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Domain Names:Renovação de nome de domínio

Última atualização: Jun 27, 2026

Um nome de domínio expirado pode causar interrupções nos serviços, como sites inacessíveis ou falhas no serviço de e-mail. Além disso, há o risco de terceiros registrarem o domínio, prejudicando permanentemente sua marca e seus negócios. Este tópico descreve como usar a renovação automática e manual para manter seu nome de domínio ativo e apresenta estratégias para cada etapa após a expiração.

automática e manual

Ciclo de vida do nome de domínio e estratégia de renovação

Um nome de domínio passa por várias etapas, desde o registro até a exclusão. Cada fase possui prazos e custos diferentes. Como melhor prática, renove seu nome de domínio antes da data de expiração.

Etapa

Janela de tempo

Status do domínio

Ações e custo

Ativo

Dentro do período de validade do domínio

Resolve normalmente

Renove manualmente. A taxa corresponde ao preço padrão de renovação.

Período de carência para renovação

Aproximadamente 0 a 30 dias após a expiração

Nota

Nomes de domínio .hk possuem um período de carência de 28 dias. Após esse prazo, são excluídos imediatamente.

A resolução pode ser suspensa

Ainda é possível renovar pelo preço padrão.

Período de resgate

Geralmente de 31 a 60 dias após a expiração

Nota

O período de resgate para nomes de domínio CNNIC, como .cn, .中国, .company e .network, varia de 31 a 44 dias após a expiração.

Resolução suspensa

É necessário pagar uma taxa de resgate, significativamente mais alta que a taxa padrão de renovação.

Período pendente de exclusão

Após o término do período de resgate

Pendente de exclusão

O registro exclui o domínio e o torna disponível para registro público. Nesse ponto, o proprietário original não pode mais recuperá-lo.

O console exibe a etapa real e o prazo limite de renovação do seu nome de domínio.
Importante
  • Se você transferir um nome de domínio para fora da Alibaba Cloud dentro de 45 dias após uma renovação ou resgate bem-sucedido, o período renovado será anulado e a taxa não será reembolsada. Para evitar isso, planeje adequadamente suas atividades de renovação e transferência. Para mais informações, consulte Transferir um nome de domínio para fora da Alibaba Cloud.

Procedimento de renovação

  1. Faça login na página Domain List com a conta Alibaba Cloud proprietária do nome de domínio.

    Certifique-se de estar conectado com a conta Alibaba Cloud proprietária do nome de domínio ou com um usuário RAM com permissões de gerenciamento de domínios .
    • Renovação individual: Localize o domínio alvo e clique em Renew na coluna Actions.

    • Renovação em lote: Marque as caixas de seleção dos domínios que deseja renovar e clique no botão Renew Domains na parte inferior da lista.

  2. Na página de confirmação do pedido, selecione um period de renovação para cada nome de domínio e clique em Buy Now.

Tempo de recuperação da resolução DNS

Após renovar com sucesso um nome de domínio durante o período de carência, o tempo para que a resolução DNS seja retomada depende dos ciclos de atualização do cache DNS.

Provedor DNS

Tempo de recuperação

Alibaba Cloud DNS

Geralmente dentro de 10 minutos, mas pode levar até 24 horas

Outros provedores DNS

24 a 48 horas

Solucionar falhas na renovação

Tipo de problema

Verificação

Solução

Problema de pagamento

Saldo insuficiente na conta

Adicione fundos à sua conta e tente novamente.

O método de pagamento vinculado (como cartão de crédito) é inválido.

Atualize para um método de pagamento válido.

Sua conta possui pagamentos em atraso.

Quite o valor em atraso antes de renovar.

Problemas de status do nome de domínio

O nome de domínio está com status anormal (como clientRenewProhibited)

Entre em contato com o registrador para identificar a causa e remover a restrição

Falha na verificação de nome real do domínio (.cn e outros sufixos)

Primeiro, conclua o processo de verificação de nome real.

Perguntas frequentes

P: A Alibaba Cloud oferece suporte à renovação automática de nomes de domínio? R: O site internacional não oferece suporte à renovação automática. Enviamos lembretes de renovação por e-mail antes da expiração do seu nome de domínio, mas você deve fazer login no console para renová-lo manualmente antes da data limite.

P: O que devo fazer se aparecer uma mensagem de erro como "Failed to get product" ou "An unpaid order exists" ao tentar renovar? R: Acesse o Order Management para verificar se há pedidos não pagos. Pague ou cancele os pedidos pendentes e tente novamente. Como alternativa, esvazie seu carrinho de compras e adicione novamente o pedido de renovação.

P: Posso usar o Alipay para renovar um nome de domínio no site internacional? R: O site internacional aceita apenas métodos de pagamento internacionais, como Visa, Mastercard e PayPal. O Alipay não é suportado. Nomes de domínio registrados no site da China devem ser renovados no site da China.