Esta Política de Privacidade aplica-se ao acesso e uso do Site Internacional da Alibaba Cloud, atualmente localizado em www.alibabacloud.com, e à Plataforma de Marketplace Internacional da Alibaba Cloud, atualmente localizada em https://marketplace.alibabacloud.com/ (o “Marketplace Internacional”) (coletivamente denominados “Plataforma Alibaba Cloud”), bem como ao uso, por usuários registrados da Plataforma Alibaba Cloud, dos produtos e serviços da Alibaba Cloud (os “Serviços de Nuvem”) fornecidos pela entidade da Alibaba Cloud listada na Cláusula 2 dos Termos de Uso do Site Internacional da Alibaba Cloud (doravante referida como “nós”, “nosso” ou “Alibaba Cloud”). Os termos não definidos nesta Política de Privacidade têm o mesmo significado atribuído nos Termos de Uso da Plataforma Alibaba Cloud.
Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, usamos, transferimos, retemos, protegemos e divulgamos seus dados pessoais e/ou dados pessoais sobre seus clientes ou usuários finais que você nos fornece em decorrência do uso da Plataforma Alibaba Cloud e/ou de nossos Serviços de Nuvem, além de outros termos relacionados à localização dos dados. Ela também descreve suas opções quanto ao uso, acesso e correção de seus dados pessoais.
Muitos de nossos Serviços de Nuvem oferecidos por meio da Plataforma Alibaba Cloud destinam-se a organizações empresariais. Se você utilizar o endereço de e-mail da sua organização para registrar uma conta e adquirir ou usar nossos Serviços de Nuvem, o proprietário do domínio associado a esse e-mail e/ou sua organização poderá monitorar ou controlar sua conta na Plataforma Alibaba Cloud, além de acessar, processar e/ou gerenciar seus dados pessoais, bem como o conteúdo de suas comunicações e arquivos. O uso de nossos Serviços de Nuvem pela sua organização pode estar sujeito às regras ou políticas internas dela. Portanto, direcione todas as dúvidas de privacidade relacionadas a essas regras ou políticas aos administradores da sua organização. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança da sua organização.
Nossos clientes (ou seja, usuários registrados da Alibaba Cloud) podem utilizar os Serviços de Nuvem para desenvolver ou hospedar seus próprios serviços e produtos destinados aos usuários finais deles. Nessas circunstâncias, qualquer informação coletada ou tratada pela Alibaba Cloud é processada em nome do cliente, que controla a coleta e o uso dessas informações. Não mantemos um relacionamento direto com os usuários finais de nossos clientes. Nesse cenário, os usuários finais devem direcionar todas as solicitações relacionadas à privacidade — como pedidos de acesso, correção, alteração ou exclusão de dados pessoais — diretamente ao cliente da Alibaba Cloud que fornece os serviços ou produtos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de nossos clientes.
A. COLETA DE DADOS PESSOAIS
No momento do registro como usuário da Plataforma Alibaba Cloud e/ou da aquisição de Serviços de Nuvem, caso você seja (i) pessoa física ou (ii) representante de uma organização empresarial, poderemos solicitar o preenchimento de formulários de cadastro com informações como endereço de e-mail, número de celular, país, idioma de preferência, nome, endereço de contato e apelido de exibição. Você também pode fornecer informações de contato opcionais adicionais no perfil da sua conta, como endereços de e-mail para subcontas e números de telefone complementares.
Registramos detalhes das suas atividades (incluindo quaisquer aquisições ou uso de nossas ofertas de produtos e serviços) quando você utiliza a Plataforma Alibaba Cloud e/ou determinados Serviços de Nuvem, para fins legais e/ou comerciais. Caso realize compras ou outras transações on-line por meio da Plataforma Alibaba Cloud, também coletamos informações relacionadas a essas transações, incluindo, mas não se limitando a, tipos e especificações dos Serviços de Nuvem, informações de preços e registros de disputas/reclamações comerciais.
Ao entrar em contato com nosso suporte ao cliente, equipe de vendas ou outros departamentos, podemos gravar as comunicações para fins de segurança e atendimento ao cliente, além de coletar informações adicionais para verificar sua identidade.
Para compras on-line de nossos Serviços de Nuvem realizadas por meio da Plataforma Alibaba Cloud, talvez seja necessário fornecer informações relacionadas ao seu instrumento de pagamento (como cartões de crédito), incluindo dados sobre a instituição emissora, número do instrumento, código de segurança e data de validade, diretamente ao nosso provedor de serviços de pagamento.
Observe que certas categorias de dados são indispensáveis para que possamos fornecer os Serviços de Nuvem, como nome de usuário, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. Essas categorias serão especificadas no momento da coleta. Caso você não forneça dados marcados como obrigatórios, ou os forneça de forma insuficiente, talvez não consigamos concluir o processo de registro ou disponibilizar nossos Serviços de Nuvem.
Também registramos as atividades de compra e navegação dos usuários na Plataforma Alibaba Cloud, incluindo, entre outros, endereços de Protocolo de Internet (“IP”), padrões de navegação e hábitos de compra. Adicionalmente, coletamos automaticamente informações estatísticas sobre nossa Plataforma Alibaba Cloud e seus visitantes, abrangendo, sem limitação, endereços IP, software de navegador, sistema operacional, atributos de hardware e software, páginas visualizadas, número de sessões e visitantes únicos.
Periodicamente, podemos coletar informações adicionais suas (como cópias de documentos de identificação) e obter dados sobre você junto a terceiros para executar procedimentos de controle de risco, prevenção de fraudes e conformidade. Por exemplo, podemos obter informações relacionadas a pagamentos de terceiros e combiná-las com os dados que coletamos sobre você, visando a prevenção de fraudes e o controle de riscos.
B. FINALIDADES DA COLETA, RETENÇÃO, USO, DIVULGAÇÃO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS
Coletamos, retemos, usamos e divulgamos dados pessoais para as seguintes finalidades:
processar seu registro como usuário, fornecer um ID de usuário para nossa Plataforma Alibaba Cloud e manter e gerenciar seu cadastro;
oferecer atendimento ao cliente e responder a suas consultas, feedbacks, reclamações ou disputas;
fornecer os Serviços de Nuvem a você e/ou aos seus usuários finais;
processar suas compras e/ou assinaturas no Marketplace Internacional;
personalizar nossa comunicação com você com base no histórico de pedidos e realizar pesquisas ou análises estatísticas para aprimorar nossas ofertas de produtos e serviços;
publicar quaisquer informações que você envie voluntariamente (podendo incluir, entre outros, fotografias ou outros dados pessoais fornecidos) em nossa Plataforma Alibaba Cloud, utilizando ferramentas de publicação (como nossos fóruns de discussão);
cumprir leis aplicáveis, processos judiciais ou solicitações governamentais legítimas, ou em relação a quaisquer reivindicações ou potenciais reivindicações movidas contra nós, nossas empresas controladoras, acionistas, subsidiárias e afiliadas;
executar controles de risco, conformidade legal e triagem de sanções; e
realizar triagens e verificações para detectar atividades ilegais, fraudulentas, enganosas ou maliciosas.
Mediante obtenção do seu consentimento específico (ou quando permitido pela legislação aplicável em sua jurisdição), podemos utilizar seu nome, número de telefone, endereço residencial, endereço de e-mail e número de fax (que podem incorporar dados pessoais) para enviar avisos, pesquisas, alertas de produtos, comunicações relacionadas e outros materiais de marketing e promocionais sobre bens e serviços oferecidos por nós na Plataforma Alibaba Cloud.
Base Legal para Processamento de Usuários do Espaço Econômico Europeu (“EEE”) e do Reino Unido ("UK")
Nossa base legal para processar dados pessoais de usuários do EEE e do Reino Unido inclui o processamento que é: necessário para a execução do contrato entre você e a Alibaba Cloud (por exemplo, para fornecer os Serviços de Nuvem solicitados e identificar e autenticar você para que possa usar o site ou os Serviços de Nuvem); necessário para cumprir obrigações legais (por exemplo, obedecer a regras contábeis aplicáveis e fazer divulgações obrigatórias às autoridades policiais); necessário para nossos interesses legítimos (por exemplo, gerenciar nosso relacionamento com você e melhorar nossos Serviços); e baseado no seu consentimento (por exemplo, para nos comunicarmos com você sobre nossos produtos e serviços e fornecer informações de marketing), o qual pode ser retirado posteriormente a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada. Para retirar qualquer consentimento fornecido, clique em aqui.
C. DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Podemos divulgar seus dados pessoais a prestadores de serviços terceirizados contratados por nós para auxiliar na prestação de nossos serviços (incluindo parceiros que fornecem atendimento ao cliente, entram em contato com você sobre promoções, produtos e serviços, executam procedimentos de controle de risco, prevenção de fraudes e conformidade legal, e realizam serviços de processamento de pagamentos) (os “Prestadores de Serviços Terceirizados”). Esses Prestadores de Serviços Terceirizados podem estar localizados em Singapura ou fora de Singapura, sendo contratados sob termos compatíveis com as leis de proteção de dados aplicáveis e/ou deveres apropriados de confidencialidade perante nós. Eles têm permissão apenas para usar seus dados pessoais em conexão com as finalidades especificadas na Seção B acima, e não para finalidades próprias. Tais prestadores podem subcontratar alguns componentes dos serviços que nos fornecem a outros provedores. Estes últimos também podem estar localizados em Singapura ou fora dela, estando sujeitos a deveres de confidencialidade perante nossos Prestadores de Serviços Terceirizados e autorizados a usar seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas na Seção B acima, nunca para interesses próprios.
O Marketplace Internacional permite que você adquira ou assine produtos e serviços (“Produtos do Marketplace”) de empresas que não a Alibaba Cloud (“Fornecedores Terceiros”). Caso compre ou assine Produtos do Marketplace oferecidos por um Fornecedor Terceiro, poderemos fornecer a ele seus dados pessoais para processar sua compra e/ou assinatura no Marketplace Internacional. Além desses dados divulgados pela Alibaba Cloud ao Fornecedor Terceiro, em alguns casos você precisará enviar dados pessoais diretamente aos Fornecedores Terceiros para utilizar tais Produtos do Marketplace. Esta Política de Privacidade não se aplica à coleta, uso ou divulgação de dados pessoais por parte desses fornecedores. As políticas de privacidade deles podem diferir das nossas, e não temos controle sobre as informações que você lhes envia. Recomendamos ler as políticas de privacidade relevantes desses Fornecedores Terceiros antes de fornecer suas informações a eles.
Podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas afiliadas do Grupo Alibaba e/ou seus Prestadores de Serviços designados, para as finalidades especificadas na Seção B acima. Mantemos acordos adequados com nossas afiliadas no Grupo Alibaba para o compartilhamento de seus dados pessoais e/ou terceirização do processamento desses dados. Os Prestadores de Serviços designados (e seus subprocessadores, se houver) de nossas afiliadas no Grupo Alibaba serão contratados sob termos compatíveis com as leis aplicáveis e deveres apropriados de confidencialidade, tendo permissão para usar seus dados pessoais apenas em conexão com as finalidades especificadas na Seção B desta Política de Privacidade.
Podemos fornecer dados agregados ou anonimizados a terceiros, mas, quando o fazemos, as informações que compartilhamos estão em um formato desidentificado que não identifica você pessoalmente.
Estabelecemos e estabeleceremos relacionamentos com outras partes e sites para oferecer a você o benefício de seus produtos e serviços. Oferecemos acesso a essas outras partes e seus sites por meio de hiperlinks em nossa Plataforma Alibaba Cloud ou por meio de sites "com marca compartilhada", nos quais nós e outras partes compartilhamos o mesmo localizador uniforme de recursos, nome de domínio ou páginas dentro de um nome de domínio na Internet. Em alguns casos, você precisará enviar dados pessoais para se registrar ou solicitar produtos ou serviços fornecidos por esses terceiros ou parceiros de marca compartilhada. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites de terceiros ou de marca compartilhada. As políticas de privacidade dessas outras partes podem diferir das nossas, e não temos controle sobre as informações que você envia a elas. Leia a política de privacidade relevante desses sites de terceiros e de marca compartilhada antes de responder a quaisquer ofertas, produtos ou serviços anunciados por eles.
Nosso site oferece fóruns comunitários acessíveis publicamente. Qualquer informação que você fornecer nessas áreas pode ser acessada, lida, coletada e usada por outras pessoas em qualquer lugar do mundo. Para solicitar a remoção de seus dados pessoais de nossos fóruns comunitários, entre em contato conosco pelo e-mail intlcompliance@service.aliyun.com.
D. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS
Como parte do fornecimento dos Serviços de Nuvem a você, talvez precisemos transferir seus dados pessoais da sua jurisdição para uma jurisdição no exterior. Os destinatários dos dados nessas jurisdições podem estar sujeitos a leis de privacidade de dados menos protetoras ou não equivalentes às da sua própria jurisdição. Tal transferência ou processamento internacional de seus dados pessoais pode ser necessário para processar e administrar sua conta de cliente e fornecer os Serviços de Nuvem (incluindo atendimento ao cliente, contato sobre promoções, produtos e serviços, execução de procedimentos de controle de risco, prevenção de fraudes e conformidade legal, e realização de serviços de processamento de pagamentos). Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido, consulte o Adendo do EEE e do Reino Unido ao final desta Política para conhecer nosso compromisso em relação à transferência de seus dados para outra jurisdição.
• Escudo de Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA
A Alibaba Cloud US LLC e a Alibaba.com LLC participam do Framework do Escudo de Privacidade UE-EUA e do Framework do Escudo de Privacidade Suíça-EUA, tendo certificado ao Departamento de Comércio dos EUA sua adesão aos Princípios do Escudo de Privacidade para todos os dados pessoais recebidos da União Europeia, do Reino Unido e da Suíça com base no Escudo de Privacidade. Reconhecemos que ambos os Frameworks do Escudo de Privacidade não são mais reconhecidos como meios legais para transferir dados pessoais da União Europeia, do Reino Unido e da Suíça para os EUA; no entanto, mantemos nossa certificação como salvaguardas adicionais.
Estamos comprometidos em submeter todos os dados pessoais recebidos dos países membros da União Europeia (UE), do Reino Unido e da Suíça, respectivamente, com base em cada Framework do Escudo de Privacidade, aos Princípios aplicáveis do Framework. Para saber mais sobre os Frameworks do Escudo de Privacidade e visualizar nossa certificação, visite a Lista do Escudo de Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA.
A Alibaba Cloud US LLC e a Alibaba.com LLC são responsáveis pelo processamento dos dados pessoais que recebem e subsequentemente transferem a terceiros atuando como agentes em seu nome. A Alibaba Cloud US LLC e a Alibaba.com LLC cumprem os Princípios do Escudo de Privacidade para todas as transferências subsequentes de dados pessoais da UE, do Reino Unido e da Suíça, incluindo as disposições de responsabilidade por transferências subsequentes.
Com relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos conforme os Frameworks do Escudo de Privacidade, a Alibaba Cloud US LLC e a Alibaba.com LLC estão sujeitas aos poderes de fiscalização regulatória da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei.
Se você tiver uma preocupação não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que não tenhamos tratado satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor terceirizado de resolução de disputas sediado nos EUA (gratuito) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Sob certas condições, descritas mais detalhadamente no site do Escudo de Privacidade https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, você pode ter o direito de invocar arbitragem vinculante quando outros procedimentos de resolução de disputas tiverem sido esgotados.
E. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Empregamos esforços comercialmente razoáveis para proteger os dados pessoais que você nos fornece. Utilizamos diversas técnicas de segurança, incluindo, mas não se limitando ao uso de criptografia Secure Socket Layer (SSL) padrão da indústria para transmissão de dados pessoais em informações de registro e pagamento, além da adoção de medidas de gerenciamento de identidade, credenciais e acesso para a transmissão desses dados, prevenindo violações de segurança e acessos não autorizados. Limitamos o acesso aos seus dados pessoais e outros dados apenas às pessoas que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções.
No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou por qualquer rede sem fio pode ser garantida como perfeitamente segura. Consequentemente, embora tentemos proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança de quaisquer dados pessoais transmitidos a nós, e você o faz por sua conta e risco. Não podemos e não garantimos segurança em conexão com o uso da Plataforma Alibaba Cloud e de nossos Serviços de Nuvem.
Retemos seus dados pessoais enquanto você mantiver uma conta conosco, conforme necessário para fornecer serviços ou produtos a você, resolver disputas, servir a propósitos de pesquisa e análise estatística, ou conforme exigido ou permitido pelas leis aplicáveis, como leis fiscais e contábeis.
F. PERÍODO DE RETENÇÃO E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Retemos seus dados pessoais para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade enquanto tivermos uma necessidade comercial legítima contínua para fazê-lo (por exemplo, para fornecer um serviço solicitado por você ou cumprir requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis). Em certas circunstâncias, precisaremos manter seus dados pessoais por motivos legais após o término do nosso relacionamento. Os períodos específicos de retenção dependem da natureza dos dados pessoais, do motivo da coleta e processamento, e da natureza do requisito legal.
Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima contínua ou motivo legal para processar seus dados pessoais, iremos excluí-los ou anonimiza-los ou, se isso não for possível, armazenaremos seus dados pessoais com segurança e os isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja viável.
G. PROCESSO E MÉTODO DE DESTRUIÇÃO DE DADOS PESSOAIS
A Alibaba Cloud excluirá seus dados pessoais conforme descrito na Seção F desta Política de Privacidade. Ao excluir dados pessoais, tomaremos medidas comercialmente razoáveis padrão para tornar os dados praticamente irrecuperáveis ou irreproduzíveis. A maneira específica de exclusão dependerá dos dados sendo excluídos, de como foram coletados e armazenados, e de suas interações conosco. Documentos ou arquivos eletrônicos contendo dados pessoais serão excluídos usando um método técnico que torne a recuperação ou obtenção dessas informações praticamente impossível ou que torne os dados não mais pessoalmente identificáveis. Documentos ou arquivos não eletrônicos contendo dados pessoais serão fragmentados, incinerados ou ambos.
H. DIREITO DE ACESSO/CORREÇÃO DE DADOS PESSOAIS; CONTATO CONOSCO
Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais mantidos por nós (ou em nosso nome) e de solicitar a correção ou exclusão desses dados. Além disso, mediante solicitação, informaremos se mantemos seus dados pessoais. Entre em contato conosco pelo e-mail intlcompliance@service.aliyun.com para solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável. Você também pode ter direitos suplementares sob a legislação aplicável em relação aos seus dados pessoais. Por exemplo, se você for um usuário do EEE ou do Reino Unido, tem o direito de se opor ou solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais, e de solicitar a portabilidade dos seus dados entrando em contato conosco pelo e-mail intlcompliance@service.aliyun.com ou enviando sua solicitação clicando em aqui.
Nos casos em que atuamos como processador, não temos um relacionamento direto com os indivíduos cujos dados pessoais processamos. Um indivíduo que busque acesso, ou que deseje corrigir, alterar ou excluir dados imprecisos, deve direcionar sua consulta ao cliente da Alibaba Cloud (o controlador dos dados).
Você pode receber boletins informativos por e-mail de nossa parte. Caso deseje parar de receber essas informações, atualize suas preferências de e-mail usando o link “Unsubscribe” encontrado nos e-mails que enviamos a você ou no seu perfil de membro.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores (pessoas com menos de 18 anos). Se um menor nos forneceu dados pessoais, o pai ou responsável pode entrar em contato conosco em nome do menor para solicitar que cessemos qualquer coleta, uso e/ou divulgação adicional dos dados pessoais e excluamos os dados pessoais que possamos ter sobre o menor em questão.
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer quaisquer destes ou outros direitos que possa ter sob a legislação aplicável em relação aos seus dados pessoais, envie sua solicitação por escrito para o seguinte contato e endereço:
• Espaço Econômico Europeu (EEE)
Para indivíduos no EEE e/ou em relação ao processamento conduzido por ou em nome da Alibaba (Netherlands) B.V., entre em contato com:
A/C: Encarregado de Proteção de Dados
c/o Herengracht 448, 1017 CA Amsterdam, Países Baixos
Endereço de e-mail: intlcompliance@service.aliyun.com
Para indivíduos no EEE, a Alibaba (Netherlands) B.V. é o "controlador de dados" relevante para fins da legislação de proteção de dados do EEE.
• Reino Unido e Europa (fora do EEE)
Para indivíduos no Reino Unido ou na Europa (mas fora do EEE) e/ou em relação ao processamento conduzido por ou em nome da Alibaba.com (Europe) Limited, entre em contato com:
A/C: Encarregado de Proteção de Dados
c/o Alibaba.com (Europe) Limited, 8º andar, Millbank Tower, 21-24 Millbank, Londres SW1P 4QP, Reino Unido
Endereço de e-mail: intlcompliance@service.aliyun.com
Para indivíduos no Reino Unido ou na Europa (mas fora do EEE), a Alibaba.com (Europe) Limited é o "controlador de dados" relevante.
Fora do EEE, Reino Unido e Europa
Em todos os outros casos, entre em contato com:
A/C: Consultor Geral / Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited, Departamento Jurídico, c/o 26/F, Tower One, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong.
Endereço de e-mail: intlcompliance@service.aliyun.com
Além dos endereços listados acima, se você tiver uma preocupação com privacidade ou uso de dados que não tenha sido resolvida satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor terceirizado de resolução de disputas (gratuito) aqui.
Esta Política de Privacidade também contém links para sites de terceiros. Se encontrar dificuldades ao usar esses links, entre em contato conosco pelo e-mail intlcompliance@service.aliyun.com, ou clique em aqui para enviar sua solicitação:
I. COOKIES
Nós e nossos parceiros usamos “cookies” e/ou tecnologias semelhantes, como web beacons e javascript, para armazenar informações específicas sobre você e rastrear suas visitas à nossa Plataforma Alibaba Cloud. Também podemos usar “cookies” para armazenar informações específicas sobre o uso de certos Serviços de Nuvem como parte de seus recursos e para facilitar ou aprimorar sua experiência de usuário no serviço relevante. Um “cookie” é uma pequena quantidade de dados enviada ao seu navegador e armazenada no seu dispositivo. Um cookie só pode ser enviado ao seu dispositivo se você acessar nossa Plataforma Alibaba Cloud usando um dispositivo. Se você não desativar ou apagar o cookie, sempre que usar o mesmo dispositivo para acessar nossa Plataforma Alibaba Cloud, nossos servidores web serão notificados sobre sua visita e, por sua vez, poderemos ter conhecimento da sua visita e do padrão de uso.
Geralmente, usamos cookies para identificar você e nos permitir i) acessar suas informações de registro para que você não precise digitá-las novamente; ii) coletar informações estatísticas sobre o uso pelos usuários; iii) pesquisar padrões de visita e ajudar a direcionar anúncios com base nos interesses dos usuários; iv) auxiliar nossos parceiros a rastrear visitas de usuários à Plataforma Alibaba Cloud e processar pedidos; v) acompanhar o progresso e a participação em promoções; e vi) facilitar o uso de quaisquer Serviços de Nuvem relevantes que possam envolver o uso de cookies. Fazemos parcerias com terceiros para gerenciar nossa publicidade em outros sites. Nossos parceiros terceiros podem usar cookies e/ou tecnologias semelhantes para fornecer publicidade baseada em suas atividades de navegação e interesses. Se desejar optar por não receber publicidade baseada em interesses, clique em aqui, ou, se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido, clique em aqui. Observe que você continuará recebendo anúncios genéricos.
É possível determinar se e como um cookie será aceito configurando o navegador instalado no computador usado para acessar a Plataforma Alibaba Cloud. Se desejar, altere essas configurações. Talvez seja possível alterar as preferências ou configurações do navegador para rejeitar todos os cookies ou escolher consentir sempre que um cookie for enviado. Se rejeitar todos os cookies escolhendo a função de desativação de cookies no seu navegador, talvez seja necessário reinserir informações em nossa Plataforma Alibaba Cloud com mais frequência, e certos recursos da plataforma podem ficar indisponíveis.
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Ao acessar e usar nossa Plataforma Alibaba Cloud e/ou Serviços de Nuvem, e ao aceitar os cookies, você consente com o armazenamento de cookies em seus dispositivos. Você também consente com o acesso a esses cookies por nós e pelos nossos parceiros mencionados acima.
J. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Quaisquer alterações nesta Política de Privacidade serão comunicadas por meio da publicação de uma versão atualizada em nossa Plataforma Alibaba Cloud. A nova Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente após a publicação na Plataforma Alibaba Cloud ou em uma data especificada pela Alibaba Cloud. Também podemos, a nosso critério, notificá-lo sobre quaisquer alterações na Política de Privacidade. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado na sua conta) ou por meio de um aviso neste site antes que a alteração entre em vigor. Quaisquer informações e/ou dados pessoais que mantemos sobre você (conforme descrito nesta Política de Privacidade, independentemente de terem sido coletados antes ou depois da entrada em vigor da Política alterada e reformulada) serão regidos pela versão mais recente da nossa Política de Privacidade. Recomendamos enfaticamente que visite a Plataforma Alibaba Cloud periodicamente para revisar a Política de Privacidade. O uso continuado da Plataforma Alibaba Cloud e/ou dos Serviços de Nuvem significa sua aceitação das alterações na Política de Privacidade.
ADENDO DA AUSTRÁLIA
Se você estiver localizado na Austrália, reconhece que a Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited está vinculada aos Princípios de Privacidade Australianos (APPs) na Lei de Privacidade de 1988 (Cth) (Lei de Privacidade). Se tiver dúvidas, preocupações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato com nosso Consultor Geral no endereço para “Fora do EEE” definido na Seção H acima, que revisará sua reclamação e responderá dentro de um período razoável. Se estiver insatisfeito com o tratamento da sua reclamação ou preocupação, entre em contato com o Gabinete do Comissário de Informação Australiano:
Office of the Australian Information CommissionerGPO Box 5218Sydney NSW 2001Telephone: 1300 363 992Email: enquiries@oaic.gov.au
ADENDO DA CALIFÓRNIA
Estas divulgações adicionais são exigidas pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”). Este Adendo da Califórnia não se aplica a dados pessoais que não são processados por nós como empresa nos termos da CCPA, como quaisquer dados pessoais processados pela Alibaba Cloud em nome de seus clientes.
Durante os últimos 12 meses, a Alibaba Cloud coletou, usou e/ou divulgou as categorias de dados pessoais descritas na Seção A da nossa Política de Privacidade. Por exemplo, dependendo da Plataforma Alibaba Cloud e/ou dos nossos Serviços de Nuvem que você usa, isso pode incluir seus identificadores (por exemplo, endereços IP e endereços de e-mail), informações comerciais, informações de áudio (por exemplo, gravações de comunicações de suporte ao cliente) e informações de atividades na Internet e outras atividades eletrônicas. Isso também pode incluir inferências que extraímos das outras informações que coletamos.
Não vendemos informações, embora compartilhemos dados pessoais das maneiras descritas em nossa Política de Privacidade.
Concedemos a você certos direitos descritos na Seção H acima, de acordo com a lei estadual. Não cobraremos preços diferentes nem forneceremos qualidade diferente de serviços, a menos que essas diferenças estejam relacionadas às suas informações ou sejam permitidas por lei. Envie sua solicitação por e-mail para intlcompliance@service.aliyun.com. Após recebermos sua solicitação, podemos verificá-la solicitando informações suficientes para confirmar sua identidade, inclusive pedindo que verifique informações sobre o uso da Plataforma Alibaba Cloud e/ou de nossos Serviços de Nuvem. Se desejar usar um agente registrado na Secretaria de Estado da Califórnia para exercer seus direitos, podemos solicitar provas de que você concedeu a tal agente uma procuração ou que o agente possui autoridade escrita válida para enviar solicitações de exercício de direitos em seu nome.
ADENDO DO EEE E REINO UNIDO
Esta seção da Política de Privacidade aplica-se apenas se você estiver localizado no EEE, no Reino Unido ou na Europa (mas fora do EEE) e complementa as informações desta Política de Privacidade.
A Alibaba Cloud é a controladora de dados pessoais apenas quando coleta dados pessoais e determina as finalidades e os meios de processamento desses dados. Por exemplo, quando clientes de nossos Serviços de Nuvem registram uma conta conosco ou fornecem informações de contato para receber suporte ao cliente, somos o controlador desses dados. Quando os clientes hospedam seus próprios serviços em nossos Serviços de Nuvem, atuamos como processador de dados em relação a esses dados.
Nossas operações podem exigir a transferência de seus dados pessoais para países fora do EEE ou do Reino Unido, incluindo países que podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados que o seu país de origem, como Estados Unidos, Singapura e China. Esforçamo-nos para tomar medidas apropriadas a fim de garantir que um nível adequado de proteção seja fornecido para seus dados pessoais. Conforme o Art. 46 do GDPR, implementamos medidas como a celebração de acordos escritos, incluindo cláusulas contratuais padrão e outros acordos de proteção de dados com os destinatários. Uma cópia dessas cláusulas pode ser obtida entrando em contato conosco pelo e-mail intlcompliance@service.aliyun.com.
Você pode apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora se considerar que nosso processamento de seus dados pessoais infringe a legislação aplicável.
ADENDO DA COREIA DO SUL
Este é um adendo à Política de Privacidade do Site Internacional da Alibaba Cloud (a “Política de Privacidade”) em relação aos titulares de dados da Coreia do Sul (este “Adendo da Coreia”) e deve ser lido em conjunto com a Política de Privacidade.
Fornecimento de Dados Pessoais a Terceiros
Podemos fornecer dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade, incluindo para afiliadas da Alibaba Cloud e para terceiros conforme descrito abaixo:
|
Nome do Destinatário |
Itens de Dados Pessoais Fornecidos |
Finalidade de Uso pelo Destinatário |
Período de Retenção e Uso pelo Destinatário |
|
Bankware Global Co., Ltd. |
Informações de Contato do Cliente |
Comunicação com Clientes para vendas de Serviços de Nuvem, marketing ou eventos |
Até que a finalidade seja alcançada |
|
Megazone Soft Corporation |
Informações de Contato do Cliente |
Comunicação com Clientes para vendas de Serviços de Nuvem, marketing ou eventos |
Até que a finalidade seja alcançada |
|
LASCOM Co., Ltd. |
Informações de Contato do Cliente |
Comunicação com Clientes para vendas de Serviços de Nuvem, marketing ou eventos |
Até que a finalidade seja alcançada |
|
SamSung SDS Co., Ltd. |
Informações de Contato do Cliente |
Comunicação com Clientes para vendas de Serviços de Nuvem, marketing, eventos |
Até que a finalidade seja alcançada |
Delegação do Processamento de Dados Pessoais
Delegamos o processamento de dados pessoais a delegados, incluindo afiliadas da Alibaba Cloud e terceiros conforme descrito abaixo, que podem processar dados pessoais de acordo com a finalidade da delegação:
|
Delegado |
Descrição dos Serviços Delegados |
|
Alipay Singapore E-Commerce Private Limited |
Processamento de instrumentos de pagamento |
|
DR & AJU LLC |
Agente Doméstico |
Transferências de Dados para o Exterior
Armazenamos os Dados Pessoais coletados em Singapura, para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e até que tal finalidade seja alcançada. Os dados são transmitidos por rede de informações, conforme necessário. Também podemos transferir Dados Pessoais para o exterior para afiliadas da Alibaba Cloud quando necessário e por meio de rede de informações, incluindo transferência via API. Também podemos compartilhar Dados Pessoais com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços terceirizado(s) fora da Coreia do Sul, conforme descrito abaixo:
|
Destinatário (Informações de Contato do Gerente de Informações) |
País para o Qual os Dados Pessoais Serão Transferidos |
Data e Método de Transferência |
Itens de Dados Pessoais a Serem Transferidos |
Finalidades de Uso pelos Destinatários |
Período de Retenção de Uso pelo Destinatário |
|
Alipay Singapore E-Commerce Private Limited |
Singapura |
Transmissão de dados por rede de informações conforme necessário |
Dados Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade |
Processamento de instrumentos de pagamento |
Até que a finalidade seja alcançada |
Uso e Fornecimento Adicionais de Dados Pessoais
De acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia do Sul (a “PIPA”), podemos usar ou fornecer dados pessoais dentro do escopo razoavelmente relacionado à finalidade inicial da coleta, considerando se foram causadas desvantagens aos titulares dos dados e se medidas necessárias foram tomadas para garantir a segurança, como criptografia, etc. Determinaremos com a devida cautela se devemos usar ou fornecer dados pessoais, considerando circunstâncias gerais, incluindo leis e regulamentos relevantes como a PIPA, finalidade de uso ou fornecimento de dados pessoais, como os dados pessoais serão usados ou fornecidos, itens de dados pessoais a serem usados ou fornecidos, assuntos para os quais os titulares dos dados deram consentimento ou que foram notificados/divulgados aos titulares dos dados, impacto nos titulares dos dados mediante o uso ou fornecimento, e medidas tomadas para proteger as informações dos titulares. Considerações específicas são as seguintes:
Se o uso/fornecimento adicional está relacionado à finalidade inicial da coleta;
Se o uso/fornecimento adicional é previsível à luz das circunstâncias em que os dados pessoais foram coletados e das práticas relativas ao processamento;
Se o uso/fornecimento adicional infringe injustamente os interesses do titular dos dados; e
Se as medidas de segurança necessárias, como pseudonimização ou criptografia, foram tomadas.
Contato
Se tiver dúvidas ou comentários sobre a Política de Privacidade e/ou este Adendo da Coreia, se precisar relatar um problema ou se desejar que atualizemos, alteremos ou solicitemos a exclusão das informações que temos sobre você, entre em contato com nosso Diretor de Privacidade (ou departamento encarregado da proteção de dados pessoais) em:
Departamento Encarregado da Proteção de Dados Pessoais
Nome do Departamento: Segurança e Conformidade
Número de telefone: +82 2 3016 8733
E-mail: intlcompliance@service.aliyun.com
Representante de Privacidade Doméstico
As informações sobre o agente doméstico são as seguintes:
Nome da Empresa: DR & AJU LLC; Diretor Representante: Kichul Lee
Endereço: 7-16º andar, Donghoon Tower, 317 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seul, Coreia do Sul
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Atualizações
Este Adendo é estabelecido e entra em vigor em 30 de dezembro de 2022.