Personalize a voz, a mensagem de boas-vindas e as configurações de interrupção inteligente de um agente de IA pelo console ou por chamadas de API.
Use as configurações do console
Ao criar um agente de IA no console, configure os seguintes parâmetros:
Mensagem de boas-vindas: conteúdo que o agente retorna automaticamente quando um usuário entra em um canal ARTC. Exemplo: "Olá."
Voz: voz do agente. Selecione uma opção no console.
Substitua as configurações do console ao iniciar o agente
As configurações do console servem como padrão. Para aplicar configurações diferentes sempre que o agente entrar em um canal, especifique o campo Config ao chamar a operação StartAIAgentInstance. Esses valores substituem os padrões do console.
Modifique as configurações durante uma chamada
Altere os seguintes parâmetros durante uma chamada ativa ao chamar a operação UpdateAIAgentInstance:
Voz
Ative a interrupção inteligente
Mensagem de boas-vindas
Volume
Ative o push-to-talk
Ative o reconhecimento de impressão vocal
Tempo máximo de silêncio para Reconhecimento Automático de Fala (ASR)