputas de Informações Pessoais (site: www.kopico.go.kr; telefone: 1833-6972)

• Suprema Procuradoria (site: www.spo.go.kr; telefone: 1301)

• Agência de Investigação Cibernética da Agência Nacional de Polícia (site: ecrm.cyber.go.kr; telefone: 182)

Atualizações