Estenda o período de service de uma instância de assinatura do ApsaraMQ for MQTT por meio da renovação, ou ajuste as especificações da instância com upgrade e downgrade para adequá-la à sua carga de trabalho.
Quando as alterações entram em vigor
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Operação |
Quando entra em vigor |
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Upgrade ou downgrade |
Período de assinatura atual |
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Renovação |
Próximo período de assinatura |
Pré-requisitos
Antes de começar, certifique-se de ter:
Uma instância de assinatura do ApsaraMQ for MQTT
Uma conta Alibaba Cloud com permissões suficientes para gerencie a instância
Renove uma instância
Você recebe uma notificação no número de celular associado à sua conta 7 dias antes da expiração da instância. Se você não renovar a instância após a expiração, o sistema a retém por 30 dias. Após 30 dias, o sistema exclua permanentemente a instância e todos os recursos relacionados, incluindo tópicos e grupos, sem possibilidade de recuperação.
Defina a renovação automática (recomendado)
Atualmente, as instâncias de assinatura do ApsaraMQ for MQTT não oferecem suporte à renovação automática. O sistema oferece suporte apenas à renovação manual. Se o console exibir a opção Enable Auto-renewal inativa, considere este aviso como a fonte oficial de informação.
A renovação automática renova as instâncias antes da expiração, evitando a perda de dados e interrupções no service.
Faça logon no ApsaraMQ for MQTT console. Na barra de navegação superior, escolha .
Na página Renewal, selecione ApsaraMQ for MQTT_International Site_Subscription na seção Instances e escolha a região na lista suspensa Region.
clique em guia Manual. Localize sua instância e clique em Enable Auto Renewal na coluna Actions.
Na caixa de diálogo Enable Auto Renewal, defina o ciclo de renovação automática e clique em Auto Renew.
Renove uma instância manualmente
Para renovar uma instância antes da expiração:
Faça logon no ApsaraMQ for MQTT console.
No painel de navegação à esquerda, clique em Instances.
Na barra de navegação superior, selecione uma região.
Na página Instances, localize sua instância e clique em nome da instância ou em Details na coluna Actions.
Na seção Overview da página Instance Details, clique em Renew.
Na página Renew, especifique uma duração e clique em Buy Now.
Na página Purchase, clique em Subscribe para concluir o pagamento.
Faça upgrade ou downgrade de uma instância
Não é possível alterar a edição de uma instância.
O upgrade e o downgrade afetam as diferentes edições de formas distintas. A tabela a seguir resume o comportamento.
As instâncias da Serverless Edition não permitem upgrade ou downgrade direto para a Professional Edition, Platinum Edition ou outras edições. Para usar uma edição diferente, crie uma nova instância da edição desejada.
Comportamento de upgrade e downgrade por edição
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Edição |
Comportamento do upgrade |
Comportamento do downgrade |
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Basic Edition |
Entra em vigor imediatamente, sem impacto no service. |
Entra em vigor imediatamente. |
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Professional Edition |
Entra em vigor imediatamente, sem impacto no service. |
Entra em vigor imediatamente. |
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Enterprise Platinum Edition |
Requer assistência do suporte técnico do ApsaraMQ for MQTT e pode levar mais tempo, sem impacto no service. |
Entra em vigor imediatamente. |
Reembolso para downgrades
Ao fazer o downgrade de uma instância, o sistema reembolsa a diferença de preço entre a nova configuração e a parte não utilizada da assinatura original. O sistema não reembolsa os vouchers usados para comprar a instância.
Para obter mais informações, consulte Rules for unsubscribing from resources.
Procedimento
Para fazer upgrade ou downgrade de uma instância:
Faça logon no ApsaraMQ for MQTT console.
No painel de navegação à esquerda, clique em Instances.
Na barra de navegação superior, selecione uma região.
Na página Instances, localize sua instância e clique em nome da instância ou em Details na coluna Actions.
Na página Instance Details, clique em Upgrade ou Downgrade na seção Overview.
Na página Upgrade ou Downgrade, selecione as novas especificações e clique em Buy Now.
Na página Purchase, clique em Subscribe para concluir o pagamento.
Perguntas frequentes
P: Como paro o faturamento e solicito um reembolso para uma instância de assinatura antes da expiração?
As instâncias de assinatura são faturadas durante todo o ciclo de faturamento até a expiração. Não é possível interromper o faturamento antecipadamente fazendo downgrade ou modificando as configurações da instância.
Para interromper o faturamento imediatamente e receber um reembolso pelo período restante, envie uma solicitação de cancelamento de assinatura por meio do processo de reembolso de autoatendimento. Após o processamento do reembolso, o sistema libera a instância. O sistema exclua permanentemente a instância e todos os recursos de tópicos e grupos associados, sem possibilidade de recuperação.
P: Como libero uma instância de pagamento conforme o uso para interromper o faturamento?
As instâncias de pagamento conforme o uso (pós-pagas) não expiram automaticamente. Libere a instância manualmente para interromper o faturamento. Para liberar uma instância:
Faça logon no ApsaraMQ for MQTT console.
Na barra de navegação superior, selecione a região onde a instância está implantada.
Na página Instances, localize a instância de pagamento conforme o uso de destino.
Na coluna Actions, clique em Delete ou Release.
Após a liberação da instância, o sistema interrompe o faturamento imediatamente e não gera novas cobranças.