Se o plano atual não atender mais às necessidades do seu negócio, o ESA oferece um recurso de upgrade de plano. Selecione um novo plano adequado e faça o upgrade.
Para fazer upgrade para o plano Enterprise, entre em contato conosco para obter uma solução personalizada.
Cenários
Durante o uso do plano atual, você pode enfrentar as seguintes situações:
Limite de tráfego excedido: Durante o uso real dos services do ESA, o consumo mensal de tráfego frequentemente ultrapassa o limite incluído no plano, gerando cobranças adicionais pelo tráfego excedente.
Limites de regras insuficientes: Você utiliza regras de cache, regras de configuração e outros tipos de regra em diversos cenários, mas o limite atual não atende aos requisitos de múltiplos cenários.
Nível de proteção de segurança insuficiente: Quando o servidor de origem sofre ataques DDoS frequentes ou são detectadas várias tentativas de intrusão, o nível de proteção ou as políticas fornecidas pelo plano atual do ESA podem não ser mais suficientes para garantir proteção completa.
Outros requisitos de recursos: Necessidade de funcionalidades como Website Config de subdomínio, análises de segurança ou services especializados.
Com base no cenário real do seu negócio, selecione um plano adequado e faça o upgrade.
Regras de upgrade
Consulte o diagrama abaixo para visualizar as versões dos planos. O nível da versão do plano aumenta da esquerda para a direita.
Upgrade de versão do plano suportado: É possível fazer upgrade de um plano de versão inferior para um de versão superior.
Downgrade de versão do plano não suportado: Atualmente, não é possível fazer downgrade de um plano de versão superior para um de versão inferior.
Upgrade por diferença de preço: Os upgrades de plano são processados mediante o pagamento da diferença de preço. O período de validade do novo plano permanece igual ao do plano original. Pague apenas a diferença de preço referente ao período de validade restante do plano. Para saber o método de cálculo específico, consulte Faturamento.
Pré-requisitos
Verifique se o plano que você deseja atualizar está ativo. Planos expirados não podem ser atualizados diretamente. Renove o plano primeiro para depois fazer o upgrade. Para obter mais informações sobre o status do plano, consulte Visualizar informações do plano.
Procedimento
Faça login no console do ESA. No painel de navegação à esquerda, escolha .
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Na página Plans, selecione o plano a ser atualizado e clique em Upgrade.
Na caixa de diálogo Upgrade Plan, selecione o plano de destino para o upgrade, marque a caixa de seleção para concordar com os Termos de Service e clique em OK.
Pagamento do upgrade de plano
Ao fazer upgrade de um plano, a taxa é calculada com base no preço do novo plano e no preço do plano atual. Pague apenas a diferença de preço entre os planos antigo e novo para concluir o upgrade. Após a conclusão do upgrade, os direitos do plano também são atualizados automaticamente.
Descrição do pagamento
Fórmula de cálculo
O pagamento do upgrade é calculado da seguinte forma:
Diferença de preço = (Preço do novo plano - Preço do plano original) × Duração restante × Desconto aplicável à duração restante
Diferença de preço: A diferença de valor entre os dois planos calculada pela fórmula de complemento de taxa, com precisão de USD 0,01.
Preço do plano: O preço atual do plano listado no ESA site oficial.
Duração restante: Calculada com base no horário de compra do novo plano e no horário de expiração do plano original, em horas, para obter o total de horas restantes. Considerando 30 dias por mês como base, as horas restantes são convertidas em meses.
Desconto aplicável à duração restante: Se você tiver direito a um desconto no momento, poderá aplicá-lo como dedução ao fazer o upgrade do plano.
Descrição do upgrade de direitos
Upgrade de direito de tráfego
Ao fazer upgrade do plano, as seguintes regras se aplicam ao seu tráfego mensal:
O tráfego é calculado por mês civil.
Calculado em GB, arredondado para cima.
Quando o ESA converte unidades de tráfego: 1 GB = 1.000 MB, 1 TB = 1.000 GB, e assim por diante.
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Após o upgrade do plano, o tráfego mensal do mês atual é complementado conforme as regras de cálculo para compensar a diferença de tráfego entre os planos.
ImportanteO tráfego do mês atual após o upgrade é distribuído como um complemento. Os valores de tráfego mensal descritos abaixo representam o tráfego total máximo teórico que você pode usar no mês atual. Se você já tiver consumido todo o tráfego mensal do plano original antes do upgrade, o sistema complementará apenas a diferença de tráfego entre os dois planos após o upgrade.
Para os meses subsequentes ao mês do upgrade, o tráfego mensal é calculado com base no número de horas válidas do plano no mês civil correspondente e no total mensal do novo plano.
Fórmula de cálculo de tráfego para o mês do upgrade
O cálculo é feito da seguinte forma:
Tráfego do mês atual após upgrade = Tráfego mensal disponível do plano original + (Total mensal do novo plano - Total mensal do plano original) × Horas restantes do novo plano no mês atual / Total de horas do novo plano no mês atual
Tráfego do mês atual após upgrade: Calculado usando a fórmula de complemento de tráfego, arredondado para cima.
Tráfego mensal disponível do plano original: Calculado por mês civil. Uso mensal = Total mensal × Duração restante no mês / Duração total no mês.
Total mensal do novo plano: O total mensal do novo plano atualizado conforme exibido atualmente no site oficial do ESA.
Total mensal do plano original: O total mensal do plano original conforme exibido atualmente no site oficial do ESA.
Horas restantes do novo plano no mês atual: As horas válidas restantes do novo plano no mês atual.
Total de horas do novo plano no mês atual: O total de horas do novo plano no mês atual, calculado por mês civil.
Exemplo de alocação de tráfego após upgrade de plano
O Usuário B comprou o plano Pro (500 GB/mês) em 5 de abril de 2024 às 10:30:15, com um período de compra de 3 meses e data de expiração em 6 de julho de 2024 às 00:00:00. Devido ao aumento das necessidades do negócio, o Usuário B fez upgrade para o plano Premium (1.500 GB/mês) em 20 de abril de 2024 às 14:45:30. O tráfego mensal do Usuário B é o seguinte:
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Mês |
Tráfego mensal original |
Tráfego mensal após upgrade |
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Abril |
427 GB |
775 GB (427 GB + 348 GB) |
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Maio |
500 GB |
1.500 GB |
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Junho |
500 GB |
1.500 GB |
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Julho |
81 GB |
242 GB |
Cálculo detalhado do tráfego
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Tráfego mensal de abril:
Tráfego mensal disponível do plano original: 500 GB/mês × ((30 de abril de 2024 - 5 de abril de 2024) × 24 horas + (24:00:00 - 10:00:00)) / (30 dias × 24 horas) = 426,39 GB, arredondado para cima para 427 GB.
Total mensal do novo plano: 1.500 GB/mês.
Total mensal do plano original: 500 GB/mês.
Horas restantes do novo plano no mês atual: (30 de abril de 2024 - 20 de abril de 2024) × 24 horas + (24:00:00 - 14:00:00) = 250 horas.
Total de horas do novo plano no mês atual: 30 dias × 24 horas = 720 horas.
Tráfego do mês atual após upgrade: 427 GB + (1.500 GB/mês - 500 GB/mês) × 250 horas / 720 horas = 774,22 GB, arredondado para cima para 775 GB.
O tráfego mensal do Usuário B é 775 GB.
Tráfego mensal de maio: O total mensal do plano Premium é de 1.500 GB.
Tráfego mensal de junho: O total mensal do plano Premium é de 1.500 GB.
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Tráfego mensal de julho:
Total mensal do novo plano: 1.500 GB/mês.
Horas restantes do novo plano no mês atual: (6 de julho de 2024 - 1º de julho de 2024) × 24 horas = 120 horas.
Total de horas do novo plano no mês atual: 31 dias × 24 horas = 744 horas.
Tráfego mensal: 1.500 GB/mês × 120 horas / 744 horas = 241,94 GB, arredondado para cima para 242 GB.
O tráfego mensal do Usuário B é 242 GB.
Outros direitos
Após a conclusão do upgrade, todos os outros direitos de recursos são sincronizados automaticamente com os direitos do novo plano.