Chat App Message Service:Melhores práticas para modelos de oferta por tempo limitado

O que é um modelo de oferta por tempo limitado

Um modelo de oferta por tempo limitado é um tipo de modelo de marketing que exibe a data de expiração da oferta e um cronômetro regressivo nas mensagens para aumentar o engajamento do cliente.

Limitações

• Crie um modelo de oferta por tempo limitado e selecione Marketing como categoria do modelo.

• O modelo de oferta por tempo limitado deve incluir um botão de código promocional e um botão de url.

• Não adicione um rodapé de mensagem a um modelo de oferta por tempo limitado.

• O corpo da mensagem pode ter até 600 caracteres.

• O texto de detalhes da oferta pode ter até 16 caracteres.

• O código promocional pode ter até 15 caracteres.

• Caso o usuário visualize uma mensagem de modelo de oferta por tempo limitado no WhatsApp Web ou no aplicativo para desktop, não verá a oferta. Em vez disso, verá uma mensagem informando que o cliente não suporta esse tipo de mensagem.

Crie um modelo no console

1. Faça login no Chat App Message Service console.

2. No painel de navegação à esquerda, escolha Instant Message > WhatsApp e selecione um Sending Account Name.

3. Na página Channel Operations, selecione Template Design e, em seguida, clique em Create Template.

4. Na caixa de diálogo Create Template, defina o Template Name, selecione Marketing como Category, selecione o Language e clique em OK.

5. Na página de edição de modelo, crie o corpo do modelo de mensagem e clique em um ícone Add Limited-time Offer.

   No painel Settings à direita, defina template format como Custom. O campo Body Content é obrigatório e limitado a 1024 caracteres. O editor de rich text oferece suporte a negrito, itálico, listas ordenadas, listas com marcadores, links e variáveis de texto.

6. Nas configurações de Limited-time Offer, no lado direito da página, edite a Discount Introduction e ative a opção Expiration Time.

   No campo Time Variable, insira uma variável de tempo de expiração, como $offerExpirationTimeMs. Depois de ativar o tempo de expiração, o modelo deve incluir um botão de código promocional ou um botão de url.

7. Clique em Add Promo Code Button, adicione um botão Copy promo code e selecione uma Variable.

   Na área Button Configuration, defina o texto do botão como Copy Promo Code e selecione coupon como a variável de parâmetro.

8. Clique em Add URL Button, adicione o botão e configure as informações de link do product promocional.

   Na área Button Configuration, defina template format como Custom e Event Type como Redirect on Click. Insira o texto desejado (por exemplo, View Offer) no campo Button Text. Defina URL Type como Dynamic e, em seguida, clique em Select Link para definir a url. Na área Parameter Variables, clique em Select Variable para adicionar uma variável obrigatória, como code.

9. Clique em um botão Save e salve o modelo e, em seguida, clique em um botão Submit e envie para revisão.

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