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ApsaraMQ for Kafka:Refund policy

Última atualização: Sep 21, 2026

O ApsaraMQ for Kafka aplica regras de reembolso diferentes de acordo com o método de faturamento.

Método de faturamento

Como funciona a cobrança

Elegibilidade para reembolso

Assinatura

Pagamento antecipado com base na duração da assinatura.

Não há suporte para reembolsos incondicionais. Para solicitar o cancelamento da assinatura em circunstâncias especiais, envie um ticket.

Pagamento conforme o uso

Cobrança com base no uso real dos recursos.

Não há reembolso. A cobrança cessa quando você libera os recursos.

Serverless

Cobrança no modelo de pagamento conforme o uso, com base no uso real dos recursos.

Não há reembolso. A cobrança cessa quando você libera os recursos.

Interrompa a cobrança de recursos que não são mais necessários

Para interromper todas as cobranças de uma instância do ApsaraMQ for Kafka, libere a instância. Após liberar a instância, não haverá mais cobranças. Para instruções, consulte Release an instance.