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Global Accelerator:Instance diagnosis

Última atualização: Sep 09, 2026

Se sua instância do Global Accelerator apresentar problemas, use o recurso de diagnóstico de instância para solucioná-los. Esse recurso verifica a configuração e o status operacional da instância do Global Accelerator e fornece recomendações inteligentes com base nos resultados. O diagnóstico abrange diversas categorias: Configuration Diagnostics, Quota Limit Diagnostics, Certificate Diagnostics, Security Policy Diagnostics, Cost Diagnostics e Service Access Diagnostics. Também é possível consultar o histórico de diagnósticos.

Pré-requisitos

  • A instância do Global Accelerator a ser diagnosticada deve ser uma instância padrão. O diagnóstico de instância tem suporte apenas para instâncias padrão do Global Accelerator. Instâncias básicas do Global Accelerator não têm suporte.

  • Ative o Network Intelligence Service (NIS). Ative o service na página de ativação do service para começar a usá-lo.

  • Na primeira execução de um diagnóstico, o sistema cria automaticamente uma função vinculada ao service chamada AliyunServiceRoleForNis para conceder as permissões necessárias. Para mais informações, consulte Service-linked roles.

  • Crie a instância padrão do Global Accelerator que deseja diagnosticar. Para obter detalhes, consulte Create a standard GA instance.

Diagnóstico de instância

  1. Faça login no console do Global Accelerator.

  2. Na página Instances, localize a instância do Global Accelerator a ser diagnosticada e clique em Diagnose na coluna Monitor/Diagnostics.

  3. No painel Instance Diagnostics, visualize o progresso do diagnóstico, um resumo dos resultados e as descobertas detalhadas.

    • Se houver detecção de problemas, os itens de diagnóstico relevantes aparecerão neste painel. Expanda um item para ver os detalhes.

    • Na área Diagnostic Items, selecione Show All Diagnostic Items. Todos os itens de diagnóstico com suporte no Global Accelerator serão exibidos. Em seguida, expanda cada item para visualizar os detalhes do diagnóstico.

    Também é possível clicar em Go to the NIS console to view diagnostic records na parte superior do painel Instance Diagnostics para acessar a página User Overview do console do Network Intelligence Service (NIS), onde você pode obter mais informações sobre o diagnóstico de instância do Global Accelerator.

    O diagnóstico de instância cobre principalmente a configuração e o status de execução da instância do Global Accelerator. Um resultado de diagnóstico indicando configuração correta não significa que a qualidade do link ou o desempenho do servidor de origem estejam livres de problemas. Se você ainda enfrentar alta latência no acesso transfronteiriço ou respostas lentas do servidor de origem, use access logs juntamente com a sondagem de link MTR para uma solução de problemas mais aprofundada.

Itens de diagnóstico

A tabela a seguir lista os itens de diagnóstico disponíveis para uma instância do Global Accelerator.

Categoria

Item e descrição

Configuration Diagnostics

  • Check Instance Status: Verifique se o status operacional da instância do Global Accelerator está normal.

  • Configuration Integrity: Confere se a configuração de aceleração está completa.

  • Configuration Correctness: Valida se a instância está configurada corretamente.

  • Access Control: Analisa se há uma lista de permissões ou lista de bloqueios configurada para controle de acesso da instância. Para mais informações sobre controle de acesso, consulte Access control.

Quota Limit Diagnostics

Esta categoria avalia a utilização de recursos do sistema, identifica gargalos e riscos de desempenho, além de ajudar na otimização e em ajustes oportunos. Consulte o nível de risco com base nos avisos do console.

  • High Bandwidth Usage of Acceleration IP: Monitora a utilização de largura de banda de entrada e saída do endereço IP acelerado.

  • Packet Loss Rate Due to Throttling on Acceleration IP: Detecta perda de pacotes de entrada e saída.

  • High Bandwidth Usage of Endpoint Group: Examina a utilização de largura de banda pública de entrada e saída do grupo de endpoints.

  • Packet Loss Rate Due to Throttling on Endpoint Group: Identifica perda de pacotes na largura de banda pública de saída do grupo de endpoints.

  • Bandwidth Usage Check for Inter-region Connection: Avalia a utilização de largura de banda da conexão entre regiões.

  • Packet Loss Check for Inter-region Connection: Verifique a perda de pacotes de entrada e saída na conexão entre regiões.

Certificate Diagnostics

Certification Expiration: Verifique se o certificado de um listener HTTPS expirará dentro de 60 dias.

Para mais informações sobre certificados do Global Accelerator, consulte Associate and manage certificates.

Security Policy Diagnostics

  • Anti-DDoS Origin Basic Status: Indica se as atividades de rede do endereço IP acelerado estão protegidas contra ataques DDoS e se o endereço IP está passando por limpeza de DDoS ou se encontra em estado de buraco negro.

  • Interception by Cloud Firewall: Verifique se as atividades de rede relacionadas ao endereço IP acelerado estão sendo bloqueadas pelo Cloud Firewall.

  • Penalty for Security Control: Confere se o endereço IP acelerado sofreu penalidades do Alibaba Cloud Security devido às suas atividades de rede.

  • Suspension for Security Reasons: Detecta se o endereço IP acelerado foi bloqueado devido a riscos de segurança.

Cost Diagnostics

  • Alerts for Overdue Payments: Verifique a existência de pagamentos atrasados na sua instância do Global Accelerator ou no plano de largura de banda.

  • Alerts for Expiration: Alerta se a instância expirará dentro de 7 dias.

Access Diagnostics

  • Health Check Status: Verifique a integridade dos endpoints. Para mais informações sobre verificações de integridade de endpoints, consulte Enable and manage health checks.

  • Access Errors: Identifica se o service de backend está retornando timeouts ou códigos de erro.

  • Traffic Check: Utiliza logs de acesso na região de aceleração para confirmar se o tráfego está chegando à instância do Global Accelerator e para diagnosticar problemas de acesso relacionados. Para mais informações sobre logs de acesso, consulte Use access logs.

Documentos relacionados

Para mais informações sobre o recurso de diagnóstico de instância do Network Intelligence Service, consulte Use instance diagnosis.