DataWorks:Visualizar e configurar contatos de alerta

Observações

• Detalhes da configuração

  • Ao configurar um número de celular para um contato de alerta, inclua o código do país. Alertas por chamada telefônica têm suporte apenas para números celulares da China continental. Por exemplo, insira um número da China continental como 86139****.

    Nota

    Para enviar alertas a números celulares fora da China continental, crie um serviço de webhook personalizado. O DataWorks envia mensagens ao seu serviço de webhook, que as encaminha para o número de celular especificado.

  • Se os endereços de e-mail do contato de alerta e do contato alternativo estiverem incorretos, a plataforma enviará notificações ao destinatário configurado para mensagens sobre pagamentos atrasados, suspensões de serviço e liberações futuras de recursos no Gerenciamento Básico de Recebimento da sua conta Alibaba Cloud. Nesse cenário, os contatos de alerta configurados no DataWorks não receberão as notificações.

  • O idioma de alerta definido no Management Center também se aplica ao Operation Center. Ao acionar uma regra de alerta, o Operation Center envia notificações por SMS ou e-mail no idioma configurado.

• Permissões

  Proprietários de contas Alibaba Cloud, usuários RAM com permissões AliyunDataWorksFullAccess, administradores de locatário e administradores de segurança podem configurar informações de contato de alerta. Crie funções personalizadas e conceda permissões para visualizar recursos de alerta, definir o limite máximo de alertas e visualizar contatos. Para mais informações, consulte Políticas RAM personalizadas.

• Atualizações de informações de contato

  Se as informações de um contato de alerta forem alteradas fora do DataWorks, o contato deverá fazer login no DataWorks uma vez para sincronizar as atualizações.

Pré-requisitos

Tenha um usuário RAM ou uma função RAM em um workspace do DataWorks.

• Crie um usuário RAM ou uma função RAM. Para mais informações, consulte Criar um usuário RAM e Visão geral de funções RAM.

• Adicione o usuário ou a função a um workspace do DataWorks. Para mais informações, consulte Adicionar membros a um workspace.

Acessar a página de contatos de alerta

1. Faça login no console do DataWorks. Na região de destino, clique em More > Management Center no painel de navegação à esquerda. Selecione um workspace na lista suspensa e clique em Go to Management Center.

2. No painel de navegação à esquerda, clique em Alert Settings > Alert Contacts para acessar a página Alert Contacts da conta atual.

   Nesta página, defina um usuário RAM ou uma função RAM como contato de alerta. Quando uma tarefa reporta um erro, o DataWorks envia uma notificação por SMS ou e-mail no idioma especificado para que o contato trate os erros prontamente. Configure também um contato de alerta alternativo, que recebe as notificações caso a entrega ao destinatário principal falhe.

   • Para configurar um usuário RAM como contato de alerta, consulte Configurar um usuário RAM como contato de alerta.

   • Para configurar uma função RAM como contato de alerta, consulte Configurar uma função RAM como contato de alerta.

   • Para configurar um contato de alerta alternativo, consulte Configurar um contato de alerta alternativo.

Configurar um usuário RAM como contato de alerta

Na aba RAM User, visualize a lista de usuários RAM adicionados à conta atual, com seus nomes de exibição, números de telefone e endereços de e-mail. Se o Mobile Phone Number ou o Email não estiver configurado para um usuário RAM, esse usuário não será um contato de alerta.

Na página Alert Contacts, personalize os métodos de contato e o idioma de alerta para um contato de alerta.

1. Na coluna Operation do usuário RAM de destino, clique em Edit.

2. Configure o Mobile Phone Number e o Email, e selecione um Alert Language.

   Para o idioma de alerta, escolha entre Auto, Chinês ou Inglês.

   Nota

   • Inclua o código do país. Por exemplo, um número de telefone da China continental deve começar com 86.

   • Alertas por chamada telefônica têm suporte apenas para números celulares da China continental. Se uma conta no Site Internacional da Alibaba Cloud usar um número celular da China continental para receber alertas, haverá suporte apenas para mensagens de texto em chinês.

   Ao selecionar Auto, a plataforma escolhe o idioma com base no local de registro da sua conta Alibaba Cloud:

   • Site da Alibaba Cloud China: O idioma de alerta é o chinês.

   • Site Internacional da Alibaba Cloud e outros sites: O idioma de alerta é o inglês.

3. Clique em Confirm. O método de contato será adicionado.

   Após a adição do método de contato, seu status mudará para Waiting for Activation. O método só entra em vigor após a ativação.

   O contato deve concluir a ativação usando a mensagem enviada ao seu telefone celular.

4. Ative o método de contato.

   Após configurar um número de celular ou endereço de e-mail para o contato de alerta, você receberá uma mensagem de verificação por SMS ou e-mail. Siga as instruções na mensagem para ativar o método de contato.

   Nota

   • O método de contato configurado só entra em vigor após a ativação.

   • O link de ativação na mensagem de SMS ou e-mail é válido por 24 horas. Verifique seu telefone ou e-mail e ative o método de contato prontamente.

Configurar uma função RAM como contato de alerta

Na aba RAM Role, visualize a lista de funções RAM adicionadas à conta atual, com seus números de telefone e endereços de e-mail. Se o Mobile Phone Number ou o Email não estiver configurado para uma função RAM, essa função não será um contato de alerta.

1. Na coluna Operation da função RAM de destino, clique em Edit.

2. Configure o Mobile Phone Number e o Email, e selecione um Alert Language.

   Para o idioma de alerta, escolha entre Auto, Chinês ou Inglês.

   Nota

   • Inclua o código do país. Por exemplo, um número de telefone da China continental deve começar com 86.

   • Alertas por chamada telefônica têm suporte apenas para números celulares da China continental. Se uma conta no Site Internacional da Alibaba Cloud usar um número celular da China continental para receber alertas, haverá suporte apenas para mensagens de texto em chinês.

   Ao selecionar Auto, a plataforma escolhe o idioma com base no local de registro da sua conta Alibaba Cloud:

   • Site da Alibaba Cloud China: O idioma de alerta é o chinês.

   • Site Internacional da Alibaba Cloud e outros sites: O idioma de alerta é o inglês.

3. Clique em Confirm. O método de contato será adicionado.

   Após a adição do método de contato, seu status mudará para Waiting for Activation. O método só entra em vigor após a ativação.

4. Ative o método de contato.

   Após configurar um número de celular ou endereço de e-mail para o contato de alerta, você receberá uma mensagem de verificação por SMS ou e-mail. Siga as instruções na mensagem para ativar o método de contato.

   Nota

   • O método de contato configurado só entra em vigor após a ativação.

   • O link de ativação na mensagem de SMS ou e-mail é válido por 24 horas. Verifique seu telefone ou e-mail e ative o método de contato prontamente.

Configurar um contato de alerta alternativo

Se a entrega de uma notificação de alerta falhar devido a informações incorretas do destinatário, a plataforma a encaminhará automaticamente para um contato de alerta alternativo. Configure um usuário RAM ou uma função RAM do seu workspace do DataWorks como o contato de alerta alternativo.

Tópicos relacionados

Para configurar regras de monitoramento para tarefas, consulte Visão geral do Smart Monitoring.