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:Instâncias ECS ausentes na página Instâncias

Última atualização: Jul 03, 2026

Identifique por que as instâncias ECS adquiridas não aparecem no console e aplique a correção correspondente.

Problema

Você adquiriu uma instância ECS, mas não a encontra na lista de instâncias.

Possíveis causas

  • A instância não está na região selecionada.

  • Console do produto incorreto selecionado.

  • Conta incorreta ou sem permissões.

  • A instância expirou ou foi liberada devido a pagamento em atraso.

  • Reembolso emitido por insuficiência de recursos.

Solução

O recurso não está na região atual

Caso não tenha alternado para a região onde a instância reside, você não conseguirá encontrá-la. Utilize um dos métodos abaixo para verifique.

  • Altere a região na parte superior do console ECS. As regiões com instâncias aparecem listadas no seletor de regiões.

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  • Visualize a distribuição regional das suas instâncias na página Visão Geral do ECS.

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Console do produto incorreto selecionado

O recurso adquirido pode ser um Simple Application Server ou outro produto, em vez de uma instância ECS. Use um dos métodos abaixo para confirmar.

Conta incorreta ou permissões insuficientes

  • Conta Alibaba Cloud incorreta: Várias contas Alibaba Cloud podem ter sido acessadas no mesmo navegador, deixando a conta errada ativa.

  • Login realizado como usuário RAM sem permissões

    • Acesse o console RAM e verifique se o usuário RAM possui uma das seguintes políticas de sistema ECS:

    • Se utilizar uma política personalizada com autorização baseada em tags, localize a instância alvo e confirme se as tags correspondem à política.

Instância expirada ou liberada por pagamento em atraso

Instâncias com pagamentos pendentes ou expiradas são liberadas automaticamente após um período. Não é possível recuperar instâncias liberadas. Verifique as notificações de liberação na Central de Mensagens.

Reembolso devido à insuficiência de recursos

A falta de recursos na zona pode acionar um reembolso automático. Confirme essa situação em Meus Pedidos.

Nesse caso, crie uma nova instância em outra zona.