Desativação de um POP do Alibaba Cloud CDN para manutenção - CDN: Central de Documentação do Alibaba Cloud

Cenários

O Alibaba Cloud CDN disponibiliza mais de 3.200 pontos de presença (POPs) em todo o mundo, que cobrem mais de 70 países e regiões. Para garantir que os POPs operem e forneçam serviços de aceleração conforme o esperado, os engenheiros do Alibaba Cloud CDN fazem manutenções nos POPs conforme a necessidade, como upgrades de hardware, atualizações de software, migração de rede e troca de linhas. Na maioria dos casos, os POPs ficam desativados durante a manutenção. O Alibaba Cloud CDN utiliza diversos métodos para reduzir o impacto da desativação de POPs nos usuários. No entanto, devido aos caches DNS locais dos provedores de serviços de Internet (ISPs) e dos clientes, alguns clientes ainda podem enviar solicitações para POPs desativados, o que resulta em falhas de acesso.

Impacto e métodos de otimização do Alibaba Cloud

O Alibaba Cloud CDN disponibiliza mais de 3.200 POPs em todo o mundo. A desativação de POPs é uma operação de manutenção de rotina. Para minimizar o impacto da manutenção de POPs no acesso dos usuários, os engenheiros do Alibaba Cloud CDN utilizam métodos de otimização que incluem, entre outros:

Limitação do número de POPs em manutenção simultânea: minimiza-se o número de POPs mantidos ao mesmo tempo para reduzir o impacto potencial da desativação nos usuários.
Limitação do horário de manutenção: a maioria das operações de manutenção ocorre nas primeiras horas da manhã para evitar os horários de pico, entre 19:00 e 23:00.
Roteamento de tráfego de POPs: as operações de manutenção seguem um procedimento padrão. Antes de desativar um POP para manutenção, o sistema de roteamento do Alibaba Cloud CDN redireciona o tráfego para POPs próximos em operação normal.
Monitoramento de exceções: em alguns casos, os POPs podem ser desativados devido a exceções, como falhas de link de ISP e falhas de data center. O sistema de roteamento do Alibaba Cloud CDN monitora todos os POPs. Quando um POP é desativado inesperadamente, o sistema redireciona o tráfego destinado a esse POP para POPs próximos em operação normal em tempo real.

Métodos de otimização do lado do usuário

O Alibaba Cloud CDN utiliza diversos métodos para reduzir o impacto da desativação de POPs nos usuários. No entanto, devido aos caches DNS locais dos ISPs e dos clientes, alguns clientes ainda podem enviar solicitações para POPs desativados, o que resulta em falhas de acesso. Para resolver esse problema, utilize os métodos a seguir para reduzir ainda mais o impacto.

Método de otimização	Descrição
Limpar o cache DNS local dos ISPs	O Alibaba Cloud DNS e a China Telecom lançaram conjuntamente o serviço DNS Cache Refresh for China Telecom. Esse serviço limpa imediatamente o cache DNS local da China Telecom e obtém os resultados de resolução mais recentes. Dessa forma, os resultados de resolução entram em vigor imediatamente no lado da China Telecom. Para mais informações, consulte DNS Cache Refresh for China Telecom.
Limpar o cache DNS dos clientes	Windows: digite `cmd` na caixa de pesquisa, abra o Prompt de Comando, insira o comando `ipconfig /flushdns` e pressione a tecla Enter. macOS: clique em Launchpad, abra o Terminal e insira os comandos `sudo dscacheutil -flushcache` e `sudo killall -HUP mDNSResponder`. Os comandos podem variar de acordo com a versão do macOS.
Usar HTTPDNS	Integre o HTTPDNS ao cliente para contornar o DNS local do ISP e utilizar o protocolo HTTP para acessar o sistema de roteamento do Alibaba Cloud CDN. Dessa forma, o sistema redireciona as solicitações para o POP ideal. A tecnologia HTTPDNS evita o atraso na troca de POPs causado pelo cache DNS local dos ISPs.