ApsaraMQ for RocketMQ:FAQ about billing

Por que sou cobrado em USD 0,45 por dia?

Sua cobrança diária é a soma da taxa de chamadas de API e da taxa de ocupação de tópicos. Para o ApsaraMQ for RocketMQ, a taxa de ocupação de tópicos na primeira faixa é de USD 0,45 por tópico por dia. Para obter detalhes sobre os preços dos tópicos, consulte Billing overview.

Por que fui faturado por um tópico que já excluí?

As taxas de ocupação de tópicos são calculadas em ciclos diários, das 00:00:00 às 23:59:59, e deduzidas no dia seguinte. O sistema de medição já registrou o uso do dia em que você exclui um tópico; portanto, uma fatura referente a esse dia é emitida um dia depois. Nenhuma cobrança adicional pelo tópico será gerada a partir do segundo dia após a exclusão.

Por que fui cobrado se não usei o ApsaraMQ for RocketMQ?

Faça login no console de Despesas e Custos para revisar suas faturas e verificar se houve uso do ApsaraMQ for RocketMQ.

Caso não precise mais do ApsaraMQ for RocketMQ, exclua todos os recursos no console do ApsaraMQ for RocketMQ imediatamente para evitar cobranças desnecessárias. Exclua os recursos na ordem descrita no procedimento de desativação deste tópico.

Por que há cobrança quando o ApsaraMQ for RocketMQ não está ativado no console?

Essa cobrança refere-se a um saldo em atraso. Se o ApsaraMQ for RocketMQ permanecer com pagamentos pendentes por mais de 72 horas, a Alibaba Cloud suspende o service. Após a suspensão, você perde o acesso ao console do ApsaraMQ for RocketMQ e às operações de API.

É necessário quitar qualquer saldo pendente acumulado antes da suspensão do service.

Como desativo o ApsaraMQ for RocketMQ?

• Posso usar uma instância sem adquirir um plano de recursos?

  Instâncias sem plano de recursos funcionam normalmente e são faturadas no modelo pagamento conforme o uso, com base no número de solicitações de API e tópicos. Para mais informações sobre as regras de faturamento, consulte Message Pricing Details.

• Quando um plano de recursos entra em vigor?

  O plano de recursos entra em vigor imediatamente após o pagamento e começa a compensar o uso a partir do dia seguinte.

• O que acontece após a expiração de um plano de recursos?

  Renove seu plano de recursos antes que ele expire. Após a expiração, não é possível renová-lo, sendo necessária a compra de um novo plano. Para saber como renovar um plano de recursos, consulte Renew a resource plan.

  Importante

  Apenas planos de recursos por assinatura podem ser renovados. Planos de recursos baseados em uso não permitem renovação.

• O que ocorre se meu uso exceder a cota do plano de recursos?

  Se o uso real ultrapassar a cota do plano de recursos, o excedente será automaticamente faturado no modelo pagamento conforme o uso.

  Por exemplo, se você adquirir um plano de recursos com cota mensal de 50 milhões de solicitações de API, mas realizar 100 milhões de solicitações por mês, os 50 milhões excedentes serão faturados no modelo pagamento conforme o uso.

• É possível acumular planos de recursos?

  Sim. A ordem de compensação varia conforme os tipos de plano. Para mais detalhes sobre as regras, consulte Resource plan offset order.

• Por que tenho pagamentos pendentes mesmo tendo adquirido um plano de recursos?

  Pagamentos pendentes podem ocorrer após a aquisição de um plano de recursos pelos seguintes motivos:

  • Uso superior às especificações do plano de recursos: Se você adquirir um plano com cota de 50 milhões de solicitações de API e seu uso real exceder esse limite, o excedente será automaticamente faturado no modelo pagamento conforme o uso.

  • Utilização de outros itens faturáveis: Os planos de recursos do ApsaraMQ for RocketMQ não cobrem os custos de roteamento global de mensagens. Esse recurso é faturado por padrão no modelo pagamento conforme o uso. Para mais informações, consulte Pricing details for global message routing.

• Como verifico o saldo restante do meu plano de recursos?

  Visualize um resumo e os detalhes de uso dos seus planos de recursos em Despesas e Custos da Alibaba Cloud. Pesquise o saldo restante e os detalhes de compensação dos planos por Effective Time ou Resource Plan Instance ID. Para mais informações, acesse a página Resource Packages em Despesas e Custos.

• Por que um novo plano de recursos está sendo usado para compensação antes que o anterior seja totalmente consumido?

  Quando múltiplos planos de recursos são acumulados, o sistema compensa o uso de acordo com as resource plan offset order. Um novo plano só é utilizado após o consumo total do anterior. No entanto, dois planos de recursos podem ser usados simultaneamente para compensar custos na seguinte situação.

  Um plano de recursos por assinatura possui uma cota mensal fixa, restaurada integralmente no primeiro dia de cada mês. Se você esgotar a cota mensal, o sistema utilizará outros planos de recursos para compensar os custos até o primeiro dia do mês seguinte. Quando a cota do plano original for restaurada no primeiro dia do mês subsequente, o sistema voltará a usá-lo para compensação. Portanto, você pode observar as cotas de dois planos de recursos sendo compensadas simultaneamente na página Resource Packages.

• Minha cota do plano de recursos estava insuficiente, então fiz a renovação. Por que ainda há cobranças de pagamento conforme o uso na minha fatura?

  Atualmente, apenas planos de recursos por assinatura podem ser renovados. A renovação estende somente o período de validade do plano de recursos, sem alterar a cota mensal fixa do plano por assinatura. Qualquer uso que exceda a cota mensal continua sendo faturado no modelo pagamento conforme o uso.

  Se a cota do seu plano de recursos for insuficiente, adquira e acumule múltiplos planos. O sistema os utilizará para compensar custos sequencialmente, conforme as resource plan offset order.

Exclua seus recursos na seguinte ordem:

1. Exclua todos os tópicos e Group IDs em todas as regiões.

2. Interrompa todos os produtores e consumidores.

3. Exclua as instâncias correspondentes.

Como renovo minha instância do ApsaraMQ for RocketMQ Enterprise Platinum Edition?

Para obter as etapas detalhadas de renovação, consulte Gerencie o ciclo de vida de uma instância.