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:Alterar a resolução de tela de uma instância Windows baseada em UEFI conectada via VNC

Última atualização: Aug 19, 2026

Resolva problemas de resolução de tela em instâncias Windows baseadas em UEFI ajustando a resolução nas configurações de firmware UEFI após conectar-se via VNC.

Descrição do problema

Após conectar-se a uma instância Windows com imagem UEFI via VNC, não é possível alterar a resolução da tela.

Causa

Sistemas operacionais baseados em UEFI usam um modo de saída gráfica diferente dos sistemas baseados em Legacy BIOS. Protocolos de área de trabalho remota, como o VNC, podem não controlar as configurações de exibição em sistemas UEFI, impedindo a alteração da resolução da tela.

Solução

Nota

Os passos a seguir usam o Windows Server 2022 como exemplo. Os procedimentos podem variar conforme o sistema operacional.

  1. (Opcional) Crie snapshots para os discos anexados à instância para fazer backup dos dados.

  2. Conecte-se à instância via VNC.

    Consulte Conecte-se a uma instância usando VNC.

  3. Reinicie a instância no modo de recuperação.

    1. Abra as Configurações do Windows e clique em Update & Security.

    2. No painel de navegação à esquerda, clique em Recovery.

    3. Clique em Restart Now.

      Importante

      A reinicialização pode interromper serviços em execução. Faça backup dos dados da instância em horários de menor movimento antes de reiniciar.

  4. Abra as configurações de firmware UEFI.

    1. Clique em Troubleshoot.

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    2. Clique em UEFI Firmware Settings.

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    3. Clique em Restart para carregar o menu de configurações de firmware UEFI.

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  5. Altere a resolução da tela nas configurações de firmware UEFI.

    1. Selecione Device Manager e pressione Enter.

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    2. Selecione OVMF Platform Configuration e pressione Enter.

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    3. A opção Change Preferred vem selecionada por padrão. Pressione Enter.

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    4. Escolha uma resolução (como 1280×760) na lista suspensa e pressione Enter.

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    5. Pressione F10 para salvar, insira Y para confirmar e pressione Esc para sair.

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  6. Reinicie a instância pelo próprio sistema operacional.

    Importante

    Se você reiniciar a instância pelo console do ECS, a resolução da tela será redefinida ao reconectar via VNC. Nesse caso, repita estes passos para alterá-la novamente.

  7. Reconecte-se à instância e verifique a resolução da tela.

    Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Display settings para conferir a resolução.

Referências

Consulte Best practices for ECS instance boot modes.