O Cloud Monitor gera um evento de sistema Heartbeat Check Failed quando o host está inativo, apresenta problemas de rede ou o agente para. Use este procedimento para identificar e resolver a causa em um host da Alibaba Cloud.
Procedimento
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Verifique se o host está em execução. Visualize instance information.
Se sim, prossiga para a etapa 2.
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Se não, Start an instance ou Restart an instance.
NotaSe o problema persistir, solucione-o usando a documentação do ECS. Instance FAQs.
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Verifique se o agente do Cloud Monitor está em execução. Instale and uninstall the Cloud Monitor agent.
Se sim, acesse a etapa 3.
Se não, reinicie o agente. How do I restart the C++ version of the Cloud Monitor agent?.
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Execute ping no endereço IP de heartbeat do Cloud Monitor a partir do host para testar a conectividade de rede.
Consulte o endereço IP de heartbeat em Configure a network.
Se houver conexão, acesse a etapa 4.
Se não houver conexão, configure a rede do host. Configure network.
Colete os logs do agente no diretório /usr/local/cloudmonitor/local_data/logs e envie um ticket para o Cloud Monitor.