Toda conta do EIAM passa por um conjunto definido de estados durante seu ciclo de vida. Compreender esses estados permite agir rapidamente quando for necessário restringir ou restaurar o acesso.
Estados da conta
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Estado |
Descrição |
Permite logon |
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Normal |
Estado padrão após a criação da conta. Acesso total a todos os recursos. |
Sim |
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Desativada |
Um administrador defina esse estado manualmente ou via API. Os dados da conta permanecem preservados. |
Não |
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Bloqueada |
O sistema aciona esse estado automaticamente após tentativas repetidas de logon com falha. |
Não |
Normal
A conta entra no estado Normal imediatamente após a criação e obtém acesso total a todos os recursos.
Desativada
Ative uma conta em risco ou quando um funcionário entrar em licença. Contas desativadas não podem usar nenhum recurso, mas seus dados permanecem totalmente preservados.
Use apenas o console ou operações de API para desativar e ativar contas.
Bloqueada
Como uma conta é bloqueada
O sistema bloqueia a conta por 5 minutos após 10 tentativas consecutivas de logon com falha em uma janela de 5 minutos. Contas bloqueadas não permitem logon.
Desbloquear uma conta
É possível desbloquear uma conta travada devido a tentativas de logon com falha das seguintes formas:
Desbloqueio automático: O sistema desbloqueia a conta automaticamente após 5 minutos.
Desbloqueio pelo administrador: No console, acesse a página Accounts, localize a conta e clique em Unlock na coluna Actions.
Desativada vs. bloqueada
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Aspecto |
Desativada |
Bloqueada |
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Gatilho |
Operações no console ou via API |
10 tentativas consecutivas de logon com falha em 5 minutos |
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Duração |
Até a ativação manual |
5 minutos (automático) ou até o desbloqueio por um administrador |
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Impacto nos dados |
Os dados da conta permanecem preservados |
N/A |
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Como restaurar |
Ative pelo console ou API |
Aguarde 5 minutos ou desbloqueie pela página Accounts |