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Alibaba Mail:Conta postmaster

Última atualização: Aug 31, 2026

Este tópico explica a plataforma de gerenciamento de e-mail e a conta postmaster.

Conta postmaster

Ao adquirir o Alibaba Cloud Mail, você recebe uma conta de administrador principal. Essa conta, também conhecida como conta postmaster, é composta por três partes: postmaster, @ e seu nome de domínio. Utilize a conta postmaster para fazer login na plataforma de gerenciamento de e-mail, gerencie contas de e-mail dos funcionários e personalizar as configurações de e-mail da sua organização.

Não é possível alterar o nome da conta de administrador ou personalizar seu prefixo.

Importante

A conta postmaster é uma conta cortesia incluída na sua assinatura do Alibaba Cloud Mail e não conta para o número total de usuários. Use-a apenas para tarefas administrativas rotineiras. A conta possui capacidade fixa de 5 MB, que não pode ser alterada, e não é recomendada para correspondência diária de e-mails.

Como prática recomendada, não configure a conta postmaster em nenhum cliente de e-mail, como Outlook ou Foxmail. Essa prática aumenta o risco de ataques de força bruta. Se a conta for comprometida, os dados de todo o seu sistema de e-mail poderão ser expostos, colocando em risco a segurança de todas as outras contas. Recomendamos que você não ative o acesso de clientes de terceiros para a conta postmaster.

O Alibaba Cloud Mail oferece um recurso de coleta de e-mails para evitar perda de mensagens.

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Plataforma de gerenciamento de e-mail do Alibaba Cloud

A plataforma de gerenciamento de e-mail é o console administrativo do seu service de e-mail. Ao adquirir o Alibaba Cloud Mail, você recebe uma conta de administrador para fazer login na plataforma. Nela, crie departamentos e contas de funcionários, personalize o estilo do e-mail corporativo e defina administradores hierárquicos.

A figura a seguir mostra a plataforma de gerenciamento de e-mail:

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Nota

A plataforma de gerenciamento de e-mail está acessível apenas por meio de um navegador web.

Para obter a melhor experiência, recomendamos o uso do Google Chrome.