Identity as a Service:Modelos de e-mail

Visão geral

O Employee Identity and Access Management (EIAM) do Identity as a Service (IDaaS) permite adicionar gateways de e-mail personalizados à sua instância. Assim, você configura modelos de e-mail em diferentes idiomas e envia notificações aos usuários com informações da marca da empresa.

Termos

Preparação

Para facilitar o processo, recomendamos os preparativos abaixo antes de configurar um gateway de e-mail personalizado.

Adicionar um gateway de e-mail personalizado

No console do IDaaS EIAM, acesse Branding > Email Templates e clique em Add Custom Email Gateway.

No painel Add Custom Email Gateway, configure as informações do gateway personalizado. Obtenha alguns dados diretamente no seu provedor de serviço de e-mail.

• Gateway Service Provider: protocolo de e-mail. Defina o valor como SMTP. O Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) é o protocolo mais comum para envio de mensagens.

• Display Name: nome do gateway de e-mail, exibido apenas no console do IDaaS EIAM.

• SMTP Endpoint: endpoint do serviço SMTP fornecido pelo seu provedor de e-mail. Geralmente, é um nome de domínio. Por exemplo, o endpoint SMTP do Alibaba Cloud Direct Mail é xxxx.aliyun.com.

• Port Number: porta do serviço SMTP obtida junto ao provedor. As portas mais usadas são 25, 80 e 465. A porta 465 usa SSL para comunicação criptografada. Consulte o provedor para confirmar a porta correta.

• Enable SSL Encryption: define se a criptografia SSL será ativada. Essa opção aumenta a segurança da conexão, mas exige uma porta dedicado.

• SMTP Account e SMTP Password: credenciais de acesso ao gateway SMTP. Normalmente, a conta corresponde ao prefixo ou ao endereço completo de e-mail do remetente.

• Sender Email Address: endereço de e-mail do remetente. Exemplo: xxxx@example.com.

• Sender Name: nome exibido como remetente, que pode ser o nome da empresa ou da marca. Este parâmetro é opcional. Se não configurado, o sistema usa o prefixo do e-mail do remetente por padrão.

Clique em Test Sending, insira o endereço de e-mail do destinatário e clique em OK para enviar uma mensagem de teste.

Se o envio for bem-sucedido, as configurações do gateway personalizado estarão válidas.

Após confirmar as definições, clique em OK para adicionar o gateway personalizado.

Depois de adicionado, o gateway aparece na lista com o status Available. Você pode Gerencie ou Remove o item. Na parte inferior da página, visualize e altere (Change) o gateway de e-mail padrão. Se o gateway personalizado ficar indisponível, o sistema usará automaticamente o gateway inicial para os envios.

Gerenciar um gateway de e-mail personalizado

Na coluna Actions do gateway desejado, clique em Gerencie para acessar a página de gerenciamento.

Na aba Gateway Configuration, modifique as configurações do gateway, como o endpoint SMTP.

Na aba Email Template, configure o idioma, o assunto e o conteúdo do e-mail para cada cenário de uso.

• Email Language: permite criar assuntos e conteúdos em vários idiomas para cada cenário e enviar notificações localizadas. Atualmente, há suporte para chinês e inglês.

• Email Theme: título da mensagem de e-mail.

• Email Content: corpo do e-mail. É possível personalizar apenas o conteúdo textual, sem alterar o estilo visual.

Os cenários de uso incluem two-factor authentication, changing or verifying an email address, reset password, initialize password e administrator password reset. O modo de personalização oferece suporte a partial customization. A opção Full customization ainda não está disponível. O conteúdo do e-mail deve incluir obrigatoriamente a variável ${code}.

Alterar o gateway de e-mail padrão

Na seção de gateway padrão, na parte inferior da página de gateways de e-mail, clique em Change e selecione o gateway desejado. O IDaaS EIAM passará a usar esse gateway para todas as notificações por e-mail.

Remover um gateway de e-mail personalizado

O IDaaS permite remover gateways personalizados. Após a remoção, todas as configurações associadas são apagadas permanentemente e não podem ser restauradas.