Este tópico descreve como configurar as definições de fallback de SMS, incluindo regras e políticas de fallback.
Visão geral
A configuração de fallback consiste em duas etapas:
Adicionar uma regra de fallback: Uma regra de fallback é um mecanismo que envia a mensagem por SMS caso o envio via WhatsApp falhe dentro de um tempo especificado ou quando o destinatário não recebe ou lê a mensagem. Ao adicionar uma nova política de fallback, selecione uma regra de fallback já criada.
Adicionar uma política de fallback: Uma política de fallback define o mecanismo de envio de mensagens com fallback e inclui regras de fallback. No momento do envio, selecione uma política de fallback já criada.
Procedimento
Pré-requisitos:
O console do Chat App Message Service está ativado.
O Alibaba Cloud SMS está ativado.
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Adicionar uma regra de fallback
Faça login no console do Chat App Message Service.
No painel de navegação à esquerda, escolha Fallback Settings > Fallback Rule.
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Clique em Add. Na caixa de diálogo Sending Rule Settings, defina Rule Name, Type e SendID.

Clique em OK.
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Adicionar uma política de fallback
Pré-requisito: Uma regra de fallback foi adicionada.
Faça login no console do Chat App Message Service.
No painel de navegação à esquerda, escolha Fallback Settings > Fallback Rule.
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Clique em Add. Na caixa de diálogo Sending Policy Settings, defina Policy Name e Rule Included.

Clique em OK.
Próximas etapas
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Edite a regra e a política de fallback:
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Para editar a regra de fallback, localize-a e clique em Edit. Na caixa de diálogo exibida, edite Rule Name, Type e SendID e clique em OK.

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Para editar a política de fallback, localize-a e clique em Edit. Na caixa de diálogo exibida, edite Policy Name e Rule Included e clique em OK.

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Exclua a regra e a política de fallback:
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Para excluir a política de fallback, localize-a e clique em Delete. Na mensagem exibida, clique em OK.

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Para excluir a regra de fallback, localize-a e clique em Delete. Na mensagem exibida, clique em OK.

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