Este tópico apresenta respostas às perguntas mais frequentes sobre cloud boxes para fins de solução de problemas.
What is the relationship between a cloud box zone and an Alibaba Cloud zone?
Who is responsible for the physical security of cloud boxes in my data center?
How does Alibaba Cloud maintain the infrastructure of a cloud box?
Are the ECS instances in a cloud box affected if the network connected to the cloud box is closed?
Quais são os requisitos para adquirir um cloud box?
O hardware de um cloud box é implantado no seu data center na forma de um rack. O data center deve atender aos requisitos de rack, ambiente, rede e fornecimento de energia. Após adquirir um cloud box, os engenheiros da Alibaba Cloud entram em contato para agendar a vistoria técnica presencial e a entrega do pedido. Designe profissionais como engenheiros de rede e engenheiros elétricos para colaborar com a equipe da Alibaba Cloud. Para mais informações, consulte Deployment requirements.
O que é cobrado na aquisição de um cloud box?
Os seguintes recursos são cobrados:
(Obrigatório) Recursos de computação
(Obrigatório) Recursos do Elastic Block Storage (EBS)
(Opcional) Recursos do Object Storage Service (OSS)
(Opcional) Largura de banda do Smart Access Gateway (SAG)
As taxas incluem os custos de recursos de computação e armazenamento, implantação de infraestrutura e operação e manutenção (O&M). Para mais informações, consulte Billing.
Quantos cloud boxes posso criar em uma conta?
É possível criar até 50 cloud boxes na mesma região dentro de uma conta.
Cada cloud box corresponde a um rack?
Cada cloud box pode ter um ou mais racks para armazenar as infraestruturas de recursos de computação e armazenamento.
Qual é a relação entre uma zona de cloud box e uma zona da Alibaba Cloud?
Um cloud box corresponde a uma zona de cloud box e pode ser associado à região mais próxima. Dessa forma, o cloud box acessa os serviços de cloud pública da Alibaba Cloud em todas as zonas da região associada por meio da sua própria rede.
Quem é responsável pela segurança física dos cloud boxes no meu data center?
Os cloud boxes seguem o modelo de responsabilidade compartilhada da cloud pública da Alibaba Cloud. A Alibaba Cloud responde pela segurança das infraestruturas dos cloud boxes, dos dados neles armazenados e da plataforma cloud, enquanto você responde pela segurança das aplicações executadas nos cloud boxes. Como os cloud boxes são implantados no seu data center, você também é responsável pela segurança do ambiente físico onde estão localizados e pelas infraestruturas dos cloud boxes. Além disso, garanta que as conexões de rede entre os cloud boxes e a cloud pública da Alibaba Cloud permaneçam acessíveis.
Como a Alibaba Cloud mantém a infraestrutura de um cloud box?
Ao conectar um cloud box à cloud pública da Alibaba Cloud e gerenciar recursos pelo Alibaba Cloud Management Console, a Alibaba Cloud monitora o cloud box como parte da cloud pública e executa automaticamente atualizações de software e aplicação de patches. Quando uma manutenção física for necessária, a Alibaba Cloud agenda com você a manutenção de hardware presencial.
Quais dados são enviados à cloud pública da Alibaba Cloud pela conexão entre um cloud box e a cloud pública?
Os dados de métricas relacionados às instâncias do Elastic Compute Service (ECS) e aos dispositivos EBS no cloud box são enviados à cloud pública da Alibaba Cloud, incluindo dados de integridade e dados de monitoramento do status das instâncias e das máquinas físicas subjacentes. Essas métricas permitem que a Alibaba Cloud atualize informações no cloud box — como patches de segurança e status das instâncias — o mais rapidamente possível, proporcionando uma melhor experiência de serviço.
Onde são armazenados os snapshots de instâncias ECS em um cloud box?
Os snapshots de instâncias ECS em um cloud box são armazenados em buckets OSS na mesma região do cloud box.
Se o OSS não estiver ativado no cloud box, os snapshots serão armazenados em buckets OSS na mesma região da cloud pública da Alibaba Cloud.
As instâncias ECS em um cloud box são afetadas se a conexão de rede do cloud box for interrompida?
Não. As instâncias ECS já criadas no cloud box continuam em execução normalmente. No entanto, não será mais possível gerenciá-las pelo Alibaba Cloud Management Console. Recomendamos manter a confiabilidade da rede do cloud box para garantir uma melhor experiência de uso.