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CDN:Too many redirects after CDN acceleration

Última atualização: Jul 03, 2026

Ao acessar um domínio acelerado pelo Alibaba Cloud CDN, o navegador pode exibir o erro ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Esse problema ocorre quando o CDN e o servidor de origem entram em um loop de redirecionamento. Este tópico descreve como identificar a causa e resolver a questão.

"Esta página não está funcionando. example.com redirecionou você muitas vezes. (Erro: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS)"

Too many redirects error

Duas configurações incorretas no CDN costumam causar esse erro:

Identifique qual cenário se aplica à sua configuração, aplique a correção e, em seguida, limpe ambos os caches.

Como o loop de redirecionamento ocorre

Por padrão, o CDN busca conteúdo na origem via http, mesmo quando a solicitação do cliente chega via HTTPS. Se a origem tiver regras de redirecionamento de http para HTTPS, ela retornará um redirecionamento 301 ou 302 ao CDN. O CDN, por sua vez, fará outra solicitação http, e o ciclo se repetirá até que o limite de redirecionamentos do navegador seja excedido.

O cenário mais comum é:

  1. Um cliente envia uma solicitação HTTPS (porta 443) para o domínio acelerado, como https://example.alibabacloud.com/.

  2. O CDN busca conteúdo no servidor de origem via http (porta 80) por padrão, solicitando http://example.alibabacloud.com/.

  3. O servidor de origem tem regras de redirecionamento de http para HTTPS configuradas e retorna um código de status 301 ou 302 apontando para a URL HTTPS.

  4. O cliente segue o redirecionamento e envia uma nova solicitação HTTPS, que o CDN novamente busca via http na origem.

  5. Esse ciclo se repete até que o limite de redirecionamentos do navegador seja atingido.

Redirect loop diagram

Corrigir o loop de redirecionamento

Verifique qual causa se aplica à sua configuração e aplique a correção correspondente.

Causa 1: Porta do servidor de origem definida como 80 enquanto a origem possui redirecionamentos HTTPS

Esta é a causa mais frequente. O CDN busca conteúdo via http (porta 80) e o servidor de origem redireciona as solicitações http para HTTPS, criando o loop.

Correção: Alterar a porta do servidor de origem para 443

  1. Faça logon no console do Alibaba Cloud CDN.

  2. No painel de navegação à esquerda, clique em Domain Names.

  3. Localize o domínio desejado e clique em Gerencie na coluna Actions.

  4. Na seção Origin Information, clique em Modifique na coluna Actions.

  5. Altere a porta para 443 e clique em OK.

Change origin server port to 443

Causa 2: Política de protocolo de origem definida como HTTP

Se a Origin Protocol Policy estiver ativada e definida como http, o CDN sempre enviará solicitações http para a origem, mesmo quando o cliente usar HTTPS. Combinado com um redirecionamento de http para HTTPS na origem, isso cria o mesmo loop.

Ignore esta seção se a Origin Protocol Policy não estiver ativada para o seu domínio.

Correção: Definir a política de protocolo de origem como Follow

  1. Faça logon no console do Alibaba Cloud CDN.

  2. No painel de navegação à esquerda, clique em Domain Names.

  3. Localize o domínio desejado e clique em Gerencie na coluna Actions.

  4. Na árvore de navegação à esquerda, clique em Origin Fetch.

  5. Na aba Configurations, localize Origin Protocol Policy e clique em Modifique.

  6. Defina Protocol Type como Follow e clique em OK.

Quando definido como Follow, o CDN corresponde ao protocolo usado na solicitação do cliente. Solicitações de clientes HTTPS resultam em buscas de origem HTTPS, interrompendo o loop.

Limpar redirecionamentos em cache

Após aplicar a correção, limpe tanto o cache do CDN quanto o cache do seu navegador. Os nós do CDN e o seu navegador podem ter armazenado a resposta de redirecionamento 301 ou 302 e continuarão a reproduzi-la — mesmo depois de atualizar a configuração do CDN — até que esses caches sejam limpos.

Limpar o cache do CDN

  1. Faça logon no console do Alibaba Cloud CDN.

  2. No painel de navegação à esquerda, clique em Purge and Prefetch.

  3. Defina Operation como Purge e Operation Method como Directory.

  4. Insira a URL base do seu domínio. A URL deve começar com https:// ou http:// e terminar com /. Por exemplo, se o domínio acelerado for https://www.example.com/image/static/1.png, insira https://www.example.com/.

  5. Clique em Envie.

  6. Verifique o progresso na aba Records.

Limpar o cache do navegador

Os navegadores armazenam respostas de redirecionamento 301 e 302 em cache e as reproduzem localmente, ignorando completamente o CDN. Limpe o cache do navegador após corrigir a configuração do CDN.

Usando o Chrome como exemplo:

  1. Clique no ícone Mais More icon > Arrow Exclua Browsing Data.

  2. Selecione um intervalo de tempo, como Last hour ou All time.

  3. Selecione Cached images and files (obrigatório).

  4. Clique em Exclua data.

Verificar a correção

Use qualquer um dos métodos abaixo para confirmar que o loop de redirecionamento foi resolvido:

  • curl: Execute o comando a seguir e verifique se a resposta contém um cabeçalho Location. Se o cabeçalho Location estiver ausente, o problema foi resolvido. Substitua https://www.example.com/ pelo seu domínio acelerado.

    curl -I https://www.example.com/
  • Modo anônimo: Abra uma nova janela de navegação anônima ou privada e acesse o domínio acelerado. Uma janela anônima não possui redirecionamentos em cache, portanto, o resultado refletirá a configuração atual do CDN.