DataWorks:Visualizar e configurar contatos de alerta

Observações

• Detalhes da configuração

  • Ao configurar um número de telefone celular para um contato de alerta, inclua o código do país. Alertas por chamada telefônica são suportados apenas para números celulares da China continental. Por exemplo, insira um número de telefone da China continental como 86139****.

    Nota

    Para enviar alertas a números celulares fora da China continental, você precisa crie um service de webhook personalizado. O DataWorks envia mensagens para seu service de webhook, que então as encaminha para o número de celular especificado.

  • Se os endereços de e-mail do contato de alerta e do contato alternativo estiverem incorretos, a plataforma enviará notificações de alerta ao destinatário configurado para mensagens sobre pagamentos atrasados, suspensões de service e liberações futuras de recursos no Gerenciamento Básico de Recebimento da sua conta Alibaba Cloud. Nesse cenário, os contatos de alerta configurados no DataWorks não receberão as notificações.

  • O idioma de alerta definido na Management Center também se aplica à Operation Center. Quando uma regra de alerta é acionada, a Operation Center envia notificações por SMS ou e-mail no idioma configurado.

• Permissões

  Proprietários de contas Alibaba Cloud, usuários RAM com permissões AliyunDataWorksFullAccess, administradores de locatário e administradores de segurança podem configurar informações de contato de alerta. Você também pode criar funções personalizadas e conceder permissões para visualizar recursos de alerta, definir o número máximo de alertas e visualizar contatos. Para mais informações, consulte Políticas personalizadas de RAM.

• Atualizações de informações de contato

  Caso as informações de um contato de alerta sejam alteradas fora do DataWorks, o contato deve fazer login no DataWorks uma vez para sincronizar as atualizações.

Pré-requisitos

Você deve ter um usuário RAM ou uma função RAM em um workspace do DataWorks.

• Crie um usuário RAM ou uma função RAM. Para mais informações, consulte Crie um usuário RAM e Visão geral de função RAM.

• Adicione o usuário ou a função a um workspace do DataWorks. Para mais informações, consulte Adicionar membros a um workspace.

Acessar a página de contatos de alerta

1. Faça login no console do DataWorks. Na região desejada, clique em More > Management Center no painel de navegação à esquerda. Selecione um workspace na lista suspensa e clique em Go to Management Center.

2. No painel de navegação à esquerda, clique em Alert Settings > Alert Contacts para acessar a página Alert Contacts da conta atual.

   Nesta página, designe um usuário RAM ou uma função RAM como contato de alerta. O DataWorks envia notificações de alerta por SMS ou e-mail no idioma configurado quando uma tarefa reporta um erro. Também é possível configurar um contato alternativo que recebe as notificações caso o contato principal esteja inacessível.

   • Para configurar um usuário RAM como contato de alerta, consulte Configure um usuário RAM como contato de alerta.

   • Para configurar uma função RAM como contato de alerta, consulte Configure uma função RAM como contato de alerta.

   • Para configurar um contato de alerta alternativo, consulte Configure um contato de alerta alternativo.

Configurar um usuário RAM como contato de alerta

A aba RAM User lista todos os usuários RAM adicionados à conta atual, juntamente com seus nomes de exibição, números de telefone e endereços de e-mail. Um usuário RAM sem Mobile Phone Number ou Email configurado não atua como contato de alerta.

Personalize os métodos de contato e o idioma de alerta para cada contato nesta página.

1. Na coluna Operation do usuário RAM desejado, clique em Edit.

2. Configure o Mobile Phone Number e o Email, e selecione um Alert Language.

   Para o idioma de alerta, escolha entre Automático, Chinês ou Inglês.

   Nota

   • Inclua o código do país. Por exemplo, um número de telefone da China continental deve começar com 86.

   • Alertas por chamada telefônica são suportados apenas para números celulares da China continental. Se uma conta no Site Internacional da Alibaba Cloud utilizar um número celular da China continental para receber alertas, apenas mensagens de texto em chinês serão suportadas.

   Ao selecionar Automático, a plataforma define o idioma com base no local de registro da sua conta Alibaba Cloud:

   • Site da Alibaba Cloud China: O idioma de alerta é chinês.

   • Site Internacional da Alibaba Cloud e outros sites: O idioma de alerta é inglês.

3. Clique em Confirm. O método de contato será adicionado.

   Após a adição do método de contato, seu status muda para Waiting for Activation. O método entra em vigor somente após a ativação.

   O contato deve concluir a ativação usando a mensagem enviada ao seu telefone celular.

4. Ative o método de contato.

   Depois de configurar um número de telefone celular ou endereço de e-mail para o contato de alerta, você receberá uma mensagem de verificação por SMS ou e-mail. Siga as instruções na mensagem para ativar o método de contato.

   Nota

   • O método de contato configurado entra em vigor apenas após a ativação.

   • O link de ativação na mensagem de SMS ou e-mail é válido por 24 horas. Verifique seu telefone ou e-mail e ative o método de contato prontamente.

Configurar uma função RAM como contato de alerta

A aba RAM Role lista todas as funções RAM adicionadas à conta atual, juntamente com seus números de telefone e endereços de e-mail. Uma função RAM sem Mobile Phone Number ou Email configurado não atua como contato de alerta.

1. Na coluna Operation da função RAM desejada, clique em Edit.

2. Configure o Mobile Phone Number e o Email, e selecione um Alert Language.

   Para o idioma de alerta, escolha entre Automático, Chinês ou Inglês.

   Nota

   • Inclua o código do país. Por exemplo, um número de telefone da China continental deve começar com 86.

   • Alertas por chamada telefônica são suportados apenas para números celulares da China continental. Se uma conta no Site Internacional da Alibaba Cloud utilizar um número celular da China continental para receber alertas, apenas mensagens de texto em chinês serão suportadas.

   Ao selecionar Automático, a plataforma define o idioma com base no local de registro da sua conta Alibaba Cloud:

   • Site da Alibaba Cloud China: O idioma de alerta é chinês.

   • Site Internacional da Alibaba Cloud e outros sites: O idioma de alerta é inglês.

3. Clique em Confirm. O método de contato será adicionado.

   Após a adição do método de contato, seu status muda para Waiting for Activation. O método entra em vigor somente após a ativação.

4. Ative o método de contato.

   Depois de configurar um número de telefone celular ou endereço de e-mail para o contato de alerta, você receberá uma mensagem de verificação por SMS ou e-mail. Siga as instruções na mensagem para ativar o método de contato.

   Nota

   • O método de contato configurado entra em vigor apenas após a ativação.

   • O link de ativação na mensagem de SMS ou e-mail é válido por 24 horas. Verifique seu telefone ou e-mail e ative o método de contato prontamente.

Configurar um contato de alerta alternativo

Quando uma notificação de alerta não puder ser entregue devido a informações incorretas do destinatário, a plataforma a encaminhará automaticamente para o contato de alerta alternativo. Designe qualquer usuário RAM ou função RAM do seu workspace do DataWorks como contato alternativo.

Tópicos relacionados

Para configurar regras de monitoramento para tarefas, consulte Smart Monitoring overview.