Se o Alibaba Cloud CDN retornar uma mensagem de erro, consulte CDN - Error Codes. Caso contrário, encontre seu problema e a respectiva solução nas categorias abaixo.
Para obter mais informações sobre erros comuns do CDN, consulte CDN - Error Codes.
Recursos básicos
Compras e faturamento
Por que ainda sou cobrado após desativar o Alibaba Cloud CDN?
Como sou faturado pelo tráfego ao usar o Alibaba Cloud CDN com outros serviços da Alibaba Cloud?
Como visualizo meu plano de recursos do CDN recém-adquirido?
Por que ainda tenho pagamentos em atraso ou incorro em cobranças após comprar um plano de recursos?
Por que ainda sou faturado com base no método anterior após alterar o método de faturamento?
Sou cobrado pelo tráfego e pelas solicitações gerados por ataques ou atividades maliciosas?
Problemas e exceções de acesso
Solucionar erros 5xx quando o CDN faz solicitações back-to-origin
Por que não consigo recuperar arquivos de um POP ou acessar meu nome de domínio?
Como determinar se um problema de acesso é causado por um POP ou pelo servidor de origem
Por que ativar POPs no exterior não melhora a velocidade de acesso para usuários internacionais?
Por que os parâmetros de URL falham ao carregar após eu adicionar um nome de domínio ao CDN?
-
Quais são os impactos de SEO ao usar o CDN?
NotaSe uma configuração de Content Delivery Network (CDN) de camada dupla causar problemas de indexação em mecanismos de busca, como o Baidu, tente as etapas a seguir para descartar possíveis causas:
Ajuste a configuração do CDN, por exemplo, desativando a aceleração de conteúdo dinâmico, para descartar interferências nos rastreadores dos mecanismos de busca causadas por políticas de cache ou mecanismos back-to-origin.
Consulte um profissional de SEO para confirmar os critérios de indexação do mecanismo de busca e identificar a causa específica do problema.
Por que os WebSockets ficam inacessíveis com a aceleração do CDN?
Por que recebo um código de status 403 ao acessar recursos do CDN?
Por que as solicitações de arquivos grandes via CDN são desconectadas?
Solução de problemas de acesso lento a sites HTTPS com rede local estável
Nomes de domínio e resolução
Cache
Por que o uso de parâmetros variáveis em URLs reduz a taxa de acerto de cache?
Desativar a política de cache para um diretório ou arquivo específico
Como defino o tempo de expiração do cache no servidor de origem ao acelerar recursos estáticos?
O que fazer se eu receber o erro "The prefetch queue is full" ao pré-carregar uma URL?
Por que o acesso ao site fica lento após eu ativar a aceleração do Alibaba Cloud CDN?
Origin pull e servidores de origem
Por que meu tráfego back-to-origin é maior que o tráfego de acesso?
Como configurar vários servidores de origem para um nome de domínio no CDN
Qual é a diferença entre um host de origem e um servidor de origem configurados no CDN?
Por que a compactação Gzip não está ativada para solicitações back-to-origin via CDN?
Como lidar com redirecionamentos 302 de um servidor de origem
Como apontar um nome de domínio para o servidor de origem para solucionar problemas do CDN
Qual é o mecanismo de verificação de integridade do Alibaba Cloud CDN para servidores de origem?
HTTPS
Configurar certificado intermediário HTTPS para nome de domínio acelerado pelo Alibaba Cloud CDN
O que devo fazer se meu site relatar um risco de certificado?
O que devo fazer se o certificado HTTPS no servidor de origem entrar em conflito com o do CDN?
Como configuro um certificado HTTPS para um nome de domínio curinga?
O que devo fazer após a expiração do meu certificado de teste pessoal gratuito?