Ao usar o Function Compute, caso precise verificar os gastos da conta regularmente, revisar registros de faturamento e detalhes de custos ou excluir instâncias não utilizadas após um pagamento em atraso, visualize as faturas relacionadas ao Function Compute na página Expenses and Costs.
Como as faturas são geradas
A geração das faturas segue o método de faturamento dos seus produtos cloud:
Subscription (pagamento antecipado): O pagamento por recursos como assinaturas, savings plans e resource plans ocorre no momento da compra. O custo é adicionado à fatura do mês correspondente.
Pay-as-you-go (pagamento pós-uso): Você usa os recursos primeiro, como instâncias ECS no modelo pay-as-you-go. O sistema calcula as taxas com base no uso durante um ciclo de faturamento (por hora, dia ou mês) e as adiciona à fatura daquele mês.
Saiba mais sobre billing methods.
O faturamento dos produtos cloud baseia-se no uso real, e a granularidade da medição varia conforme o produto. As faturas são geradas para um ciclo de faturamento fixo. Se você liberar um recurso no meio do ciclo, a fatura ainda abrangerá o ciclo completo, mas incluirá apenas as cobranças pelo uso efetivo. Faturas pay-as-you-go geralmente ficam disponíveis após um atraso de alguns minutos a algumas horas. Para regras específicas, consulte a documentação de faturamento de cada produto.
Tipos de fatura e horários de geração
A fatura do mês atual é atualizada em tempo real, mas só é finalizada após a geração da fatura do mês seguinte.
Todos os horários nas suas faturas, incluindo mês da fatura, data da fatura e horário de consumo, estão no fuso UTC+8 (Horário de Pequim). Pode ser necessário converter esses horários para o seu fuso local.
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Tipo |
Descrição |
Horário de geração |
Link |
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Fatura mensal |
Visualize o valor total a pagar no mês. É possível exportar um PDF de resumo de gastos para conciliação, liquidação. |
12:00 do dia 3 do mês seguinte |
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Detalhes de faturamento |
Visualize cobranças detalhadas de cada recurso para verificação e análise de custos. Exporte os detalhes como um arquivo CSV. |
12:00 do dia 3 do mês seguinte |
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Fatura dividida |
Divida as faturas por departamento ou projeto para alocação interna de custos e gestão orçamentária. Esta informação destina-se apenas a uso interno e não pode ser usada para liquidação. |
12:00 do dia 4 do mês seguinte |
Atrasos no faturamento pay-as-you-go
Faturas pay-as-you-go não são geradas instantaneamente. Os atrasos típicos são:
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Tipo de produto |
Atraso |
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Produtos gerais pay-as-you-go |
1–3 horas |
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Serviços de inferência de modelos (ex.: Model Studio) |
Aproximadamente 2–10 minutos |
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Produtos do tipo split (CDN, OSS) |
Até 72 horas |
Os dados finais de um determinado mês de faturamento ficam disponíveis após as 12:00 do dia 4 do mês seguinte.
Visualização de custos quase em tempo real
Antes da geração formal da fatura, o uso pay-as-you-go é acumulado continuamente e deduzido do saldo da sua conta como uma dedução diferida. Visualize os custos aproximados em tempo real de duas formas:
Em Bill Details, alterne o ciclo estatístico para By Hour e visualize registros de custos horários quase em tempo real.
Em Cost Analysis, visualize os custos acumulados pay-as-you-go do dia atual.
Status de fatura "Generating"
Se o resumo da fatura mensal exibir o status Generating, isso é esperado. Indica que os dados do mês atual ainda estão sendo acumulados e não se trata de um erro do sistema.
Visualizar faturas
Faça login no console da Alibaba Cloud. No canto superior direito, escolha Expenses > Bills para visualizar seus gastos.
A conta principal tem acesso por padrão.
Um usuário RAM deve ter a política AliyunBSSReadOnlyAccess (acesso somente leitura ao Billing Management).
A página Bill Details está disponível em duas versões: legada e nova. Identifique a versão pelo estilo da página.
A nova página Bill Details está sendo disponibilizada gradualmente por convite. Visualize dados de fatura apenas a partir da data em que ela foi ativada para sua conta. Para consultar detalhes de faturas anteriores, retorne à versão legada.
As principais melhorias na nova versão incluem:
Novos recursos: Cost Details (análise de custos no nível de recurso) e assinatura de fatura (envio automático de faturas para OSS ou MaxCompute).
Informações de campos: Adiciona Discount Details, Coupon Deduction Details, Deduction Duration, Usage Details, List Price Usage Tiers e Cumulative Usage Tier Rules. Alguns campos foram removidos ou ajustados, e todos os campos agora estão agrupados.
A tabela a seguir compara as páginas Bill Details nova e legada.
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Nova versão:
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Versão legada:
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O console legado de Expenses and Costs não inclui a nova versão da fatura.
Differences and field descriptions for the new bill version.
Visualizar resumos de faturas mensais
Na página Overview of Monthly Bill, visualize seus gastos gerais, revise resumos de faturas, verifique descontos, faça pagamentos ou exporte faturas.
Na área de resumo mensal, observe as seguintes informações principais:
Overview of Monthly Bill: Valor a pagar pelos recursos cloud no período de faturamento antes dos impostos, após todos os descontos, compensações de assinatura (por exemplo, savings plans) e deduções de cupons.
Tax (Payment Currency): Imposto calculado sobre o Payable Amount (Payment Currency) com base no país/região e na alíquota aplicável.
After-tax Amount (Payment Currency): Total final a pagar no período de faturamento, incluindo impostos.
Payable Amount (Payment Currency): Valor total já pago, incluindo pagamentos feitos com dinheiro e cartões pré-pagos.
OutStanding Amount: Valor pendente que ainda não foi pago. Fórmula: OutStanding Amount = After-tax Amount (Payment Currency)- Paid Amount.
Na página After-tax Amount (Payment Currency), visualize dados de resumo de fatura por diferentes dimensões. Selecione uma aba de dimensão e filtre os dados de resumo por Billing Month:
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Dimensão |
Caso de uso |
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By Resource Purchase Account |
Visualize o valor a pagar e o status de pagamento por conta para identificar contas com maiores gastos em cenários de múltiplas contas. |
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By Product |
Compare valores a pagar entre produtos para identificar quais produtos cloud geram mais custos. |
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By Resource Purchase Account (apenas contas corporativas) |
Visualize o valor a pagar por organização em cenários corporativos com múltiplas contas. |
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By Product |
Visualize o valor a pagar por entidade de service para conciliação separada. |
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By Organization |
Compare o preço de tabela com o valor a pagar para avaliar a eficácia dos descontos. Preste atenção às faturas não elegíveis para descontos. |
Obtenção de comprovante de faturamento pay-as-you-go
Para obter comprovante das suas cobranças mensais pay-as-you-go, utilize um dos métodos a seguir:
Em By Service Entity, filtre pelo método de faturamento By The Status Of Hit Discounts e exporte o resumo de custos do mês desejado.
Na página Bill Overview, exporte o Monthly Bill PDF (que possui selo financeiro oficial) e filtre por item de faturamento para linhas pay-as-you-go. O PDF da fatura mensal pode servir como comprovante de conciliação.
Embora seja possível solicitar um contrato pay-as-you-go online, o contrato não reflete valores específicos de consumo. Utilize o PDF da fatura mensal como comprovante de cobrança.
Legacy console
Acesse Expenses and Costs> Overview of Monthly Bill para visualizar o resumo de gastos por ciclo de faturamento. Também é possível alternar contas para visualizar resumos de contas membro.
A página exibe:
A fatura mensal da conta selecionada, refletindo a liquidação final com a Alibaba Cloud.
A tendência de gastos nos últimos seis meses e a distribuição de gastos por product para a conta selecionada.
New console
Na página Overview of Monthly Bill, visualize seus gastos gerais, revise resumos de faturas, verifique descontos, faça pagamentos ou exporte faturas.
Na área de resumo mensal, observe as seguintes informações principais:
Payable Amount (Payment Currency): Valor a pagar pelos recursos cloud no período de faturamento antes dos impostos, após todos os descontos, compensações de assinatura (por exemplo, savings plans) e deduções de cupons.
Overview of Monthly Bill: Imposto calculado sobre o Payable Amount (Payment Currency) com base no país/região e na alíquota aplicável.
Overview of Monthly Bill: Total final a pagar no período de faturamento, incluindo impostos.
Paid Amount: Valor total já pago, incluindo pagamentos feitos com dinheiro e cartões pré-pagos.
OutStanding Amount: Valor pendente que ainda não foi pago. Fórmula: Tax (Payment Currency) = After-tax Amount (Payment Currency)- Paid Amount.
Na página Overview of Monthly Bill, visualize dados de resumo de fatura por diferentes dimensões. Selecione uma aba de dimensão e filtre os dados de resumo por OutStanding Amount:
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Dimensão |
Caso de uso |
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Tax-inclusive Payable Amount |
Visualize o valor a pagar e o status de pagamento por conta para identificar contas com maiores gastos em cenários de múltiplas contas. |
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After-tax Amount (Payment Currency) |
Compare valores a pagar entre produtos para identificar quais produtos cloud geram mais custos. |
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Paid Amount (apenas contas corporativas) |
Visualize o valor a pagar por organização em cenários corporativos com múltiplas contas. |
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Overview of Monthly Bill |
Visualize o valor a pagar por entidade de service para conciliação separada. |
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Billing Month |
Compare o preço de tabela com o valor a pagar para avaliar a eficácia dos descontos. Preste atenção às faturas não elegíveis para descontos. |
Obtenção de comprovante de faturamento pay-as-you-go
Para obter comprovante das suas cobranças mensais pay-as-you-go, utilize um dos métodos a seguir:
Em Cost Analysis, filtre pelo método de faturamento Pay-As-You-Go e exporte o resumo de custos do mês desejado.
Na página By Organization, exporte o By Service Entity (que possui selo financeiro oficial) e filtre por item de faturamento para linhas pay-as-you-go. O PDF da fatura mensal pode servir como comprovante de conciliação.
Embora seja possível solicitar um contrato pay-as-you-go online, o contrato não reflete valores específicos de consumo. Utilize o PDF da fatura mensal como comprovante de cobrança.
Visualizar detalhes diários da fatura
Na página By The Status Of Hit Discounts, filtre por data para visualizar seus gastos diários.
Legacy bills
Na página Cost AnalysisPay-As-You-Go, defina Bill Overview como Monthly Bill PDF ou Bill Details.
Defina como Bill Details para visualizar resumos diários ou Billing Period para visualizar detalhes horários e selecione um Billing Month.
Clique em Search. Nos detalhes da fatura, verifique Product Name e Amount Payable para entender seus gastos diários.
New bills
Na página Bill Details, clique no filtro Bill Generation Date, selecione estatísticas por dia e defina From e To para o mesmo dia, como 2025-10-15.
Clique em . Nos detalhes da fatura, visualize Product Information, Usage Information e Payable Information para entender o uso e os custos de cada product cloud no dia.
Clique no ícone 
à direita para personalizar as colunas exibidas.
Legacy console
Na página Bill Details, defina Bill Details como By Day.
Clique em Search. Nos detalhes da fatura, visualize Product Detail, Usage e Amount After Discount para entender o uso e os custos do dia, agregados por item faturável, instância, product e unidade financeira.
Clique no botão Customize Column Options à direita para personalizar as colunas exibidas na fatura.
New console
Na página Bill Details, filtre por data para visualizar seus gastos diários.
Legacy bills
Na página Statistic PeriodBill Details, defina Statistic Item como Billing Item ou Instance.
Defina Statistic Period como Day para visualizar resumos diários ou Statistic Item para visualizar detalhes horários e selecione um Billing Item.
Clique em Instance. Nos detalhes da fatura, verifique Product Name e Amount Payable para entender seus gastos diários.
New bills
Na página Statistic PeriodDay, clique no filtro Billing Period, selecione estatísticas por dia e defina Billing Month e Search para o mesmo dia, como 2025-10-15.
Clique em . Nos detalhes da fatura, visualize Product Information, Usage Information e Payable Information para entender o uso e os custos de cada product cloud no dia.
Clique no ícone à direita para personalizar as colunas exibidas.
Por que uma instância com uso zero apresenta valor a pagar?
Em Bill Details, os valores de consumo são liquidados no nível da fatura (por número da fatura). Para fornecer uma análise de custos mais granular, o sistema faz o rateio reverso do valor total a pagar de cada fatura para instâncias individuais e itens faturáveis.
Durante esse processo de rateio reverso, para manter a precisão dos valores (duas casas decimais), podem ocorrer situações em que os valores não são divisíveis ou exigem arredondamento. O sistema atribui qualquer valor fracionário restante a uma instância ou item faturável selecionado aleatoriamente. Em casos extremos, podem ocorrer as seguintes anomalias:
Uma instância mostra uso zero e preço de tabela zero, mas um valor a pagar diferente de zero.
Quando o desconto correto é aplicado, tanto o preço de tabela quanto o valor do desconto estão corretos, mas o valor a pagar apresenta uma pequena discrepância em relação ao cálculo esperado.
Essas anomalias resultam da lógica algorítmica usada durante o rateio reverso e não afetam suas cobranças totais reais. Recomendamos que você faça a conciliação dos custos no nível do número da fatura, onde os valores são precisos.
Para informações sobre a Rounded-down Fee que aparece durante a liquidação de fim de mês, consulte Alibaba Cloud bill field adjustments.
Visualizar detalhes da fatura de produtos cloud
Na página Bill Details, filtre por Bill Generation Date para visualizar todos os detalhes de gastos de um product.
Legacy bills
Na página From, defina To como Search ou Instance.
Defina Statistical Period como Day ou Details, selecione um Product Name e Billing Month e clique em Search.
New bills
Na página Bill Details, insira ou selecione um nome de product como ECS ou OSS na caixa de filtro Product Name.
Selecione um Billing Month e clique em Search.
Clique no ícone à direita para personalizar as colunas exibidas.
A coluna Resource Group foi removida de Bill Details e não pode ser reativada pela personalização de colunas. Para visualizar informações de grupo de recursos, acesse a página Split Bills (Expenses and Costs > Cost Allocation > Split Bills). Nessa página, a coluna Resource Group mostra o grupo de recursos de cada registro, e você também pode usar o filtro Resource Group para filtrar dados por grupo de recursos.
Filtragem e exportação de dados de fatura por instância
O console não suporta a agregação do custo mensal total de uma única instância com um único clique. Para analisar custos por instância, exporte a fatura como arquivo CSV e use uma ferramenta local como Microsoft Excel para filtrar e calcular totais por ID da instância.
Ao exportar, a nova página Bill Details suporta filtragem por Asset/Resource Instance ID, Billing Date, Fee Type e outros campos. Uma única exportação suporta até seis meses de dados. Para consultas entre anos, exporte os dados em lotes.
Para tráfego ECS faturado sob CDT (Cloud Data Transfer), o ID da instância inclui informações de região e linha — por exemplo, i-xxx;cn-hangzhou;BGP;1. Use a string completa ao pesquisar detalhes da fatura.
Para agregar custos por grupo de recursos, tag ou dimensão personalizada, use o recurso . O Cost Analysis fica disponível aproximadamente 48 horas após a ativação.
Identificação de scale-up nas faturas
Se você fez upgrade de uma instância de banco de dados (por exemplo, uma instância ApsaraDB RDS), identifique o scale-up na sua fatura:
Na página Bill Details, defina o período estatístico como Details.
No filtro Product Name, selecione o product de banco de dados alvo (por exemplo, ApsaraDB RDS).
Compare o campo Instance Specification nas faturas históricas. Uma alteração neste campo (por exemplo, de
rds.mysql.c1.largeparards.mysql.c2.xlarge) indica um scale-up.
Se o campo Instance Specification não mostrar alterações, o aumento de custo pode vir de um upgrade de armazenamento, que não é refletido na especificação da instância. Acesse Orders > My Orders e filtre por Order Type = Upgrade ou Downgrade para encontrar o pedido relacionado.
Os dados de detalhes da fatura são atualizados com atraso de 24 horas, e a especificação da instância e outras informações relacionadas ao ID da instância são atualizadas com atraso de 48 horas. O Billing Management é um service global sem seletor de região, portanto, visualize dados de fatura de todas as regiões sem precisar alternar entre elas.
Legacy console
Na página Bill Details, insira ou selecione um nome de product como ECS ou OSS na caixa de filtro Product Name ou Product Details.
Selecione um Billing Cycle (Billing Month) e clique em Search.
Clique no botão Bill Details à direita para personalizar as colunas exibidas na fatura.
New console
Na página Product, filtre por Product Name para visualizar todos os detalhes de gastos de um product.
Legacy bills
Na página Bill Details, defina Statistic Item como Billing Item ou Bill Details.
Defina Statistical Period como Day ou Details, selecione um Product Name e Billing Month e clique em Search.
New bills
Na página Product NameBill Details, insira ou selecione um nome de product como ECS ou OSS na caixa de filtro Bill Details.
Selecione um Billing Month e clique em Search.
Clique no ícone à direita para personalizar as colunas exibidas.
A coluna Resource Group foi removida de Bill Details e não pode ser reativada pela personalização de colunas. Para visualizar informações de grupo de recursos, acesse a página Split Bills (Expenses and Costs > Cost Allocation > Split Bills). Nessa página, a coluna Resource Group mostra o grupo de recursos de cada registro, e você também pode usar o filtro Resource Group para filtrar dados por grupo de recursos.
Filtragem e exportação de dados de fatura por instância
O console não suporta a agregação do custo mensal total de uma única instância com um único clique. Para analisar custos por instância, exporte a fatura como arquivo CSV e use uma ferramenta local como Microsoft Excel para filtrar e calcular totais por ID da instância.
Ao exportar, a nova página Bill Details suporta filtragem por Statistic Item, Billing Item, Instance e outros campos. Uma única exportação suporta até seis meses de dados. Para consultas entre anos, exporte os dados em lotes.
Para tráfego ECS faturado sob CDT (Cloud Data Transfer), o ID da instância inclui informações de região e linha — por exemplo, i-xxx;cn-hangzhou;BGP;1. Use a string completa ao pesquisar detalhes da fatura.
Para agregar custos por grupo de recursos, tag ou dimensão personalizada, use o recurso Cost Analysis. O Cost Analysis fica disponível aproximadamente 48 horas após a ativação.
Identificação de scale-up nas faturas
Se você fez upgrade de uma instância de banco de dados (por exemplo, uma instância ApsaraDB RDS), identifique o scale-up na sua fatura:
Na página Asset/Resource Instance IDBill Details, defina o período estatístico como Details.
No filtro Billing Date, selecione o product de banco de dados alvo (por exemplo, ApsaraDB RDS).
Compare o campo Instance Specification nas faturas históricas. Uma alteração neste campo (por exemplo, de
rds.mysql.c1.largeparards.mysql.c2.xlarge) indica um scale-up.
Se o campo Instance Specification não mostrar alterações, o aumento de custo pode vir de um upgrade de armazenamento, que não é refletido na especificação da instância. Acesse Orders > My Orders e filtre por Order Type = Upgrade ou Downgrade para encontrar o pedido relacionado.
Os dados de detalhes da fatura são atualizados com atraso de 24 horas, e a especificação da instância e outras informações relacionadas ao ID da instância são atualizadas com atraso de 48 horas. O Billing Management é um service global sem seletor de região, portanto, visualize dados de fatura de todas as regiões sem precisar alternar entre elas.
Faturas para contas corporativas
Em um cenário corporativo com múltiplas contas, uma conta de gerenciamento (MA) pode visualizar as faturas de suas contas membro nas páginas Overview of Monthly Bill e Cost AnalysisBill Details filtrando por .
Legacy console
Em empresas que gerenciam múltiplas contas, a conta de gerenciamento pode visualizar as faturas de suas contas membro filtrando por Product Name nas páginas Overview of Monthly Bill e Bill Details.
New console
Em um cenário corporativo com múltiplas contas, uma conta de gerenciamento (MA) pode visualizar as faturas de suas contas membro nas páginas Overview of Monthly Bill e Overview of Monthly BillOverview of Monthly Bill filtrando por .
Verificar custos da fatura
Para verificar os custos da fatura, confira os campos Bill Details, Enterprise/Organization/Account, Account e Overview of Monthly Bill e use esta fórmula para verificar o Bill Details:
Amount Payable = List Price - Savings Plan Deduction (List Price) - discount amount - coupon deduction amount
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Processo de conciliação |
Exibição no console |
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Verificar o Overview of Monthly Bill O List Price é o preço total sem desconto para as configurações de recurso selecionadas.
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Verificar a aplicação do Bill Details
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Verificar uso de cupons
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Verificar deduções do Savings Plan
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Verificar deduções do resource plan
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Após verificar esses valores, substitua Catalogue Gross Amount , , valor do desconto e Bill Details na fórmula para verificar o Catalogue Gross Amount Deducted by Savings Plan.
Cenários comuns de anomalias de faturamento
Valores negativos: Um valor negativo nos detalhes da fatura indica reembolso por cancelamento de pedido, reembolso por downgrade ou crédito de estorno por ajuste promocional. Valores negativos compensam seu saldo total a pagar.
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Faturas com valor zero: Um registro com valor zero pode resultar de:
Um cupom cobrindo a cobrança total.
Um desconto de arredondamento (valores abaixo de CNY 0,01 são isentos).
Cota gratuita cobrindo totalmente o uso.
Uma divisão de pedido pré-pago onde as cobranças positivas e negativas se anulam.
Para verificar o motivo, personalize as colunas em Bill Details para adicionar os campos Discount Amount e Discount Details.
Filtro de valor zero e dimensão do item estatístico: Quando está definido como Bill Details, definir Contains payable amount of 0 como No exclui todos os itens de faturamento com valor zero. Quando Statistic Item está definido como Product, o filtro é avaliado em relação ao valor a pagar agregado no nível do product. Se um product contiver múltiplos itens de faturamento, a linha do product ainda será exibida desde que seu valor total a pagar seja diferente de zero, e os itens de faturamento com valor zero dentro dessa linha não poderão ser excluídos. Para excluir todos os dados com valor zero com precisão, alterne Statistic Item para Billing Item primeiro e depois defina Contains payable amount of 0 como No.
Discrepância entre o total da fatura e a soma dos itens de linha: O total da fatura mensal inclui pedidos pré-pagos, como renovações de assinatura anual/mensal, enquanto os detalhes pay-as-you-go mostram apenas cobranças baseadas em uso. Fatores adicionais incluem liquidação entre meses e arredondamento cumulativo. Para conciliação, use Bill Overview para verificar totais no nível do product.
Saldo inicial negativo: Um saldo inicial negativo indica que havia débitos em aberto do ciclo de faturamento anterior.
Legacy console
Ao conciliar sua fatura de recursos cloud na página Bill Details, use a seguinte fórmula para calcular o Amount Payable (Before Tax):
Amount Payable (Before Tax) = list price - discount amount - coupon deduction - Savings Plans Deduction (List Price).
list price: Custo original do uso, calculado com base na tarifa padrão. Também conhecido como preço de catálogo.
discount amount: Desconto proveniente de acordos contratuais ou promoções oficiais.
coupon deduction: Valor deduzido por um cupom.
Savings Plans Deduction (List Price): Preço de tabela total dos recursos cloud pay-as-you-go cobertos por Savings Plans.
Após calcular o Overview of Monthly Bill, verifique o Amount Payable (Payment Currency) na página Overview of Monthly Bill. Esse valor geralmente é menor ou igual ao valor calculado antes dos impostos devido a um View Details que trunca valores da 3ª à 10ª casa decimal. Para confirmar o valor exato, clique em View Details para a entrada relevante na página Overview of Monthly Bill.
New console
Para verificar os custos da fatura, confira os campos Catalogue Gross Amount , Catalogue Gross Amount Deducted by Savings Plan, Discount Amount e Deducted Amount by Coupons e use esta fórmula para verificar o Tax-inclusive Payable Amount:
Amount Payable = List Price - Savings Plan Deduction (List Price) - discount amount - coupon deduction amount
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Processo de conciliação |
Exibição no console |
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Verificar o Catalogue Gross Amount O List Price é o preço total sem desconto para as configurações de recurso selecionadas.
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Verificar a aplicação do Invoice Discount
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Verificar uso de cupons
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Verificar deduções do Savings Plan
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Verificar deduções do resource plan
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Após verificar esses valores, substitua Deducted Amount by Coupons, Amount Offset, valor do desconto e Deducted Amount by Coupons na fórmula para verificar o Tax-inclusive Payable Amount.
Cenários comuns de anomalias de faturamento
Valores negativos: Um valor negativo nos detalhes da fatura indica reembolso por cancelamento de pedido, reembolso por downgrade ou crédito de estorno por ajuste promocional. Valores negativos compensam seu saldo total a pagar.
-
Faturas com valor zero: Um registro com valor zero pode resultar de:
Um cupom cobrindo a cobrança total.
Um desconto de arredondamento (valores abaixo de CNY 0,01 são isentos).
Cota gratuita cobrindo totalmente o uso.
Uma divisão de pedido pré-pago onde as cobranças positivas e negativas se anulam.
Para verificar o motivo, personalize as colunas em Catalogue Gross Amount Deducted by Savings Plan para adicionar os campos Discount Amount e Prepaid Purchase Offset from Total List Price.
Filtro de valor zero e dimensão do item estatístico: Quando Statistic Item está definido como Billing Item, definir Contains payable amount of 0 como No exclui todos os itens de faturamento com valor zero. Quando Bill Details está definido como Product, o filtro é avaliado em relação ao valor a pagar agregado no nível do product. Se um product contiver múltiplos itens de faturamento, a linha do product ainda será exibida desde que seu valor total a pagar seja diferente de zero, e os itens de faturamento com valor zero dentro dessa linha não poderão ser excluídos. Para excluir todos os dados com valor zero com precisão, alterne Deducted Amount by Resource Plan para Deducted Amount by Resource Plan primeiro e depois defina Contains payable amount of 0 como No.
Discrepância entre o total da fatura e a soma dos itens de linha: O total da fatura mensal inclui pedidos pré-pagos, como renovações de assinatura anual/mensal, enquanto os detalhes pay-as-you-go mostram apenas cobranças baseadas em uso. Fatores adicionais incluem liquidação entre meses e arredondamento cumulativo. Para conciliação, use Catalogue Gross Amount para verificar totais no nível do product.
Saldo inicial negativo: Um saldo inicial negativo indica que havia débitos em aberto do ciclo de faturamento anterior.