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IoT Platform:Solução de problemas

Última atualização: Jun 26, 2026

Use os códigos de erro MQTT deste tópico para diagnosticar e resolver falhas de conexão de dispositivos no IoT Platform.

O IoT Platform usa o protocolo MQTT padrão. Para obter mais informações, consulte a especificação MQTT 3.1 e 3.1.1 e a especificação MQTT 5.0.

As tabelas a seguir listam os códigos de retorno do servidor para conexões MQTT.

  • MQTT 3.1 e 3.1.1

    Código de retorno

    Mensagem de retorno

    Causa

    0

    0x00 Connection Accepted

    Conexão estabelecida com sucesso.

    1

    0x01 Connection Refused, unacceptable protocol version

    O servidor não oferece suporte à versão do protocolo MQTT solicitada pelo dispositivo.

    2

    0x02 Connection Refused, identifier rejected

    O parâmetro clientId é inválido ou não está em conformidade com o formato especificado pelo IoT Platform. Por exemplo, o valor excede o limite de comprimento ou um parâmetro estendido tem formato incorreto.

    3

    0x03 Connection Refused, Server unavailable

    A conexão de rede foi estabelecida, mas o serviço MQTT está indisponível.

    4

    0x04 Connection Refused, bad user name or password

    O parâmetro username ou password é inválido.

    5

    0x05 Connection Refused, not authorized

    O dispositivo não tem autorização.

  • MQTT 5.0

    Código de retorno

    Mensagem de retorno

    Causa

    0

    0x00 Success

    Conexão estabelecida com sucesso.

    128

    0x80 Unspecified error

    Ocorreu um erro não especificado.

    129

    0x81 Malformed Packet

    Pacote malformado recebido.

    130

    0x82 Protocol Error

    Ocorreu um erro de protocolo.

    132

    0x84 Unsupported Protocol Version

    Versão do protocolo sem suporte.

    136

    0x88 Server unavailable

    Servidor indisponível.

    137

    0x89 Server busy

    Servidor ocupado.

    138

    0x8A Banned

    Acesso proibido.

    140

    0x8C Bad authentication method

    Método de autenticação inválido.

    141

    0x8D Keep Alive timeout

    Tempo limite de keepalive atingido.

    144

    0x90 Topic Name invalid

    Nome do tópico inválido.

    147

    0x93 Receive Maximum exceeded

    Número máximo de mensagens recebidas excedido.

    148

    0x94 Topic Alias invalid

    Alias do tópico inválido.

    149

    0x95 Packet too large

    Comprimento do pacote excede o limite permitido.

    150

    0x96 Message rate too high

    Taxa de transmissão de mensagens muito alta.

    151

    0x97 Quota exceeded

    Cota excedida.

    152

    0x98 Administrative action

    Ação administrativa executada.

    153

    0x99 Payload format invalid

    Formato do payload inválido.

    154

    0x9A Retain not supported

    Retenção de mensagens sem suporte.

    155

    0x9B QoS not supported

    Nível de Qualidade de Serviço (QoS) sem suporte.

    156

    0x9C Use another server

    Use outro servidor.

    157

    0x9D Server moved

    Servidor movido.

    158

    0x9E Shared Subscription not supported

    Assinaturas compartilhadas sem suporte.

    159

    0x9F Connection rate exceeded

    Taxa de conexão excedida.