Consulta as informações básicas sobre um ticket.
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Autorização RAM
|
Ação |
Nível de acesso |
Tipo de recurso |
Chave de condição |
Ação dependente |
|
dms:GetOrderBaseInfo |
get |
*All Resource
|
Nenhuma | Nenhuma |
Parâmetros da solicitação
|
Parâmetro |
Tipo |
Obrigatório |
Descrição |
Exemplo |
| Tid |
integer |
Não |
O ID do tenant. Nota
Para visualizar o ID do tenant, passe o ponteiro sobre a foto de perfil no canto superior direito do console do Data Management (DMS). Para mais informações, consulte Gerenciar tenants do DMS. |
-1 |
| OrderId |
integer |
Sim |
O ID do ticket. |
12345 |
Elementos de resposta
|
Elemento |
Tipo |
Descrição |
Exemplo |
|
object |
|||
| OrderBaseInfo |
object |
As informações básicas sobre o ticket. |
|
| RelatedUserNickList |
object |
||
| UserNicks |
array |
The nicknames of the operators that are related to the ticket. |
|
|
string |
The nickname of the operator that is related to the ticket. |
nickname |
|
| Comment |
string |
As observações do ticket. |
test |
| CreateTime |
string |
A hora em que o ticket foi criado. |
2019-10-10 00:00:00 |
| Committer |
string |
O solicitante. |
xxx |
| WorkflowInstanceId |
integer |
O ID do processo de aprovação. |
1 |
| CommitterId |
integer |
O ID do solicitante. Observação: o ID é diferente do ID da conta Alibaba Cloud do solicitante. |
1 |
| LastModifyTime |
string |
A hora em que o ticket foi modificado pela última vez. |
2019-10-10 00:00:00 |
| StatusCode |
string |
O código de status do ticket. Valores válidos:
|
success |
| RelatedUserList |
object |
||
| UserIds |
array |
The IDs of the operators that are related to the ticket. |
|
|
string |
The ID of the operator that is related to the ticket. |
1 |
|
| WorkflowStatusDesc |
string |
A descrição do processo de aprovação. |
approved |
| StatusDesc |
string |
A descrição do status. |
success |
| PluginType |
string |
O tipo do ticket. Para mais informações sobre o valor deste parâmetro, consulte os parâmetros de solicitação da operação CreateOrder. |
DC_COMMON |
| OrderId |
integer |
O ID do ticket. |
12345 |
| AttachmentKey |
string |
A chave do anexo do ticket. Esta informação é retornada somente quando um anexo é carregado durante a criação do ticket. |
upload_order_info_856887_f356366f-f0f8-42fc-ba57-4a509303e814_18072d8a9bce876e3073bc655c2865f.png |
| OriginAttachmentName |
string |
O nome original do arquivo do anexo do ticket. Esta informação é retornada somente quando um anexo é carregado durante a criação do ticket. |
18072d8a9bce876e3073bc655c2865f.png |
| RequestId |
string |
O ID da solicitação. |
7133DF67-5B25-460F-8285-C4CC93472C2F |
| ErrorCode |
string |
O código de erro. |
UnknownError |
| ErrorMessage |
string |
A mensagem de erro. |
UnknownError |
| Success |
boolean |
Indica se a solicitação foi bem-sucedida. |
true |
Exemplos
Resposta de sucesso
JSON formato
{
"OrderBaseInfo": {
"RelatedUserNickList": {
"UserNicks": [
"nickname"
]
},
"Comment": "test",
"CreateTime": "2019-10-10 00:00:00",
"Committer": "xxx",
"WorkflowInstanceId": 1,
"CommitterId": 1,
"LastModifyTime": "2019-10-10 00:00:00",
"StatusCode": "success",
"RelatedUserList": {
"UserIds": [
"1"
]
},
"WorkflowStatusDesc": "approved",
"StatusDesc": "success",
"PluginType": "DC_COMMON",
"OrderId": 12345,
"AttachmentKey": "upload_order_info_856887_f356366f-f0f8-42fc-ba57-4a509303e814_18072d8a9bce876e3073bc655c2865f.png",
"OriginAttachmentName": "18072d8a9bce876e3073bc655c2865f.png"
},
"RequestId": "7133DF67-5B25-460F-8285-C4CC93472C2F",
"ErrorCode": "UnknownError",
"ErrorMessage": "UnknownError",
"Success": true
}
Códigos de erro
Consulte Códigos de Erro para uma lista completa.
Notas de versão
Consulte Notas de Versão para uma lista completa.